6市政務(wù)服務(wù)中心年度工作總結(jié)-閱讀頁
2024-09-25 18:57本頁面
【正文】 職能的43個市級部門的156項(xiàng)行政審批和88項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐中心集中受理辦理，項(xiàng)目進(jìn)駐率100%。 110月，政務(wù)服務(wù)中心各服務(wù)窗口共計(jì)受理辦理行政審批和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)90470件，辦結(jié)90493件（含承諾件）%，承諾時限內(nèi)辦結(jié)率為100%，累計(jì)節(jié)約行政審批時限350570個工作日（按法定工作日計(jì)算）。一是推行行政審批一審一核制。二是逐項(xiàng)清理、調(diào)整、規(guī)范我市行政審批和公共服務(wù)項(xiàng)目目錄，并按照規(guī)范、高效、便民的原則和兩集中、兩到位的要求，實(shí)施流程再造，優(yōu)化審批流程，簡化審批環(huán)節(jié)，實(shí)行動態(tài)提速。 （三）三項(xiàng)制度落實(shí)，監(jiān)督機(jī)制健全，行政效能進(jìn)一步提高。市效能辦進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心，不定期暗訪，加大了行政效能監(jiān)察力度。市政務(wù)服務(wù)中心實(shí)行了值班長巡查制度，加強(qiáng)了現(xiàn)場監(jiān)督。設(shè)置意見箱、評價儀，定期開展群眾滿意度測評，接受服務(wù)對象監(jiān)督。建立了行政效能電子監(jiān)察系統(tǒng)，開展適時監(jiān)督，強(qiáng)化對服務(wù)窗口、審批事項(xiàng)、審批單位和責(zé)任崗位的實(shí)時監(jiān)控、預(yù)警糾錯，保證行政權(quán)力依法、公正、透明運(yùn)行。 第5頁 共5頁
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