下半年工作計劃模板(精選)-閱讀頁
2025-05-28 00:04本頁面
【正文】 室任務(wù)，讓我區(qū)婦兒共享經(jīng)濟社會發(fā)展成果。 下半年工作計劃 7 一、認真貫徹執(zhí)行集團倡導(dǎo)的 ISO9000 族貫標(biāo)工作，做好日常工作，提高公司服務(wù)質(zhì)量。盡管如此，我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好，為學(xué)校、為集團爭光。物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，干部上崗時沒有進行競聘，經(jīng)過將近一年時間的工作，部分干部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。 三、合理規(guī)劃部門。我們將基于第 2 點對公司部門進行進一步調(diào)整，合理劃分部門，現(xiàn)暫確定為五個部門，分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。 “ 撥改付 ” 工作對物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的，從目前學(xué)校的運行狀況來看，物業(yè)公司的運行舉步維艱。比 方說一個 “ 零修 ” 的問題， “ 零修 ” 的定義是什么，維修范圍多大 ?界限怎么分 ?現(xiàn)在還沒有明確的說明。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進退兩難。 五、進行定編、定崗、減員增效。 六、有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓(xùn)。培訓(xùn)之后，每個班組長都寫了 1500 字左右的，大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓(xùn)。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工?；谶@種考慮，我們已經(jīng)進行了第一輪培訓(xùn)，接下來，我們會有計劃 、有步驟地將培訓(xùn)普及，使每一位員工都有可能參與其中。在后勤集團所有公司當(dāng)中，論創(chuàng)收能力，我們公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞 “ 服務(wù) ” 這個主題進行的，創(chuàng)收很難。我們設(shè)想的具體辦法有： (1)開展家政業(yè)務(wù)。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起，比較符合我公司目前實際，也是創(chuàng)收的一個切入點。 (3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。我們考慮利用有限的資源，在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴大業(yè)務(wù)，逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務(wù)，另一方面也能創(chuàng)收。大型工程我們暫時還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議，適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。目前，物業(yè)管理公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項 ，一個是全自動投幣式洗衣機 。這樣，不僅方便學(xué)生日常生活，還能為公司創(chuàng)收。 下半年工作計劃 8 一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。同時在每月 5 日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進行監(jiān)督。 酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓(xùn)售房方式與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店 _領(lǐng)導(dǎo)的指示，強調(diào)員工在接待過程中 “ 只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來 ”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。 今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的 “ 進攻 ” ，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項 工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M行報告，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。 四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡 “ 節(jié)能降耗 ” 的。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦 用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。 計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，做力所能及的。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。 計劃每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。對在質(zhì)檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰
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