6鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作中心上墻制度-閱讀頁
2024-09-25 14:18本頁面
【正文】 心矛盾糾紛排查制度 一、堅持經(jīng)常性排查與集中排查相結(jié)合的方式深入開展矛盾糾紛排查，特別是重大節(jié)假日和重大活動期間開展重點排查。在排查中做到實事求是，不弄虛作假，對可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件高度警惕，及時做好疏導(dǎo)化解工作，并如實上報。對排查出的可能發(fā)生影響社會穩(wěn)定的重大矛盾糾紛要及時上報。 五、對排查出來需要綜治中心協(xié)調(diào)解決的矛盾糾紛，必須研究確定調(diào)解方案、調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)、工作人員，及時組織調(diào)解，切實達到矛盾糾紛排查出來，有效化解的目的。 二、向雙方當(dāng)事人說明綜治中心調(diào)解糾紛的性質(zhì)和原則，告知當(dāng)事人在調(diào)解活動中的權(quán)利和義務(wù)。 四、詢問糾紛當(dāng)事人和各方證人，核對證據(jù)。促使雙方當(dāng)事人在分清責(zé)任、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達成和解協(xié)議，或在調(diào)解主持人提出調(diào)解意見基礎(chǔ)上，經(jīng)協(xié)商達成協(xié)議。調(diào)解協(xié)議有雙方當(dāng)事人、調(diào)解員簽名，并加蓋社區(qū)黨委印章。 社區(qū)綜治中心視頻監(jiān)控制度 一、收集信息。 二、審核信息。 三、報送信息。 四、督查督辦。 五、考核通報。 六、分析匯總。 七、嚴(yán)格操作。 八、日常維護。 九、保守秘密。 社區(qū)綜治中心心理咨詢管理制度 一、咨詢室工作人員要在規(guī)定時間內(nèi)按時到崗，保證心理咨詢工作日?；?、規(guī)范化。 三、心理咨詢?nèi)藛T必須態(tài)度熱情、工作細(xì)致和認(rèn)真，本著“積極、自信、樂觀、向上”的心理健康狀態(tài)以誠相待，傾情相助，引導(dǎo)來訪者自助。 五、咨詢?nèi)藛T要及時整理來訪者的材料，并做好分析和總結(jié)。 七、咨詢?nèi)藛T若不能當(dāng)時解決問題，需查閱相關(guān)資料后再進行約定時間解決。 社區(qū)綜治中心服務(wù)承諾和工作守 則、工作紀(jì)律 服務(wù)承諾 一、文明服務(wù)，依法辦事。 二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、便民利民。特殊情況經(jīng)申請，可以提供上門受理服務(wù)。一般民事糾紛盡量做到當(dāng)場調(diào)解，最遲3個工作日內(nèi)辦結(jié)。重大疑難糾紛盡快組織有關(guān)部門調(diào)處，同時，上報上級部門和領(lǐng)導(dǎo)，每一事項辦結(jié)后，及時答復(fù)當(dāng)事人。 二、不得打擊報復(fù)。 四、不得吃拿卡壓。 二、履行職責(zé)，求真務(wù)實，謙虛謹(jǐn)慎，熱情待人。 四、嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法，公平公正，以理服人
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