xx縣區(qū)社區(qū)便民服務(wù)網(wǎng)點實施方案-閱讀頁
2024-09-28 12:43本頁面
【正文】 便民服務(wù)窗口每天保證至少1名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部在便民服務(wù)窗口帶班。 四、工作流程 社區(qū)便民服務(wù)窗口按照受理登記、交辦、承辦（代辦）、反饋、批示、辦結(jié)回復(fù)、備案的工作程序為群眾提供服務(wù)。 登記。窗口根據(jù)居民申辦事項內(nèi)容立即交辦至相關(guān)工作人員； 承辦。對經(jīng)審查符合辦理條件的，予以受理。社區(qū)帶班領(lǐng)導(dǎo)對當天申辦事項辦理情況進行批示。承辦崗位或承辦人將辦理結(jié)果回復(fù)當事人的同時，當天給窗口反饋辦理情況； 歸檔。 五、組織領(lǐng)導(dǎo) 為加強對該項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，**社區(qū)成立便民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，使便民服務(wù)窗口成為為人民群眾辦實事、解難事的陣地，成為誠信便民、真情服務(wù)的平臺。**社區(qū)便民服務(wù)窗口設(shè)立監(jiān)督電話：******。 **社區(qū)居委會二〇一二年二月二十二日 第5頁 共5頁
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