6網(wǎng)格化服務(wù)管理中心工作總結(jié)-閱讀頁(yè)
2024-09-25 21:51本頁(yè)面
【正文】 需要； 八是自**年區(qū)劃調(diào)整以來(lái)，區(qū)網(wǎng)格中心長(zhǎng)期存在兩地辦公問題，由于中心領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室分開辦公，影響工作效率和工作落實(shí)，因此解決網(wǎng)格中心長(zhǎng)期兩地辦公問題非常必要。網(wǎng)格中心的總體要求是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，按照新版“總規(guī)”要求，緊緊圍繞加強(qiáng)“四個(gè)中心”功能建設(shè)、提高“四個(gè)服務(wù)”水平，全面貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)決策部署，大力加強(qiáng)城市精細(xì)化管理，聚焦重點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)“十無(wú)”為目標(biāo)，強(qiáng)化監(jiān)督考核、平臺(tái)支撐、體系構(gòu)建、渠道完善、隊(duì)伍建設(shè)等方面的整體性聯(lián)動(dòng)，充分利用社會(huì)合力的強(qiáng)大推動(dòng)作用，著力打造協(xié)同聚力、廣泛參與、精治共治的網(wǎng)格化社會(huì)治理新格局。成立區(qū)城市管理考核評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組，履行城市環(huán)境建設(shè)管理的綜合監(jiān)督、考核評(píng)價(jià)職責(zé)；二是優(yōu)化職責(zé)邊界。以“十無(wú)”為標(biāo)準(zhǔn)，以解決問題為目的，聚焦城市管理主要矛盾和問題，著重突出街面高發(fā)、可視問題的監(jiān)管；四是強(qiáng)化引導(dǎo)。 要構(gòu)建“一體化”工作平臺(tái) 一是搭建網(wǎng)格平臺(tái)一體化運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。進(jìn)一步形成完整成熟的“網(wǎng)格一體化”業(yè)務(wù)系統(tǒng)，形成區(qū)級(jí)平臺(tái)、街道分中心、社區(qū)微網(wǎng)格三級(jí)體系架構(gòu)。為職能部門、街道提供統(tǒng)計(jì)分析、信息檢索、分析挖掘等服務(wù)；為社會(huì)公眾提供靈活、智能的查詢服務(wù)。 要完善環(huán)境建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)體系 一是明確城市環(huán)境建設(shè)工作內(nèi)容。細(xì)化處置環(huán)節(jié)，按照效能原則，優(yōu)化各類城市管理問題的處置部門、處置責(zé)任和要求，以解決問題為導(dǎo)向，科學(xué)引導(dǎo)各部門查找城市管理短板，提高問題解決效能；三是細(xì)化重點(diǎn)工作考核標(biāo)準(zhǔn)。 要完善城市管理問題發(fā)現(xiàn)渠道 一是健全發(fā)現(xiàn)機(jī)制。充分利用視頻監(jiān)控、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)挖掘、“雪亮工程”等新技術(shù)手段，提高持續(xù)監(jiān)督和發(fā)現(xiàn)問題的能力。利用第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)，建立公眾滿意度和案件回訪調(diào)查機(jī)制，搭建“公眾提出問題問題反饋執(zhí)行監(jiān)督”的持續(xù)監(jiān)督模式；六是完善區(qū)街兩級(jí)平臺(tái)工作模式。 要細(xì)化問題督察督辦工作機(jī)制 一是完善督辦機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)與各委辦局業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)接。對(duì)于每個(gè)月、每季度考核后三名的單位由區(qū)紀(jì)委進(jìn)行問責(zé)和約談。對(duì)市級(jí)“首環(huán)辦”“監(jiān)管通知單”“環(huán)保督察”“渣土處檢查”“背街小巷環(huán)境整治提升”等問題后續(xù)辦理情況進(jìn)行定期檢查、強(qiáng)化督辦；五是完善短信分級(jí)提醒功能。 要強(qiáng)化網(wǎng)格中心隊(duì)伍建設(shè) 一是以城管體制改革工作為契機(jī)，按照區(qū)編辦批復(fù)三定方案，充分發(fā)揮區(qū)考核評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職能作用，實(shí)現(xiàn)城市管理監(jiān)督職能的新突破；二是通過“一個(gè)會(huì)議”“一個(gè)?？薄耙粋€(gè)活動(dòng)”“一個(gè)平臺(tái)”“一個(gè)辦法”，即：完善城管監(jiān)督員工作聯(lián)席會(huì)制度、辦好網(wǎng)格助理員工作動(dòng)態(tài)?？⒍ㄆ陂_展“開放日”活動(dòng)、建設(shè)互通共享的一體化平臺(tái)、制定監(jiān)督考核新辦法等一系列舉措，將城管監(jiān)督員、城管督察員、街道小巷管家、網(wǎng)格助理員、街巷長(zhǎng)等監(jiān)督隊(duì)伍統(tǒng)管互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)管全覆蓋；三是結(jié)合網(wǎng)格中心工作模式調(diào)整和“一體化”平臺(tái)建設(shè)，對(duì)中心部分三定職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)新進(jìn)展；四是提高領(lǐng)導(dǎo)干部的決策力與執(zhí)行力，解決中心領(lǐng)導(dǎo)班子和業(yè)務(wù)科室長(zhǎng)期兩地辦公問題。 第13頁(yè) 共13
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