7政風行風建設(shè)情況匯報-閱讀頁
2024-09-26 20:22本頁面
【正文】 實現(xiàn)“六化”標準（功能布局標準化、標識管理標準化、服務(wù)設(shè)施標準化、辦稅流程標準化、信息公開標準化、服務(wù)形式標準化）。逐步形成辦稅功能齊全、業(yè)務(wù)流程簡潔、內(nèi)部運行流暢、監(jiān)督制約有力、管理服務(wù)高效為主要內(nèi)容的辦稅服務(wù)體系?！耙徽臼健鞭k稅服務(wù)是指稅務(wù)機關(guān)向納稅人提供完整的涉稅服務(wù)，按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié)、窗口出件”的辦稅模式和統(tǒng)一窗口受理、統(tǒng)一文書種類、統(tǒng)一附列資料、統(tǒng)一服務(wù)流程、統(tǒng)一效率目標時限、統(tǒng)一崗位職責的要求，將涉稅事項分為即辦事項和限辦事項，即辦事項無需流轉(zhuǎn)由辦稅服務(wù)廳窗口當場辦結(jié)，限辦事項通過簡并服務(wù)流程并按規(guī)定的目標時限完成，最大限度滿足納稅人“公正、簡便、快捷、高效”的辦稅要求的一種辦稅模式。 為了提高辦事效率，減少納稅人跑空路。當月已發(fā)放到服務(wù)所有服務(wù)對象手中。此項工作需推行幾個月以來，服務(wù)大廳和相關(guān)科室每天都 5要接到多起咨詢電話，受到了納稅人的歡迎。從去年起，我局在各分局、稽查局、辦稅服務(wù)廳等6個單位開展了創(chuàng)建活動。通過開展創(chuàng)建“人民滿意的基層稅務(wù)分局（所）”活動，改進工作、強化服務(wù)、完善措施，進一步推進了我局政風行風建設(shè)上臺階。我局各單位在深化服務(wù)上下工夫，開展了維權(quán)服務(wù)。近兩年來，按規(guī)定免收稅務(wù)登記證工本費共310戶，免收金額6000多元。 六、強化稅務(wù)公開，堅決杜絕損害納稅人利益的行為 稅務(wù)公開是政務(wù)公開工作的重要組成部分，是建設(shè)規(guī)范、廉潔、務(wù)實、高效國稅機關(guān)的關(guān)鍵所在。幾年來，我局充分運用信息技術(shù)手段，完善權(quán)力公開運行流程，構(gòu)建權(quán)力陽光運行機制，創(chuàng)新政務(wù)公開運作模式，不斷深化政務(wù)公開手段和方式，確保權(quán)力運行到哪里、監(jiān)督機制就運行到哪里。從2006年起，我局政風行風測評連續(xù)5年名列前茅，并連續(xù)三年被市國稅局XX縣區(qū)委縣政府評為黨風廉政建設(shè)先進單位。但也要清醒地看到政風行風建設(shè)中存在的問題，主要表現(xiàn)在： （一）服務(wù)理念、服務(wù)意識和納稅人的要求還有較大的差距。同時要處理好執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系問題。 （二）在征管機制上，近年來因為機構(gòu)改革和稅收信息化的推廣拓展，電子辦稅軟件的普及運用，崗位分工越來越細，工作環(huán)節(jié)越來越多，崗位之間銜接越來越緊密，人員素質(zhì)、相互協(xié)作要求越來越高，有的干部一人工作崗位達到10個以上，任何環(huán)節(jié)脫節(jié)，下一環(huán)節(jié)將無法繼續(xù)，因此有時不免出現(xiàn)崗位銜接問題，導致納稅人不能正常及時辦理稅收事宜。由于國地稅分設(shè)后，人員大量減少，基層所、分局的撤并，導致大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有納稅服務(wù)機構(gòu)，導致納稅人辦稅不方便。加之干部津補貼問題遲遲得不到 7解決，干部隊伍穩(wěn)定帶來的壓力越來越突出。我們自認為，我們完成了“帶好隊、收好稅”的歷史使命，國稅這支隊伍是講政治、講大局的，也是讓縣委政府放心的，讓納稅人滿意的。 第11頁 共11
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