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4某年公共服務(wù)中心年度工作計(jì)劃精選-閱讀頁

2024-08-19 15:28本頁面
  

【正文】 策略、房地產(chǎn)專業(yè)知識、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)。職業(yè)禮儀、溝通方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、奉獻(xiàn)精神等。 第 13 頁 共 19 頁 培訓(xùn)安排: ( 1)各子公司組織員工參加 ppt 教學(xué)、專業(yè)知識培訓(xùn)原則上每月一次。 ( 3)以工程師、部門負(fù)責(zé)人為主建立培訓(xùn)師隊(duì)伍,由集團(tuán)公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)。房地產(chǎn)相關(guān)知識、電子相關(guān)知識、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識、大理石基本知識、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、安全管理等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時學(xué)習(xí)。 ( 6)人力資源部將在 201x 年 3 月 30 日前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計(jì)劃并報集團(tuán)副總批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。進(jìn)一步做好員工激勵工作,更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感。 ( 2)力爭公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)中等偏上水平,保持薪酬的競爭性,以利于公司招聘優(yōu)秀人才 ,給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤。 ( 4)有計(jì)劃有針對性的制訂其他激勵政策。 六、績效管理完善與實(shí)施計(jì)劃 201x 年,推行公司績效考核體系。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。 ( 2)根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo),人力資源部循序漸進(jìn)的對公司各部門進(jìn)行關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定,設(shè)立公司各職能部門各個崗位的kpi 指標(biāo)庫。 第 15 頁 共 19 頁 ( 3)績效考核工作牽涉到每個部門、每個員工的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系掛鉤的基礎(chǔ)上,還 要做好績效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。 ( 4)績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌M(jìn)行 。 七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理 創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動率,是行政人事部門的基礎(chǔ)性工作。正式員工年流動率 le。 ( 2)員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目 標(biāo)。 做好離職溝通與分析,爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾,樹立公司良好的形象。行政人事部在 201x 年將對人員招聘工作進(jìn)一步規(guī)范管理。另一方面,任何部門需要 第 16 頁 共 19 頁 人員都必須經(jīng)行政人事部面試和審查。 ( 2)行政人事部及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。 ( 3)員工關(guān)系處理,行政人事部從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。 ( 4)建設(shè)企業(yè)文化,從制度、文化活動、價值觀各方面全面宣導(dǎo)及實(shí)施。 ( 6)組織各種活動,豐富員工的業(yè)余生活,如每月生日會、公司年會等。通過培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)等方法加強(qiáng)員工意識,加大執(zhí)行力度,確保體系能高效執(zhí)行。 b 根據(jù)公司已經(jīng)實(shí)施的規(guī)章制度,統(tǒng)一規(guī)劃世紀(jì)財(cái)富(海納世紀(jì))管理制度體系, 編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定及相關(guān)資料,匯總分析制定具體制度修訂計(jì)劃,于 3 月 27 日前落實(shí)到相關(guān)部門予以編寫。管理總則(公司簡介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構(gòu)等),職責(zé)體系(部門職責(zé)、崗位職責(zé)等),通用管理制度(人事管理、行政管理、辦公用品及設(shè)備采購管理、財(cái)務(wù)管理、費(fèi)用報銷等),部門管理制度(部門管理制度、一般管理規(guī)定、工作流程、運(yùn)作表格表單等)。 九、 行政服務(wù)與成本管控計(jì)劃 201x 年,行政人事部將以月度預(yù)算為依據(jù),對公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補(bǔ)充。 具體實(shí)施計(jì)劃: ( 1)內(nèi)部溝通: a 建立內(nèi)部溝通機(jī)制。主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或個人出現(xiàn) 第 18 頁 共 19 頁 思想波動的時機(jī)進(jìn)行,每月訪談員工不少于 4 人次,并將每次訪談記錄向部門經(jīng)理及集團(tuán)副總進(jìn)行反饋。如 員工滿意度調(diào)查、經(jīng)理助理會議等行政人事部將繼續(xù)保持和完善。 ( 2)辦公室管理: a 于 201x 年元月 30 日前,制訂辦公室管理制度,規(guī)范辦公場所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝、工牌配戴、禮節(jié)禮貌、消防安全等規(guī)范 。 b 規(guī)范管理辦公設(shè)備及資源。 ( 3)后勤支持管理: 采購與庫存管理 。每季度對固定資產(chǎn)及庫存進(jìn)行盤點(diǎn),上交庫盤點(diǎn)表,協(xié)同財(cái)務(wù)進(jìn)行庫存檢查,保證公司固定資產(chǎn)在可控、節(jié)約、有效使用的范圍內(nèi)。政府、工商、法院等,確保其對公司相關(guān)工作的支持 。 第 19 頁 共 19 頁 b 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好客戶
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