3關(guān)于全國巾幗文明崗檢查工作的自查報告-閱讀頁
2024-08-18 12:02本頁面
【正文】 業(yè)務(wù)考核中取得 “ 雙第一 ” 的好成績，并三次榮立集體三等功，獲得全國文明接待室及全國 “ 巾幗文明崗 ” 等榮譽(yù)稱號。 （二）內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，推進(jìn)了 “ 巾幗文明崗 ” 創(chuàng)建工作的順利開展。 各 “ 巾幗文明崗 ” 以 “ 優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運(yùn) ” 、 “ 巾幗創(chuàng)新 ” 活動為載體，與本單位中心工作以及提高婦女素質(zhì)相結(jié)合開展活動。全區(qū)各巾幗文明崗根據(jù)《巾幗文明崗服務(wù)規(guī)范》XX 市地方標(biāo)準(zhǔn)，制定了本崗位的服務(wù)實施細(xì)則及推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)等情況，并進(jìn)行了各種崗位技能培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流。通過教育、培訓(xùn)，提高 第 4 頁 共 4 頁 職工業(yè)務(wù)技能、規(guī)范服務(wù)行為、增強(qiáng)服務(wù)意識、樹立行業(yè)新風(fēng)，為全運(yùn)會的成功舉辦創(chuàng)造一流服務(wù)環(huán)境。在細(xì)微服務(wù)上，為完善品牌的管理體系和服務(wù)保障機(jī)制，確保創(chuàng)建服務(wù)品牌活動順利開展，公司成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動實施方案和《細(xì)微服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》，組織開展了 “ 百日服務(wù)競賽 ” 等形式多樣、內(nèi)容豐富的活動，職工的服務(wù)意識不
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