【正文】 他們一下了，坐在椅子上拍了一張。 為了安全起見，我們悻悻地離開了它北下奔赴著名的三疊泉。由于是往下走，大家的腳步 (包括幾位老同志 )似乎變得很輕盈，走這三千六百個臺階大約花去半個多小時才到了三疊泉， “ 不到三疊泉，一路白花錢 ” ，路 上的轎夫這樣跟我們說。 三疊泉每疊各具特色。二疊彎曲，直入潭中。 ” 怎么寫旅游心得體會簡短篇 7 一、實習基本情況 1。實習目的： 通過對實習目的地陜西，內蒙，寧夏中國優(yōu)秀旅游城市旅游業(yè)的參觀了解其旅游業(yè)食、住、行、游、購、娛六大要素的現(xiàn)狀。 二、實習安排： 7 月 6 日早從十堰乘火車抵達安康，觀江邊、安瀾樓、 18： 14 乘火車抵達榆； 7 月 7 日 10 點到達榆林，休息。 7 月 8 日上午坐汽車前往 東勝，再轉火車抵達包頭。 7 月 9 日上午參觀全國重工業(yè)旅游示范點 —— 北方兵器工業(yè)城旅游區(qū)。 7 月 10 日上午乘公交車直達鎮(zhèn)北堡華夏西部影視城，下午前往清真寺參觀。 7 月 11日上午休息，下午免費參觀陜西歷史博物館，晚上免費參觀大雁塔廣場和鐘樓，游覽市容和購物。7 月 12 日上午 11： 50 乘火車于 16： 05 抵達旬陽北再轉火車于當晚返回十堰。從而更深的了解的了自己的不足，但與此同時考慮到內容繁多，任務艱巨的問題和難度，老師將我們 36 人分為食、宿、行、游、購、娛 6 個組進行組織和學習，這樣便于我們通過實際有效系統(tǒng)并且專一地對旅游資源和旅游地進行研究與感悟。 而身為 “ 行 ” 組中的一員，我們收獲了許多。說起 “ 行 ” ，自然想到和旅游交通工具以及出 _程（旅游線路的安排）是密切相關的。 （ 1）由于人們越來越重視時間，因此出門希望盡可能在路上少花時間已成為不少人選擇交通工具的第一原則。其實目前長線旅游選擇乘飛機的已經(jīng)占到了相當大的比例，一般情況下已很少有人會選擇輪船作為旅游的交通工具，選擇乘火車的游客也有減少的趨勢。這是整個旅游交通工具的選擇的發(fā)展趨勢。 因此，長線游客愿意乘飛機，與火車相比，較舒適的旅游列車便更加受到旅游者歡迎。我們實習進程中，在景點與落腳點之間往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。而相比之下公汽里擁擠嘈雜，多數(shù)時候座位缺乏。這便是要求團隊集體活動和游客舒適度之間的矛盾。 （ 3）價格。 可以看到不少游客選擇乘火車僅僅是因為其費用較乘飛機 低得多，價格因素制約了乘飛機游客人次的飛速上升。比如我們都是學生，實習的目的是從旅游中學習，感悟，發(fā)現(xiàn)，所以我們會因價格去選擇交通工具，沒有選擇價格偏高的交通工具。游客需要的是不但省錢而且便捷，還要舒適的旅行方式。 所以我想，旅游公司、旅行社以及相關部門在制定和策劃一個路線時，首先要調查區(qū)分比較大的人們對于旅游交通工具是 怎樣看待和選擇的。 （ 4）如何找到交通與旅游的契合點也將直接對游客產生影響。沿途的風景很美好，可以看到草原以及蒙古包，這樣以 “ 車覽風景 ” 的方式會使游客的心理上注入了一股新鮮感，再加上沿途的風景，游客就不容易在車上感到時間過得很慢和產生疲憊之感，會給到達目的地下車后的游覽進程添加新的活力。 這方面，水路方面應該可以借鑒，長江客輪公司也曾推出過假日專船，短途而充實的游覽方式會給旅游業(yè)帶來更過力量。而交通始終是關系著游客的需求并且影響游客滿意度的重要因素。同時，利用交通工具的特點來開發(fā)、制定新的旅游項目便是旅游業(yè)和旅游交通工具之間關系的升華。 （ 1）、設計者應根據(jù)不 同的游客需求設計出各具特色的線路。 旅游線路的設計關鍵是適應市場需求，具體而言，它必須限度地滿足旅游者的需求，如成本最小，日程最方便等等。 怎么寫旅游心得體會簡短篇 8 通過在友好國際旅行社的實習，我了解到了以上 關于旅行社運作及各項管理措施，在個人操作上，學習并且在旅行社同仁的眼前實踐了導游歡迎辭和歡送詞，提高了個人素質。通過自身的一些加工分析，認為即使是友好國際旅行社這樣的平頂山的大品牌，在管理上一樣存在著一些需要改進的地方。