電信轉(zhuǎn)型思想政治探索-閱讀頁(yè)
2024-10-01 00:45本頁(yè)面
【正文】 交欠費(fèi)和固話維護(hù)，往往是顧了一頭忘了另一頭，個(gè)人績(jī)效較差，員工思想壓力較大。既要發(fā)展業(yè)務(wù)又要科學(xué)合理地減輕員工壓力，只有大力發(fā)展社會(huì)代辦渠道，發(fā)展初期，公司重視與代辦商的溝通，本著利益共享的原則，積極扶持代辦發(fā)展，召開座談會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)解決代辦發(fā)展中問題，幫助代辦商們樹立信心。而社會(huì)代辦的發(fā)展不僅推動(dòng)了企業(yè)的良性發(fā)展，也將過去全員營(yíng)銷對(duì)員工的消極影響逐步消除，減輕了員工工作壓力，從而更益于建立起專業(yè)化隊(duì)伍。崗位競(jìng)升、崗位調(diào)整工作牽涉面廣，關(guān)系到員工的切身利益，往往是員工最關(guān)心和廣泛議論的話題，如果做到公平、公開、公正就會(huì)激勵(lì)一批人、帶動(dòng)一批人積極向上，努力工作。因此，在崗位競(jìng)聘工作中，樹立“用人看主流、看本質(zhì)、看發(fā)展”的觀念，認(rèn)真實(shí)施競(jìng)聘前預(yù)告制、任前公示制，充分接受員工監(jiān)督，傾聽員工意見。 從關(guān)心員工生活入手?，F(xiàn)在要在對(duì)員工進(jìn)行集中理論灌輸?shù)耐瑫r(shí)，要采取啟發(fā)誘導(dǎo)形式，要充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)和婦女組織等團(tuán)體的作用，通過開展喜聞樂見的文體活動(dòng)和豐富多彩的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，用健康向上的思想引導(dǎo)大家在實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自我教育，把教育者的意圖變成員工的自覺行動(dòng)。堅(jiān)持以人為本，使人本管理和思想政治工作緊密結(jié)合相得益彰。公司每一位員工過生日，都會(huì)收到總經(jīng)理親筆簽名的生日賀卡和生日蛋糕；結(jié)婚的員工都會(huì)得到總經(jīng)理賀喜；困難員工和離退休員工逢年過節(jié)也都會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的親自慰問；各局修建或重新裝修了員工食堂；購(gòu)置了各類文體用具等等。此外，員工在企業(yè)改革中碰到疑問，及有什么思想活動(dòng)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要與員工密切保持溝通，及時(shí)排解員工的問題。 （二）思想政治工作應(yīng)圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的總目標(biāo)確立自已的工作目標(biāo)，拓寬工作思路，做到與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同部署、同檢查、同考核 要增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性，就必須結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際，堅(jiān)持和完善行之有效的思想政治工作方法和有關(guān)制度，抓好落實(shí)，防止流于形式。 要做好實(shí)際工作中的執(zhí)行工作，既然有規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)可依，就要在全體員工中認(rèn)真執(zhí)行，不論是前臺(tái)營(yíng)業(yè)窗口、市場(chǎng)營(yíng)銷和裝移電話等工種，還是后端運(yùn)行維護(hù)和綜合管控等部門，都要做好執(zhí)行工作，要經(jīng)常檢查執(zhí)行情況，使員工把執(zhí)行規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)變?yōu)樽杂X的行動(dòng)，只有把規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)實(shí)在在地長(zhǎng)期地在各部門認(rèn)真實(shí)施，才能把“用戶至上，用心服務(wù)”的理念落實(shí)到整個(gè)電信經(jīng)營(yíng)服務(wù)中，從而促進(jìn)經(jīng)營(yíng)工作的開展。 （三）企業(yè)思想政治工作重要一環(huán)是更新觀念 在企業(yè)轉(zhuǎn)型的實(shí)踐中觀念的更新是做好思想政治工作的關(guān)鍵因素。比如對(duì)員工的宣傳教育，就要抓住“學(xué)習(xí)”這個(gè)環(huán)節(jié)，通過開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、促進(jìn)“學(xué)習(xí)一個(gè)業(yè)務(wù)、推動(dòng)一項(xiàng)工作”等活動(dòng)的開展，來著力解決轉(zhuǎn)型企業(yè)改革發(fā)展中的一些突出問題。因此，更新觀念的任務(wù)仍然很緊迫、很艱巨，需要通過大量的思想教育，引導(dǎo)員工改變觀念滯后的狀況。在指標(biāo)制定過程中，盡管企業(yè)轉(zhuǎn)型有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展，但未必能夠立即體現(xiàn)在企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展中，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)阻礙企業(yè)收入增長(zhǎng)的情況，當(dāng)轉(zhuǎn)型的要求與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)相背離時(shí)，如果處理不當(dāng)，必然影響企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的順利實(shí)現(xiàn)。實(shí)踐證明：思想的僵化、觀念的滯后是企業(yè)轉(zhuǎn)型和企業(yè)發(fā)展的最大障礙，也是員工利益受到影響的重要原因。 （四）將思想政治工作納入崗位目標(biāo)責(zé)任考核，實(shí)行“一崗兩責(zé)”。實(shí)行“黨政工作一肩挑”的管理體制，明確一把手既要對(duì)通信業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，又要對(duì)思想政治工作負(fù)責(zé)。 總之，在新形勢(shì)下企業(yè)思想政治工作與企業(yè)經(jīng)營(yíng)要融為一體，體現(xiàn)出思想政治工作的實(shí)效性是企業(yè)發(fā)展的需求，企業(yè)思想政要順應(yīng)時(shí)代要求，講求層次性，提高說服力、凝聚力、感召力、滲透力，增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1