20xx酒店銷售工作計劃范文-閱讀頁
2024-09-03 01:45本頁面
【正文】 種種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的 “ 銷售方案 ” 。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店 “ 房提 ” 的一些成功經(jīng)驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。 窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強主管的現(xiàn)場督導(dǎo)。加強主管和領(lǐng)班的雙檢查工作。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象。全年接待賓客 x萬人次，接待外賓 x 萬人次。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。一年來，銷售部共接待并處理賓客投訴約 x 起，為酒店減少經(jīng)濟損失約 x 元，爭取了較多的酒店回頭客。下半年共創(chuàng)收 x 萬元，比上半年增額 x 萬元，增幅約為 x%。 人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。 鐵打的營盤流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引 進優(yōu)秀銷售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型。 人是有可塑性的，并且人是有惰性的。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展， 選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。 銷售渠道完善，銷售渠道下沉。合理有效的分解目標。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。加以克隆復(fù)雜
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