從 12 天里的實習來看，整個公司缺乏一種積極向上的競爭氣氛，同事之 間沒有，員工也沒有意識到要和其他旅行社競爭。建議制定一整套競爭制度，包括對于優(yōu)秀的獎勵和業(yè)務落后者的懲罰，這些不需要很嚴重，但是一定要有。這樣每個人每個月都可以累計業(yè)務量，而且還方便了各人之間的業(yè)務溝通，也利于總經(jīng)理的決策。旅游業(yè)是一個季節(jié)性很強的行業(yè)，很多時候旅游市場因為季節(jié)原因，需要旅行社采取一定的刺激策略才能招徠更多的旅游團出行，這就決 定了業(yè)務員必須經(jīng)常有所行動，才能招徠更多的顧客。所以，旅行社業(yè)務部門的上班時間應該適當放松，而不是像其他單位一樣固定的朝九晚五式。友好國際旅行社在這方面有做的不夠好的地方是，最近發(fā)放的馬拉灣一日游的宣傳單中，用的都是黑白頁的宣傳單，無論產品還是旅行社的聲譽，都需要的是彩色宣傳頁。 怎么寫旅游心得體會簡短篇 9 2024 年 8 月 111 日，受學校委派，我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學承辦的省培 “ 四新 ”( 新知識、新技術、新工藝、新方法 )旅游管理專業(yè)的項目培訓，這十多天來，收獲頗豐，感慨良多，現(xiàn)將培訓過程與學習心得總結如下： 一、培訓過程 本次是理論與實踐于一體的培訓，既有老師的理論講授，也有學員的相互討論交流，更有旅游企業(yè)的實地參觀考察。有職業(yè)院校的周春林院長 (南京旅游職業(yè)學院 )、徐橋猛處長 (無錫商業(yè)職業(yè)技術學院 )等為學員講授職業(yè)教育課程改革和課程專業(yè)建設及課程資源庫建設 。有南京師大旅游管理周年興副教授、吳江副教授為學員講授科研創(chuàng)新與申請技巧、餐旅行業(yè)指導委員會科研申報等 。 受訓期間，南師大安排學員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓，屬于高檔酒店。 二、心得體會 總的說來， 11 天的培訓是江蘇省教 育廳師資培訓處開展的一項有利于江蘇高職院校旅游管理專業(yè)十二五發(fā)展的項目，在這個培訓過程中，我的收獲如下： 更新了職業(yè)教育觀念 培訓中聆聽了幾位教育專家的精彩講座，他們用自己多年來研究的成果，結合世界發(fā)達國家的職業(yè)教育理論，對我國職業(yè)教育的現(xiàn)狀進行了科學的分析，使我對職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解，在思想認識上和教學理念上有了很大的提高。 了解了旅游行業(yè)的前沿資訊 本次培訓的主辦方邀請了業(yè)內的 知名人士來跟我們溝通交流，從他們的闡述中，我了解到當今旅游行業(yè)的最新資訊。 掌握了旅游企業(yè)的管理模式 幾位業(yè)內的高層管理人員受邀來參加此次培訓。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實際意義的教學建議，激起了我對相關教學思考的火花。培訓中，大家充分利用這個平臺，對職業(yè)教育的發(fā)展、教育教學的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問題，進行了廣泛的交流和探討，每個學員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗和學習心得，并且建立了詳細的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學習。在今后的工作中，我將把本次培訓所學到的知識、技能、理念應用到教育教學過程中去，不斷改進教育教學方法，提高教育教學水平，努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦。在為期一星期的實習結束后，通過自身的思考以及借鑒網(wǎng)絡資源寫下本次實習報告。 