5如何做好團(tuán)場信訪工作-閱讀頁
2024-09-11 21:05本頁面
【正文】 行下轉(zhuǎn)前 “ 三督 ” （督接訪質(zhì)量、督掌握政策、督下訪回訪），下訪后 “ 六督 ”（督及時轉(zhuǎn)辦、督按時反饋、督手續(xù)完備、督協(xié)調(diào)會議、督專題 第 6 頁 共 7 頁 報告、督保證回音）使簡單或急迫的問題能夠當(dāng)時解決或盡快解決，復(fù)雜或較為復(fù)雜的問題也能在規(guī)定的時間內(nèi)得到落實，而不是拖泥帶水，一訪無回，從而確保團(tuán)場信訪問題件件有著落，事事有回音。要改變過去等單位職工上訪的工作方法，推行信訪干部下訪，盡量增加信訪辦自辦信訪件的數(shù)量， 以務(wù)實的作風(fēng)，腳踏實地地為團(tuán)場職工解決問題。在接待連隊或各單位職工來訪時，信訪辦干部要做到 “ 四心 ” 即熱心接訪、耐心釋疑、成心解難、全心服務(wù)，在摸清情況，吃透政策的前提下耐心做好上訪職工的思想工作，化解矛盾。對涉法涉訴類職工信訪問題主要采取三項措施。二是引 入司法接訪，建立司法咨詢服務(wù)機(jī)制，引導(dǎo)涉法信訪問題走上依法解決的渠道。充分利用兵團(tuán)信訪工作的大氣候格局形成的有利時機(jī)，對涉及多個連隊和團(tuán)機(jī)關(guān)部門的信訪問題，積極采取召開各連隊職工代表和機(jī)關(guān)部門的聯(lián)誼會、協(xié)調(diào)會的形式，強(qiáng)化連隊以及各部門之間的協(xié)調(diào)配合，有效解決涉及多個連隊和 第 7 頁 共 7 頁 機(jī)關(guān)部門的信訪問題。建立信訪隱患月排查、零報告制度和專項排查制度，各連隊、機(jī)關(guān)各部門逐月開展信訪苗頭排查工作，并對不同時期的團(tuán)場職工所面臨的熱點、難點問題進(jìn)行專項排查，及時向團(tuán) 黨委報告存在的隱患問題。 總之，作為團(tuán)場信訪干部，只有一切為職工群眾著想，一心一意為職工群眾服務(wù)，在信訪工作中彰顯黨的先進(jìn)性，切實解決好職工群眾所遇到的問題，維護(hù)職工群眾的根本利益，使職工放心，讓職工滿意，才能在新時代社會的發(fā)展中真正體現(xiàn)我黨、我團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)干部的先進(jìn)性；才能使我團(tuán)信訪工作逐步走向完善、以人為本的規(guī)范化道路。從而使全 團(tuán)上下萬眾一心，促進(jìn)我團(tuán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，把我團(tuán)真正建設(shè)成為一個強(qiáng)強(qiáng)團(tuán)場而
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