20xx酒店銷售工作計(jì)劃范文-閱讀頁(yè)
2025-08-30 01:45本頁(yè)面
【正文】 種種問(wèn)題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過(guò)了下半年度的 “ 銷售方案 ” 。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店 “ 房提 ” 的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。 窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。今年戶籍登記、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無(wú)發(fā)生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象。全年接待賓客 x萬(wàn)人次，接待外賓 x 萬(wàn)人次。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。一年來(lái)，銷售部共接待并處理賓客投訴約 x 起，為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約 x 元，爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。下半年共創(chuàng)收 x 萬(wàn)元，比上半年增額 x 萬(wàn)元，增幅約為 x%。 人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。 鐵打的營(yíng)盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引 進(jìn)優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。 人是有可塑性的，并且人是有惰性的。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展， 選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。 銷售渠道完善，銷售渠道下沉。合理有效的分解目標(biāo)。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。加以克隆復(fù)雜
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