【正文】 是我國微波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的 1/150。另外小靈通不但可以打國內(nèi)國際長途，還可撥 ip 電話，讓用戶在市內(nèi)隨時隨地享用便宜的長途電話。用戶借助小靈通無線市話系統(tǒng)高達 64k/32k 的數(shù)據(jù)通道，能夠隨時隨地享受無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。用戶對通信的“ 移動性 ” 有需求，這就意味著他可能會成為 夷陵通服務(wù)的顧客。在三峽大學(xué)，幾乎 90%學(xué)生主要通過固定電話或手機進行溝通聯(lián)絡(luò)，這一比重是很大的。 3 競爭對手的情況 移動公司的網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)并不好 .在欣苑機房 .g 樓等地方經(jīng)常沒有信號 ,很不方便 .移動的資費并不便宜且移動在校內(nèi)的用戶早已過飽和了由于沒有經(jīng)濟收入，日?；ㄙM大部分由家里提供，高校學(xué)生的通信消費能力不高，月消費話費約 25200 元不等，人均月話費 約 50 元左右。 4 具體的使用情況 手機價格高資費高輻射強 小靈通輻射小在校內(nèi)的信號較好且資費便宜 (小靈通上可打 ip 長途 ,也可用 201 電話卡長途便宜 )月平均話費低于手機 ,很適合學(xué)生使用 . 小靈通現(xiàn)在可發(fā)短信上網(wǎng)與手機功能差不多 宣傳方法 :1 電信和學(xué)校聯(lián)系每一封錄取通知書的信封上印上電信的有關(guān)資料并在每封錄取通知書中附上宣傳單 注 :宣傳單內(nèi)容包括 a 學(xué)生新特權(quán) (專門針對學(xué)生的優(yōu)惠 活動 ) b 小靈通本身的優(yōu)勢 (話費低輻射低 ) 更多的要從家長的角度寫 2 新生入學(xué)時 a 在學(xué)校迎新的校車上帖廣告 b 在校內(nèi)用條幅宣傳板等形式進行宣傳 3 新生寢室的桌子上放宣傳單 具體操作 :1 開學(xué)時在學(xué)校體育館附近及個苑設(shè)業(yè)務(wù)代理處 .每個代理處都要有學(xué)生至少一名 (了解真實的銷售情況 ) 2 在學(xué)校里面設(shè)專門的代理店不僅使人有可信賴之感，更為重要的是能夠提供專業(yè)、周到的服務(wù)。 3 在學(xué)校里面尋找一些學(xué)生做代理更貼進學(xué)生生活 ,后期服務(wù)更好 .且方便得掌握學(xué)校里的各種消息 ,為后期的市場進一步打 基礎(chǔ) .從而使這次活動更好的開展 . 學(xué)生工資 :從電信的銷售中提成 具體分配 能者多勞多勞多得 除去成本外的凈利潤進行分配 a 外聯(lián)人員 從凈利潤中提 25% b 宣傳人員 從凈利潤中提 15% c 現(xiàn)場工作的同學(xué) 凈利潤中提 25% d 活動主管人員 35% 優(yōu)秀的市場營銷策劃方案篇 8 一、策劃目標(biāo)：提升超華目前在市場上的知名度，影響力。然后再仔細(xì)勘探該廠門口大門的方向的對面 (隔路 )是否有空間裝配廣告牌，或者對面是民房那就，圍墻也能夠。但是我堅信沒有辦不成的事情，一方面花點小錢，另一方面在自己的廣告牌上加上一些超華提醒：“ 警示司機注意安全駕駛，愛護路邊花草 ” 等公益宣傳字句。 民房就稍微好辦一點，買點禮品，或者給點錢說明來意，就差不多搞定了。注：有必要在口頭上說明只允許我們這一家放在這個位置，不容忍后者掠奪。 如果是廠礦等企業(yè)圍墻，這就務(wù)必要下點功夫了。 三、廣告制作要求 廣告版面務(wù)必統(tǒng)一設(shè)計根據(jù)場地狀況規(guī)格不同定尺寸選取什么樣的材料。 版面資料必不可少就是務(wù)必要加一句超華自己的廣告宣傳口號 !而且務(wù)必凸顯這個口號。透過某種方式或者途徑明白該種產(chǎn)品的存在 。在某種必要的狀況下需要這種產(chǎn)品滿足自己的需要，而首先想到的是自己前邊已經(jīng)明白的產(chǎn)品也就是第一步?jīng)Q定后期的發(fā)展 。該廣告牌的豎立對自己包括企業(yè)都是百利而無一害，一方面去廠家訂貨參觀的經(jīng)銷商同行出來的第一眼看的就是這個廣告牌，久而久之肯定有意想不到的收獲。在經(jīng)過快一年之后，與目標(biāo)的差距還是很大的，多次投標(biāo)失利，集團客戶沒有取得突破，人員招聘，培訓(xùn)沒到位，人員流失大，團隊發(fā)展過慢，整體業(yè)績不理想。 二、 長沙市場客戶分析和市場潛力分析 1)地產(chǎn)客戶：地產(chǎn)客戶是我們最重要的客戶群體，也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟效益的客戶群，長沙在售樓盤270 個，待售樓盤 328 個，市場潛力是相當(dāng)大的，目前找到負(fù)責(zé)人并跟進的項目有 130 多個，重點跟進客戶30 多個，已合作客戶有瀟湘國際，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。 