【正文】 要優(yōu)化游客中心建設和服務，做到位置合理，規(guī)模適度 ，設施齊全，功能完善。三是與旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新和服務創(chuàng)新結(jié)合，開辟工作領(lǐng)域。科學編制規(guī)劃，加強旅游資源整合。 (四 )景區(qū)未來發(fā)展對策 在分析景區(qū)各自存在的問題后，各景區(qū)都應有其各自的解決對策。一是旅游景區(qū)應急管理不到位，存在安全隱患。 在旅游購物方面，制假售假，以假亂真、以次充好、質(zhì)次價高和虛假宣傳 。泰山景區(qū)作為世界自然文化雙遺產(chǎn)可能會因此亮起 “ 黃牌 ” 。在曲阜市，城市形象定位尚未成型，眾多學者紛紛提出自己的觀點，希求曲阜在未來的城市旅游發(fā)展中能取得一席之地。根據(jù)城市本身旅游形象影響因子組合情況 ,我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式 ,一種為綜合型定位 ,另一種為特色型定位?，F(xiàn)代人類所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費方式與形象導向思維 ,消費者越來越依靠主觀感覺認知來購買產(chǎn)品。五是名人故居之密集國內(nèi)罕見。全市總面積 10654 平方公里，其中市區(qū) (含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區(qū) )1102 平方公里，所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市 9552平方公里。~121176。在這片古老的土上，誕生 了 “ 人文始祖 ” 軒轅黃帝，儒家學派創(chuàng)始人孔子，以及炎帝神農(nóng)氏，少昊金天氏、 “ 元圣 ” 周公、魯工伯禽等古帝圣賢。 ” 泰山風景區(qū)橫跨泰安、濟南兩市，北距素有 “ 泉城 ” 之稱的濟南 60 公里， 南離魯國都城、孔子故鄉(xiāng)的曲阜 70 公里，津浦鐵路在泰山西南側(cè)通過，泰肥、泰新、泰寧、泰濟等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。 二、 實踐目的 本次旅游綜合實習，是在旅游管理專業(yè)本科所開設的旅游資源、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃開發(fā)、旅游市場營銷學等專業(yè) 及經(jīng)濟學、管理學等核心課程基礎上開展的一次綜合性教學 實踐活動。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實際意義的教學建議，激起了我對相關(guān)教學思考的火花。 受訓期間，南師大安排學員先后參觀南京索菲特銀河大酒店、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團第三位的法國雅高和美國希爾頓，屬于高檔酒店。友好國際旅行社在這方面有做的不夠好的地方是，最近發(fā)放的馬拉灣一日游的宣傳單中，用的都是黑白頁的宣傳單，無論產(chǎn)品還是旅行社的聲譽，都需要的是彩色宣傳頁。建議制定一整套競爭制度，包括對于優(yōu)秀的獎勵和業(yè)務落后者的懲罰，這些不需要很嚴重，但是一定要有。 旅游線路的設計關(guān)鍵是適應市場需求，具體而言，它必須限度地滿足旅游者的需求，如成本最小，日程最方便等等。 這方面，水路方面應該可以借鑒，長江客輪公司也曾推出過假日專船，短途而充實的游覽方式會給旅游業(yè)帶來更過力量。游客需要的是不但省錢而且便捷，還要舒適的旅行方式。這便是要求團隊集體活動和游客舒適度之間的矛盾。這是整個旅游交通工具的選擇的發(fā)展趨勢。 而身為 “ 行 ” 組中的一員，我們收獲了許多。 7 月 10 日上午乘公交車直達鎮(zhèn)北堡華夏西部影視城，下午前往清真寺參觀。