7信訪積案化解先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)-閱讀頁(yè)
2024-09-23 00:14本頁(yè)面
【正文】 心服務(wù)群眾，帶著覺(jué)悟樹(shù)好形象。去年以來(lái)，全市 4000 余名科級(jí)以上干部接待群眾 8000余人次，處理信訪問(wèn)題 5600 余件，從源頭上杜絕集體上訪、越級(jí)上訪和重復(fù)纏訪等問(wèn)題發(fā)生。推進(jìn)信訪零距離信息化綜合服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，集信訪投訴、查詢、服務(wù)、跟蹤、監(jiān)督、評(píng)價(jià)、考核于一體，實(shí)現(xiàn)市縣鎮(zhèn)三級(jí)互聯(lián)互通。同 第 6 頁(yè) 共 7 頁(yè) 時(shí)加強(qiáng)源頭防控，建立健全社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，制定出臺(tái)操作性強(qiáng)的實(shí)施意見(jiàn)，推廣立、聽(tīng)、審、測(cè)、評(píng)、化、跟七字穩(wěn)評(píng)法，提升穩(wěn)評(píng)工作科學(xué)化、規(guī)范化、實(shí)效化水平。堅(jiān)持把督查督辦作為推進(jìn)解決信訪問(wèn)題的重要手段，為確保信訪督查督辦工作的有效運(yùn)行，我們按照《 XX省督辦信訪事項(xiàng)辦理規(guī)范》要求，從健全機(jī)制、落實(shí)責(zé)任入手，形成了從立案、交辦、處理、反饋、審 查、督查、上報(bào)等一整套的工作制度，進(jìn)一步完善了《 **市信訪局督查工作規(guī)范》、《 **市信訪局辦案工作規(guī)范》等制度。對(duì)釘子案、骨頭案進(jìn)行約談督查，約請(qǐng)包案單位主要領(lǐng)導(dǎo)和包案責(zé)任人，當(dāng)面交換工作意見(jiàn)，告知中央、省、市對(duì)積案化解工作的要求，促其思想上高度重視，措施上更加扎實(shí)，盡早化解積案。對(duì)合理訴求解決不到位、困難幫扶不到位的發(fā)放整改建議書(shū)，提出具體整 改建議，明確整改期限 。同時(shí)，對(duì)行政不作為、慢作為、亂作為和化解處置不規(guī)范、不到位而引發(fā) 第 7 頁(yè) 共 7 頁(yè) 群眾重復(fù)信訪并造成影響的，聯(lián)合市紀(jì)委、市委政法委等部門立即啟動(dòng)調(diào)查問(wèn)責(zé)。對(duì)各地縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解情況實(shí)行列表式通報(bào)，即將各地縣處級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)列成名冊(cè)，對(duì)包案數(shù)、化解數(shù)實(shí)行滾動(dòng)式通報(bào)，通報(bào)報(bào)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)，送各地黨政主要負(fù)責(zé)同志，高位推動(dòng)積案化解工作。同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到，我市信訪積案化解工作取得的成果還是初步的，當(dāng)前信訪矛盾依然易發(fā)多發(fā)，我們將牢固確立底線思維，強(qiáng)化法治觀念，創(chuàng)新思路舉措，在實(shí)踐中不斷完 善方式方法，著力構(gòu)建信訪積案化解長(zhǎng)效機(jī)制，努力為全市社會(huì)穩(wěn)定大局作出新的貢獻(xiàn)
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