2)大型商業(yè)機 構(gòu)以及各大電器品牌，如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、 TCL、創(chuàng)維、長虹等，在這塊上我們下的功夫太少，需要加強跟進力度，長沙這塊的市場還是很大的。 4)大型會展，如房展、車展、服裝展，在這塊我們有一定的跟進，但是效果不明顯，主要給本地公司占據(jù)了，在有一定條件的情況下可以做跟進。 三、同行業(yè)分析 長沙短信市場的競爭是非常激烈的，開展短信業(yè)務(wù)的公司超過 100 家，比較活躍的有三十多家的樣子，經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準(zhǔn)、面對面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點、匯弘等等。遇上很多次了，價格給他們壓得很低，喜歡搞免費試發(fā)，贈送平臺，給樓盤安裝電話來訪自動回復(fù)短信的設(shè)備，配合樓盤做活動，組團看房什么的，還有個旭為，辦公室很大，有自己機房，喜歡帶別人去他們公司看，門面工夫 做得比較到位。 四、業(yè)務(wù)人員開拓市場的計劃 公司規(guī)模的擴大需要業(yè)務(wù)人員進一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標(biāo)。大客戶是公司的核心客戶，公司通過提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶群穩(wěn)定，確保基礎(chǔ)市場并推動公司擴大市場規(guī)模。 2)區(qū)域營銷策略。 3)深化服務(wù)營銷戰(zhàn) 略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標(biāo)，在產(chǎn)品銷售中不斷強化服務(wù)營銷理念，將技術(shù)支持和配套服務(wù)工作貫穿于整個銷售過程，進而提升公司市場競爭力。擴充營銷隊伍，這個現(xiàn)階段最重要的，需要公司的大力支持，現(xiàn)在開拓市場人手嚴(yán)重不足，需要通過不斷的培訓(xùn)和人才引進，提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和營銷技巧，建立一支精通業(yè)務(wù)、勤勉盡責(zé)、忠誠度高、戰(zhàn)斗力強的營銷隊伍。 5)實施品牌戰(zhàn)略，樹立良好品牌形象。 五、業(yè)務(wù)人員現(xiàn)在面臨的問題 1)硬件方便公司辦公室太少，不利于人員擴張，人才的引進，電腦配備不足，需要引進新的業(yè)務(wù)，但是電腦已無電腦可用。 2)軟件方面主要是培訓(xùn)力度不夠，業(yè)務(wù)員很多基本禮儀不懂，溝通應(yīng)變能力不強，這塊我會在網(wǎng)上搜索和下載業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料進行統(tǒng)一的培訓(xùn)，針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。住的地方和工作地方都比較遠(yuǎn)，長沙交通比較堵，上下班不是很方便。每個業(yè)務(wù)員需通過基本培訓(xùn)后方可正式上崗。 2)業(yè)務(wù)前期由老業(yè)務(wù)或我先帶段時間，陪同外出拜訪，彼此交流，互相學(xué)習(xí)進步。 4) 新業(yè)務(wù)員試用期一般為 3個月，如連續(xù)三個月未出單作自動離職，表現(xiàn)積極者視情況可再錄用觀察。 七、提高業(yè)務(wù)人員的銷售業(yè)績 1)肯定業(yè)務(wù)員，認(rèn)可業(yè)務(wù)員，激勵業(yè)務(wù)員，給業(yè)務(wù)樹立自信，銷售活動最重要的組成要素是業(yè)務(wù)員。如果我們自己都看不起自己，卻指望顧客會喜歡我們，那實在太難為顧客了。無特殊必須按時上下班，堅持每天至少打 50 個業(yè)務(wù)電話，安排至少 12 家客戶拜訪 ......每一個人都是習(xí)慣的奴隸，一個良好的習(xí)慣會使他們一輩子受益。誰是你的顧客 ?他住在哪里 ?做什么工作 ?有什么愛好 ?你如何去接觸他 ?針對每一個客戶深入了解其動向或此區(qū)域的特性，使自己和目標(biāo)顧客擁有相同的話題或特點。銷售員要具有商品、業(yè)務(wù)、行業(yè)、區(qū)域及其有關(guān)的知識。通過網(wǎng)絡(luò)，拜訪，同行媒體，老客戶尋找新客戶和潛在客戶，多交流，要掌握 2024 萬人 ，是天方夜譚，但要掌握 200 人卻不是不可能的。