實習目的： 通過對實習目的地陜西，內(nèi)蒙，寧夏中國優(yōu)秀旅游城市旅游業(yè)的參觀了解其旅游業(yè)食、住、行、游、購、娛六大要素的現(xiàn)狀。由于是往下走，大家的腳步 (包括幾位老同志 )似乎變得很輕盈，走這三千六百個臺階大約花去半個多小時才到了三疊泉， “ 不到三疊泉，一路白花錢 ” ，路 上的轎夫這樣跟我們說。 車子飛快地繞著盤山道順勢螺旋而上，據(jù)導游講我們走的是當年毛主席上廬山時的路線，盤到山上要轉(zhuǎn)四百多道彎，兩邊是深得望不到底的溝壑，隨著車子螺旋而上，說實話我的心像擰螺絲釘似的越盤越緊，在內(nèi)心恐慌的同時不僅驚嘆于司機師傅的嫻熟技藝。列車緩緩駛過這塊濃墨潑就的畫布，朝露的清新透過車窗映入了從睡夢中茫然蘇醒的人們，雖然漫漫長夜是痛苦難熬的，但畢竟過去了，新一天的開始恬靜而美麗。為明天而努力工作。參觀五公祠，給我們了解海南歷史文化是有了非常必要的幫助 。 ”“ 旅游者在自行安排的旅游活動中合法權(quán)益受到侵害，請求旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務者承擔責任的，法院不予支持。 2不得隨意增收費用與禁止消費岐視 旅游者要求旅游經(jīng)營者返還下列費用的，法院應予支持： (1)因拒絕旅游經(jīng)營者安排的購物活動或者另行付費的項目被增收的費用 。旅游者仍堅持 提起違約之訴的，對于其精神損害賠償?shù)闹鲝?，法院不予支持?” 主要是指游客的自由活動時間，包括不參加旅游行程的活動時間以及經(jīng)導游或者領(lǐng)隊同意暫時離隊的個人活動 時間等。 1旅行社合同違約責任 “ 旅游經(jīng)營者違反合同約定，有擅自改變旅游行程、遺漏旅游景點、減少旅游服務項目、降低旅游服務標準等行為，旅游者請求旅游經(jīng)營者賠償未完成約定旅游服務項目等合理費用的，法院應予支持。 “ 旅游經(jīng)營者對旅游輔助服務者未盡謹慎選擇義務，旅游者請求旅游經(jīng)營者承擔相應補充責任的，法院應予支持 。旅游經(jīng)營者、旅游者請求對方承擔違約責任的，法院不予支持。而旅行社擅自轉(zhuǎn)讓旅游業(yè)務，旅游者在旅游過程中遭受損害，旅游經(jīng)營者和實際提供旅游服務的旅游經(jīng)營者必須承擔連帶責任。 告知的重要性與完善手續(xù) “ 旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務者對可能危及旅游者人 身、財產(chǎn)安全的旅游項目未履行告知、警示義務，造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失，旅游者請求旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務者承擔責任的，法院應予支持。保險公司承擔連帶責任。 訴訟的雙方 以單位、家庭等集體形式及旅游者個人與旅游經(jīng)營者訂立旅游合同，在履行過程中發(fā)生糾 紛的，均可采取訴訟的方式予以解決。最高法院是首次系統(tǒng)的對旅游糾紛作出司法解釋，是為了正確審理旅游糾紛案件，依法保護當事人合法權(quán)益而制定的規(guī)定。 我認為，國界其實就像是一堵高高的墻，威嚴，不容侵犯。 ” 記得去韓國前的那天晚上，躺在床上翻來覆去得怎么也睡不著，總是充滿向往得告訴自己，明天自己就要出國了。 其實在 Diana 之前我也有過幾個外國朋友，但都只是停留在網(wǎng)絡上，上線了就聊幾句，甚至那時的目的還是練習英語，我從沒有想過自己會有一個無話不談的外國朋友。 “ 暖心 ” “ 友情在我過去的生活里就像一盞明燈，照徹了我的靈魂，使我的生存有了一點點光彩。 以前在一本書中看到過這樣一句話，一直印象深刻： “ 既然，一個人的感官根本不夠用，那干脆就丟棄自己，讓無數(shù)雙藝術(shù)巨手把你粉碎成輕塵 ” 。其實，坦白一點說，照那么多相片，有時只是為了給朋友炫耀，聽聽他們夸贊的話，心里也就滿足了。 “ 福禍 ” “ 如果你因錯過太陽而流淚，那么你也將會錯過群星 ” 我非常喜歡攝影，甚至曾經(jīng)想過將來要從事攝影這個職業(yè)。這些人性最初散發(fā)的沁人芳香與明媚光輝都到哪里去了 ?睜開眼睛，再看看如今滿目瘡痍的所謂友情。 為那些逝去的親人，看著曾經(jīng)總是熱騰騰的冒著白煙茶水涼了，看著曾經(jīng)總是被擠得滿滿當當?shù)纳嘲l(fā)空了，聽著房屋里曾經(jīng)啼嗒啼嗒的拖鞋聲靜了，心中的那份凄涼是溢于言表的。 “ 無痕 ” “ 只有經(jīng)過地獄般的磨練，才能創(chuàng)造出天堂的力量 。綠色也應該是非常多的，路邊的野花五彩斑斕。于是有同學會說，都是因為我們課程設置有問題，時間的機會太少了。 有人說究其原因，是我們不敢面對現(xiàn)實，不憚正視生活，甚至是不愿解剖自我。有人說，人是生活在網(wǎng)中的。四是在推廣上，個人建議先建設，練好內(nèi)功，在建設的同時做好宣傳準備，待建設好后，利用現(xiàn)代各種媒體發(fā)力，選擇有引爆式的宣傳策劃方案，做到 “ 不鳴則已，一鳴驚人 ” 。五是在考慮老百姓利益的同時，更要教育好老百姓也要從旅客的角度思考問題，讓老百姓增加服務意識，讓來的游客更有家的感覺 。要深入群眾，多做工作，讓老百姓認識到發(fā)展旅游的好處，更多 是要看到發(fā)展旅游的長遠好處，激發(fā)他們的參與度。五是購物的問題。在吃上要突出本地有特色的農(nóng)家菜，按不同的季節(jié)編排出主要菜譜，讓游客吃到真正的無公害綠色蔬菜 ，吃，以老百姓農(nóng)家樂為主，讓老百姓得到收入。二是房屋建筑在 “ 古 ” 上下功夫。 二、對石泉古苗寨建設的思考 總體思路：頂級策劃、高標準規(guī)劃、做出特色、突出重點、沉心建設、引爆式啟動、不斷創(chuàng)新，強化管理服務，打造鄉(xiāng)村民族特色旅游典范。 (四 )更加堅定了酉陽特別是 阿蓬江景區(qū)要發(fā)展旅游的信心與決心。正是這許多細節(jié)的處理讓我們得到了一種生活的享受。 四是細節(jié)對于打造旅游有作至關(guān)重要的作用。在鎮(zhèn)遠，就是利用青羊洞的文化底蘊以及依江而建的古縣城作文章，旅客走過之后，都記住了鎮(zhèn)遠夜景的美麗。同時這些地區(qū)的建設發(fā)展速度也讓人吃驚，去年我去過西江，半年時間變化很大，更有規(guī)模更有氣勢了，令人嘆為觀止。 (二 )貴州旅游發(fā)展很快。 怎么寫旅游心得體會簡短篇 2 5 月 14 日至 17 日，按照統(tǒng)一安排，在縣委副書記、縣長周偉的帶領(lǐng)下，酉陽國家公園建設籌備組共一行 14 人到貴州的黔東南地區(qū)及銅仁地區(qū)進行了為期 4 天的旅游考察，重點考察了鎮(zhèn)遠古縣城、南花、德夯、西江千戶苗寨、臺江反排木鼓之鄉(xiāng)、江口梵凈山、云舍土家第一村等旅游發(fā)展較好且有特色的地方。根據(jù)學生們的表現(xiàn)推薦最優(yōu)秀的學生參加明天舉行的旅游解說大賽。 11月 25 日，全體學生到多媒體教室集合，進行組間合作學習。會上，給學生介紹本實踐活動的目的、意義、內(nèi)容及安排。 怎么寫旅游心得體會簡短篇 1 旅游英語專業(yè)是一個意在把學生培養(yǎng)成 德、智、體、美全面發(fā)展，身心健康，具有良好的職業(yè)素質(zhì)和文化修養(yǎng)，英語熟練，掌握較強理論基礎，具備豐富熟練操作經(jīng)驗 (即掌握旅游及酒店行業(yè)基本管理技能及業(yè)務 )，從事旅游及酒店行業(yè)中層以上管理業(yè)務等工作的高等應用型人才。學生在筆記本上先是完善自己的文字材料。基本上每個學生的多媒體視頻包括音頻資料內(nèi)容都很豐富，形式生動活潑，加上學生精彩的解說，仿佛使大家切實身處在令人陶醉的旅游現(xiàn)場。三等獎：林波、于淼淼、施亞蘭。整個過程中，領(lǐng)導與大家交流互動，各抒己見，大家深受啟迪和認識得到提升。目前的西江在門票收入上每年就已接近 5000 萬。我們所到的地方，都是在統(tǒng)一策劃、規(guī)劃后，按統(tǒng)一思路進行打造的。