二、 實踐目的 本次旅游綜合實習，是在旅游管理專業(yè)本科所開設的旅游資源、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃開發(fā)、旅游市場營銷學等專業(yè) 及經(jīng)濟學、管理學等核心課程基礎上開展的一次綜合性教學 實踐活動。 三、 實踐地點 山東省泰安市泰山景區(qū)，山東省曲阜市 “ 孔府、孔廟、孔林 ” 景區(qū)，山東省青島市 四、 實踐時間 _年 7 月 12 日 — 7 月 19 日 五、 實踐內容 (一 )景區(qū)概況 泰山景區(qū)概況 泰山位于山東省中部，拔起于魯中南群山之上。 1987 年被列入世界自然文化遺產名錄。無論是帝王將相，還是名人宗師，都對泰山仰慕備至。 ” 泰山風景區(qū)橫跨泰安、濟南兩市，北距素有 “ 泉城 ” 之稱的濟南 60 公里， 南離魯國都城、孔子故鄉(xiāng)的曲阜 70 公里，津浦鐵路在泰山西南側通過，泰肥、泰新、泰寧、泰濟等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。 泰山地區(qū)文化歷史，幾乎與整個中華民族同齡，泰山南麓有大汶口 文化，北麓有龍山文化遺址，可以佐證，再早些，還有 5 萬年以前的新泰人文化遺存。從先秦時代到中國封建社會結束， 前后連續(xù)四千年數(shù)以百代的帝王或代表帝王的使 臣朝拜祭禮泰山，形成了有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進香的路線，即從祭地的嵩里山經(jīng)帝王駐地的泰城岱廟，到封天的玉皇頂，構成長達十公里的地府 —— 人間 —— 天堂的一條軸線。尤其在審美發(fā)展所產生的美學價值是十分突出的，通天拔地的泰山給人以雄偉的美感。在這片古老的土上，誕生 了 “ 人文始祖 ” 軒轅黃帝，儒家學派創(chuàng)始人孔子，以及炎帝神農氏，少昊金天氏、 “ 元圣 ” 周公、魯工伯禽等古帝圣賢。全市擁有重點文物保護單位 184 處，曲阜的孔府、孔廟、孔林，統(tǒng)稱 “ 三孔 ” ，是中國歷代紀念孔子，推崇儒學的表征，以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規(guī)模、豐富文物珍藏，以及科學藝術價值而著稱。 被世人尊崇為世界三大圣城之一。 青島景區(qū)概況 青島市地處山東半島東南部，位于東經(jīng) 119176。~121176。 ，北緯 35176。~37176。 。全市總面積 10654 平方公里，其中市區(qū) (含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區(qū) )1102 平方公里，所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市 9552平方公里。到青島來游覽，即可享受宜人的氣候和優(yōu)美的風光。具體說，青島地區(qū)景觀具有以下特點：一是岬灣相間，沙軟灘平，島礁曲折，城伴海生，海增城色。三是歐風建筑，衣衫延伸，造型別致，紅頂石墻，精巧玲瓏。五是名人故居之密集國內罕見。七是文物古跡遍布轄區(qū)各市、區(qū)，古樸凝重、清幽典雅。 (二 )景區(qū)形象定位 近年來 ,隨著中國旅游業(yè)的飛速發(fā)展 ,旅游供給市場分類細化 ,旅游地之間的競爭越來越激烈。中國眾多城市為了提高自身的競爭力 ,吸引更多的游客 ,以促進當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展 ,紛紛開始對其旅游形象進行塑造?，F(xiàn)代人類所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費方式與形象導向思維 ,消費者越來越依靠主觀感覺認知來購買產品。 城市旅游形象內涵應該包含三部分的感知印象 ,這三部分就是 :城市物質 ,包括旅游資源條件 ,基礎設施和城市建筑等 。城市心理 ,其核心是城市旅游價值觀。