從認(rèn)識進一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群，業(yè)績就會自然而然地增長。被顧客拒絕一次， 10 個銷售員有 5 個會從此打住 。再被拒絕第三次，就只剩下一個人會做第四次努力了，這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。短暫的失敗，他 們學(xué)會了更改的方法，促成自己進步。一位生意場上的高手說的好： “ 一份心血一份財，心血不到財不來。跟對人，做對事，是每個業(yè)務(wù)員首先要面對的，既然有緣在一起了我們就有責(zé)任引導(dǎo)他們找準(zhǔn)自己的方向的，朝著自己的目標(biāo)去奮斗，并幫助他們成功。首先是洋掃大家都有一個正面，積極的思考模式，每個人的優(yōu)點都不盡相同，大家要多交流溝通，一起勉勵，幫助，學(xué)習(xí)，努力，進步，讓大業(yè)務(wù)有歸屬感。 八、怎么提高老業(yè)務(wù)的積極性的問題 1)制定有效的激勵機制。幫助他們實施職業(yè)生涯規(guī)劃，不斷為老業(yè)務(wù)員設(shè)置更高的奮斗目標(biāo)，幫助員工進步，不要讓老業(yè)務(wù)員感到在本企業(yè)已干到了頭。滿足營老業(yè)務(wù)員的求知欲與上進心，企業(yè)自己培養(yǎng)、逐步提升上來的人員一般對企業(yè)都具有較高的認(rèn)同感、歸屬感與良好適應(yīng)性，我這邊會每兩周做一次培訓(xùn)?？蔀槔蠘I(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)能力的拓展提供更大 的空間，保障足夠的資源和支持。 4)配備人員。 5)賦予權(quán)利。老業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗豐富，讓其業(yè)務(wù)能力通過團隊傳承下去，實現(xiàn)效能最大化。 2)金九銀十， 9， 10 月是我們的旺季，在人員齊備的情況下爭取突破月銷售過 10 萬。 4)把握好每次機會，爭取 2 年內(nèi)突破月銷售額 20 萬。 2)硬件方便公司辦公室太少：不利于公司擴張，人才的引進。按計劃 2 人一臺，最少還擴招 4 名業(yè)務(wù)員來算也最少還要配置電腦一臺。 5)在激烈的競爭環(huán)境中大家的壓力教大，業(yè)績不理想，收入不高。可以考慮公司出一部分，員工自己出一部分在附近租房。據(jù)了解他們的銷售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進行推銷，但覆蓋面不廣，往往是各據(jù)一方。這對于剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。 (2)在我校，由于新生進校十天左右會有一個英語分班測試，對于遠(yuǎn)離考試幾個月的學(xué)生來說會比較重視此次考試。 (3)現(xiàn)在英語四六級的試題改革，對當(dāng)代大學(xué)生英語水平有了更高的要求。尋找一份有效地能幫助自己擴大詞匯量并提高自己英語整體能力的 資料是許多剛進校的學(xué)生想知道的，同時考過英語四級也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)。 (2)推銷人員：為了進行較好的市場宣傳與推銷，推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個宿舍區(qū)，這樣才能做到有利的宣傳與推銷，在第一時間搶占校內(nèi)較多市場，同時為以后報紙的配送提供了更多的方便。 四、宣傳與推銷： 宣傳主題：讀新東方英語，做未來的主人 ! 推銷宗旨：誠實守信，服務(wù)至上，讓顧客滿意 ! 前期準(zhǔn)備： (1)人員招募：考慮到前期推銷的艱難性，我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友，特別是以前有過推銷經(jīng)驗的同學(xué)和朋友優(yōu)先。 (2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗交流：作為推銷團隊，就應(yīng)該有團隊精神，同心協(xié)力將推銷的事情做好。為了獲得更好的推銷成果，掌握一定的推銷技巧是不可少的。除此之外，更要努力學(xué)習(xí)理論知識，多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷的技巧。 (2)協(xié)調(diào)組織成員，鼓舞士氣 ! 六、宣傳推銷階段： (1)定點宣傳：新生入學(xué)階段，在宿舍的主要路口設(shè)接待點。同時如果條件 允許可以適量地提供免費報紙。 (3)抓住老鄉(xiāng)會的時機，幫忙新生了解大學(xué)生活及英語學(xué)習(xí)，為新生對大學(xué)的諸多困惑進行解答，同時對英語的重要性和學(xué)習(xí)方法進行講解，借助推銷我們的報紙。 (1)首先要給人一種親切的感覺，自我介紹很重要，帶上學(xué)生證是必須的，作為學(xué)長或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。交談時要面帶微笑，拉近彼此間的距離，言語中透露大學(xué)英語學(xué)習(xí)的重要性：作為我校的大一新生，進校后會有一個英語分班考試，這將決定他們在那個級別的班里學(xué)英語。而且很多同學(xué)來校時沒帶任何與英語有關(guān)的書或資料，買了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備，找回 英語的感覺，同樣可以受用于以后大學(xué)英語課程及英語四級的學(xué)習(xí)。 (3)如果能順利的推銷出一份雜志，一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票，最好該雜志專用的。同時推銷人員還要主動留下自己的聯(lián)系方式，主動提出什么問題都可以找我們學(xué)長或?qū)W姐。 八、營銷計劃進行階段 (1)每天從各隊長處收集整理最新征訂情況。 (3)每天開組內(nèi)會，鼓舞團隊，齊心協(xié)力 ! 九、后期雜志的發(fā)送： (1)基于前面對于市場實地的分析，后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。 (2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞，給新生客戶造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時、周到，據(jù)此建立讀者反饋機制：根據(jù)各個宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員 (一個發(fā)送員負(fù)責(zé)一個宿舍樓 )。 (3)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問題，需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進行匯總，每發(fā)一份雜志在表上做好相 應(yīng)記錄，使發(fā)送工作有條不紊進行，避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿 ! 十、售后調(diào)研對每位訂購客戶進行問卷調(diào)查，提出雜志的優(yōu)點和缺點，有利于報紙的改進和發(fā)展。其目的在于擴大臨汾郵政銀行的社會影響力，提升市場地位，提高知名度，拓寬業(yè)務(wù)范圍。我國現(xiàn)階段政治環(huán)境較穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟政治沖突、問題。我國大力支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，這為小額貸款卡的發(fā)展提供了一個良好的條件。人類活動在經(jīng)濟發(fā)展的同時也給自然環(huán)境帶來了很大的負(fù)擔(dān)。這是一個有效的節(jié)能減排方法。目前，世界整體經(jīng)濟形勢仍是較嚴(yán)峻的，國際金融危機對世界經(jīng)濟的增長造成巨大威脅，中國的經(jīng)濟也有著重大阻力。網(wǎng)上交易、鼓勵創(chuàng)業(yè)，這些都對國經(jīng)濟的發(fā)展起了很大的推動作用。我國加入世貿(mào)組織之后，隨著國際銀行巨頭的涌入，如花旗、匯豐等全球知名的大銀行團都已經(jīng)在中國開設(shè)了分支機構(gòu)，他們具有良好的信譽、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這對國內(nèi)的一些銀行造成相當(dāng)?shù)牧Α? ： 20 年 1 月 16 日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心 (CNNIC)發(fā)布《第 29 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用 ,網(wǎng)上銀行、支付寶卡通這樣的新興交易平臺，會得到更多人的青睞。 (二 )金融產(chǎn)品 SWORT 分析 (1)信息優(yōu)勢。 (2)政策優(yōu)勢。銀行以支持 “ 三農(nóng) ” 和地方經(jīng)濟發(fā)展為己任，原則明確，市場目標(biāo)明確，在本地易得到政府的支持。臨汾市持續(xù)高速的經(jīng)濟增長，環(huán)境及城市化進程的推進。改革開放以來 ,我國金融業(yè)發(fā)展很快。中小銀行業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展的快，經(jīng)濟效益良