但現(xiàn)在 重游這些地方，更多的是感受到這二者有機的結(jié)合，不論是走在鎮(zhèn)遠縣城、西江苗寨還是梵凈山都讓人感到兩者的統(tǒng)一，讓人到了那里就有一種想住下來的感覺。一些標識都讓人有美的感覺 。我觀察了一下，還有一個原因是朗德當年在旅游規(guī)劃時內(nèi)容太單一，與其他苗寨沒有大的區(qū)別，又沒有拓展空間，游客既不可能住下來，商家也沒有可利用價值。有苗寨作為引曝點 (中國最大最美原生態(tài)古苗寨 )，再加上整個景區(qū)的自然風光 (阿蓬江原始大峽谷，菖蒲高山神秘大草場 )，還有溫泉的補充，整個景區(qū)是有理由做大做強的。一是最大限度保護好現(xiàn)有資源，在發(fā)展的過程中不能失去原本的核心東西，讓以后來的旅客能真正感受到我們的鄉(xiāng)土氣息。 (三 )解決好旅游的基本要素問題，一是吃的問題。在苗寨下面修一個較大停車場，游客也可步行十分鐘到達苗寨。一是要解決好老百姓的思想問題。解決好原有木房不便于旅客居住與生活的關(guān)系。三是在營銷上，除考慮傳統(tǒng)旅行社的需求外，我們更要考慮各種社團與民間組織的力量，同時也要有自己的營銷模式及服務方式，如何讓旅客感到方便快捷舒適也是我們的重要目標。 是老師教課不好嗎？是課程內(nèi)容過時沒用了嗎？ —— 不是！是我們對自己太不負責任了！ 人，處于社會中，不可能離開環(huán)境。我們總是在抱怨，抱怨老師上課沒有吸引力，抱怨專業(yè)的不好，甚至抱怨中國就不應該開設這樣的專業(yè)，于是越來越多的男生沉迷于游戲，越來越多的女生迷戀于逛街。我們頭腦中只有書本上的死知識，而對于實際情況卻一無所知，更何況書本上好多內(nèi)容已經(jīng)跟不上時代的進步了。天空應該是非常晴朗的，偶爾幾朵純凈的白云做點綴。 或許這是遠大的志向，也或許這只是一個孩子的癡心妄想。 有些或許是因為親情吧。糖果鋪里的甜，八音盒里的純，玩具店里的真。 然而，有時候有些傷是必須要受的，是逃不走，也躲不過的。拿著相機，那重量不僅是壓在手上的，更是重重得壓在心里。其實，影像中的世界太小，唯有現(xiàn)實中的世界才足夠大，大到足以讓你窮盡一生去體會。究竟是天涯咫尺，還是咫尺天涯。我當然還記得你那個害羞的弟弟，如你所說的，其實他挺帥。 “ 世界 ”“ 沒出去之前感覺世界很大，出去之后感覺世界不過如此。在當今的世界，有時候國界看起來只是一塊小小的石碑，但是真正需要去跨越它，卻遠遠不是你抬抬腿就可以邁過去的。近期，最高人民法院出臺了《關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，并于 2024 年 9 月 13日通過實施 ，對旅行社的經(jīng)營活動進行規(guī)范，對處理違規(guī)行為作出相應規(guī)定。旅游者在自行旅游過程中與旅游景點經(jīng)營者因旅游發(fā)生的糾紛，參照適用此規(guī)定。旅行社已投保責任險，旅游者因保險責任事故僅起訴旅行社的，法院可以應當事人的請求將保險公司列為第三人。盡管系第三方責任，旅行社也可能被列為被告，承擔相應責任。 ” 應把握不同意轉(zhuǎn)讓，就不要簽合同。 1不可抗力變更的免責與費用處理 “ 因不可抗力等不可歸責于旅游經(jīng)營者、旅游輔助服務者的客觀原因?qū)е侣糜魏贤瑹o法履行，旅游經(jīng)營者、旅游者請求解除旅游合同的，法院應予支持。 ” 建議在與游客簽訂的合同中增加此條，由直接責任單位或責任人承擔責任，而旅行社可免責。 ” 受損的只能是旅行社，因此必須加強旅行社內(nèi)部的管理，杜絕和減少經(jīng)營風險。 1行程外活動的告知義務與責任 “ 旅游者在自行安排活動期間遭受人身損害、財產(chǎn)損失，旅游經(jīng)營者未盡到必要的提示義務、救助義務，旅游者請求旅游經(jīng)營者承擔相應責任的，法院應予支持。 1關(guān)于精神賠償?shù)慕缍? “ 旅游者提起違約之訴，主張精神損害賠償?shù)?，人民法院應告知其變更為侵?quán)之訴 。 如屬以上四種情況，旅行社或旅游輔助服務者應會免責，如是旅行社或旅游輔助服務者的管理責任，應承擔損失，不過