便民服務(wù)大廳工作人員行為規(guī)范-閱讀頁
2024-09-27 13:47本頁面
【正文】 工作臺清潔、當(dāng)日大門關(guān)鎖和次日開門。 廉政建設(shè)制度 大廳工作人員要清正廉潔，恪盡職守，秉公辦事，自覺維護(hù)大廳形象，做好 “ 五個不準(zhǔn) ” ： 一、不準(zhǔn)徇私舞弊，利用職務(wù)和工作之便為個人或他人謀取私利。 三、不準(zhǔn)參與可能影響正常辦事的宴請。 五、不準(zhǔn)接受服務(wù)對象邀請到營業(yè)性場所的娛樂活動。 工作考勤制度 一、便民服務(wù)大廳實行每周五天工作制。冬春季：上午 8： 00— 11： 00 時，下午 13： 30— 16： 30 時；夏秋季：上午 8： 00— 11： 00 時，下午 14： 00— 17： 00 時。 四、工作人員不得擅離職守，需離崗?fù)獬龅陌匆韵乱?guī)定執(zhí)行：因公、因病、因事離崗?fù)獬鰧嵭袝鎴?告或書面請假制度。 責(zé)任追究制度 一、大廳工作人員如有下列行為之一的，群眾可予以監(jiān)督舉報： 對待辦事群眾態(tài)度消極、推諉扯皮、辦結(jié)時間超過承諾 第 8 頁 共 9 頁 辦理時限或無故不辦的； 故意刁難，不給好處不辦事，給了好處亂辦事，利用管理和審批職權(quán)吃拿卡要的； 工作作風(fēng)粗暴惡劣，違反群眾紀(jì)律，造成不良影響的； 違反規(guī)定亂收費、亂罰款、亂攤派的； 刁難、打擊報復(fù)舉報人的； 其他失職，瀆 職行為的。 不認(rèn)真解決職責(zé)范圍內(nèi)有關(guān)問題，工作出現(xiàn)重大失誤并造成嚴(yán)重后果。 因個人表現(xiàn)不佳，給大廳工作形象造成嚴(yán)重?fù)p害。 三、有下列情行之一的，從重追究過錯人的過錯責(zé)任： 不配合有關(guān)調(diào)查，阻撓追究過錯責(zé)任的； 對控告、揭發(fā)、檢舉過錯的知情人進(jìn)行打擊報復(fù)的； 一年內(nèi)發(fā)生兩次以上（含兩次）過錯責(zé)任的； 其他應(yīng)從重追究責(zé)任的行為。 五、過錯責(zé)任的追究由大廳領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)部門共同組織調(diào)查，并提出處理意見，由黨政聯(lián)合辦公會議研究決定；黨紀(jì)、政紀(jì)處分按干部管理權(quán)限報上級黨委、政府批
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