客戶經(jīng)理制的推行與管理-閱讀頁(yè)
2025-04-16 14:27本頁(yè)面
【正文】 別專業(yè)知識(shí)處理的客戶群 3. 需要特別注意 /隔離 /保密的客戶群 例子 : 太空工業(yè) /國(guó)防工業(yè) /不良資產(chǎn)客戶 36 客戶經(jīng)理與其它部門的關(guān)系 1. 線性關(guān)系 ? 直接支援／間接支援或並行拓寬業(yè)務(wù) 關(guān)系 2. 直屬關(guān)系 ? 關(guān)系客戶經(jīng)理兼分行經(jīng)理，分行僱員直屬客戶經(jīng)理 3. 制衡關(guān)系 ? 信貸部門負(fù)責(zé)把 關(guān)，監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù) ? 客戶經(jīng)理享有較大自主權(quán)及自由度 ? 客戶經(jīng)理部門在銀行內(nèi)的地位須視乎其業(yè)務(wù)情 況 37 客戶經(jīng)理的職稱 1. 職銜通脹 ? 市務(wù)人員一般被冠予經(jīng)理級(jí)或以上 職銜 2. 職稱實(shí)例 ? Manager/Assistant Manager/Officer (傳統(tǒng)式 ) ? Senior Account Manager/Account Manager ? Senior Relationship Manager/Relationship Manager ? Senior Marketing Manager/Marketing Manager ? Senior Business Manager/Business Manager ? Senior Vice President/Vice President/Assistant Vice President (美資 /歐資銀行式 ) 38 ? 通過(guò)辛勤的工作獲得財(cái)富才是人生的大快事。 :1405:14:32 ? 人只有為自己同時(shí)代人的完善，為他們的幸福而工作，他才能達(dá)到自身的完善。 05:14:3205: ? 論命運(yùn)如何，人生來(lái)就不是野蠻人，也不是乞討者。 ? 人生沒(méi)有彩排，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是現(xiàn)場(chǎng)直播。 ? 成功的經(jīng)理人員在確定組織和個(gè)人的目標(biāo)時(shí)，一般是現(xiàn)實(shí)主義的。 ? 管理就是決策。 ? 再實(shí)踐。 ? 除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠(chéng)之心來(lái)領(lǐng)導(dǎo)員工。 ? 我們不一定知道正確的道路在哪里，但卻不要在錯(cuò)誤的道路上走得太遠(yuǎn)。 ? 用他，就要信任他 。 ? 溝通再溝通。 ? 我所做的，就是創(chuàng)辦一家由我管理業(yè)務(wù)并把我們的錢放在一起的合伙人企業(yè)。 ? 請(qǐng)示問(wèn)題不要帶著問(wèn)題請(qǐng)示，要帶著方案請(qǐng)示。 2023年 4月 17日 ? 在漫長(zhǎng)的人生旅途中，有時(shí)要苦苦撐持暗無(wú)天日的境遇；有時(shí)卻風(fēng)光絕項(xiàng)，無(wú)人能比。 :14:3205:14 ? 員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資。 ? 企業(yè)發(fā)展需要的是機(jī)會(huì)，而機(jī)會(huì)對(duì)于有眼光的領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)說(shuō)，一次也就夠了。至于女子呢 ?則是努力維護(hù)家庭的秩序，家庭的安適和家庭的可愛(ài)。 ? 管理是一種嚴(yán)肅的愛(ài)。 ? 沒(méi)有商品這樣的東西。 ? 一個(gè)人被工作弄得神魂顛倒直至生命的最后一息，這的確是幸運(yùn)。 05::14:32 ? 自覺(jué)心是進(jìn)步之母，自賤心是墮落之源，故自覺(jué)心不可無(wú)，自賤心不可有。 ? 一個(gè)有堅(jiān)強(qiáng)心志的人，財(cái)產(chǎn)可以被人掠奪，勇氣卻不會(huì)被人剝奪的。 05: ? 南懷瑾說(shuō)：?心中不應(yīng)該被蓬茅堵住，而應(yīng)海闊天空，空曠得纖塵不染。? 05:1405:14::14 ? 你不能衡量它，就不能管理它。 2023年 4月 17日星期一 5時(shí) 14分 32秒 05:1405:14:32 ? 想法 )，而是你是不是愿意為此付出一切代價(jià)，全力以赴地去做它一直證明它是對(duì)的。 , April 17, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :14:3205:14Apr2317Apr23 1故人江海別，幾度隔山川。 :14:3205:14:32April 17, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 4月 上午 5時(shí) 14分 :14April 17, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 上午 5時(shí) 14分 32秒 上午 5時(shí) 14分 05:14: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 05:14:3205:14:3205:144/17/2023 5:14:32 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 05:14:3205:14:3205:14Monday, April 17, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 4月 17日星期一 上午 5時(shí) 14分 32秒 05:14: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 4月 17日星期一 5時(shí) 14分 32秒 05:14:3217 April 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , April 17, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :14:3205:14Apr2317Apr23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 4月 17日星期一 上午 5時(shí) 14分 32秒 05:14: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 4月 17日星期一 5時(shí) 14分 32秒 05:14:3217 April 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要
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