不同的方面可以被分解為眾多的要素 ,眾多的要素和因子組合就構成了城市旅游形象定位的內容基礎。根據(jù)城市本身旅游形象影響因子組合情況 ,我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式 ,一種為綜合型定位 ,另一種為特色型定位。其中，泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產，曲阜市“ 三孔 ” 資源屬世界文化遺產，而青島市作為中國重要的海濱度假勝地在游客吸引及對外形象宣傳上起著重 要的作用。 山東曲阜市： “ 孔子故里，東方圣城 ”。從各自的口號中可以得知，三市的形象定位分別是：平安、文化、休閑。在曲阜市，城市形象定位尚未成型，眾多學者紛紛提出自己的觀點，希求曲阜在未來的城市旅游發(fā)展中能取得一席之地。 (三 )景區(qū)存在的問題 泰安 市泰山景區(qū) 泰山景區(qū)旅游資源得天獨厚，其豐富的旅游資源和獨特的旅游文化是山東省的優(yōu)勢旅游資本，旅游產業(yè)發(fā)展的潛力巨大。此外，泰山景區(qū)內擅自設置張貼廣告、燈箱、門牌影響景觀的現(xiàn)象較為突出，雖然經(jīng)過屢次整治，但回潮現(xiàn)象仍較為嚴重。 泰山每年的游客量多達百萬人次，在一定程度上也刺激了景區(qū)內的消費市場，旅館、飯店、旅游紀念品商店等商鋪 林立，方便了游客的衣食住行和游玩，但同時也存在一些不法行為，比如惡意欺詐、缺斤少兩，強買強賣等，很多消費者投訴無門，或者投訴得不到及時處理，嚴重影響了泰山的形象。泰山景區(qū)作為世界自然文化雙遺產可能會因此亮起 “ 黃牌 ” 。在旅游景區(qū)從事封建迷信或有損害國家形象的違法活動 。擅自在旅游景區(qū)及其周圍擺攤、設 點和出租景觀 。尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅游者購買商品或者接受有償服務 。 在旅游購物方面，制假售假，以假亂真、以次充好、質次價高和虛假宣傳 。購物點與導游人員相互串通私授私收回扣的非法行為。但最近，棧橋公園一帶的照相宰客、亂設攤點、沙灘垃圾多等問題突出，周邊道路停車收費高 。到了旅游旺季，棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等，已經(jīng)嚴重影響了青島的旅游形象。一是旅游景區(qū)應急管理不到位，存在安全隱患。二是有的景點存在逃票、強制性捐款等現(xiàn)象。有的景區(qū)攤販銷售他人穿過的泳衣。主要反映有的景區(qū)停車場 沒有硬化。 (四 )景區(qū)未來發(fā)展對策 在分析景區(qū)各自存在的問題后，各景區(qū)都應有其各自的解決對策。擴大招商引資 ,給予政策上的扶持 。推進旅游企業(yè)改革 ,提高企業(yè)經(jīng)濟效益 。 在曲阜，加大促銷力度，深度開發(fā)旅游產品。科學編制規(guī)劃，加強旅游資源整合。 在青島，第一，強化旅游業(yè)的公共性。第二，依托社會資源實現(xiàn)整合。第三，推進旅游公共服務的戰(zhàn)略結合，旅游部門在具體工作中要注意做好三個結合，一是與國家公共服務政策體系結合，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境 。三是與旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新和服務創(chuàng)新結合，開辟工作領域。要結合旅游市場化的特點和程度，培育與之相對應的公共服務平臺。建設與景觀環(huán)境相協(xié)調的專用生態(tài)停車場或船舶碼頭，完善管理，合理布局，滿足游客接待量要求。建設與景區(qū)相適應的購物、餐飲等配套設施，滿足游客需求。要優(yōu)化游客中心建設和服務，做到位置合理，規(guī)模適度 ，設施齊全，功能完善。合理布局游客休息設施，完善各種引導標識 (包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等 )，要求突出造型特色，布局