【正文】 史原因和近年的開(kāi)發(fā)性建設(shè)對(duì)資源保護(hù)不夠，曲阜市部分旅游資源已遭到了不同程度的破壞。城內(nèi)過(guò)度的商業(yè)化和大量城市公用設(shè)施的增加，大大削弱了文化古城的氛圍。曲阜市各旅游區(qū)在開(kāi)發(fā)中缺乏相互協(xié)作及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，各旅游區(qū)我行我素，抓住一些可利用的資源大肆開(kāi)發(fā)或盲目建設(shè)，造成大量重復(fù)和浪費(fèi)。這些行為，嚴(yán)重?fù)p害了曲阜的形象，造成惡劣影響 人才匱乏，宣傳不力 ? 曲阜市旅游業(yè)發(fā)展中，高素質(zhì)的旅游開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理人才缺乏，旅游從業(yè)人員素質(zhì)偏低，接待服務(wù)質(zhì)量亟待提高，在開(kāi)發(fā)中過(guò)程顯得心有余而力不足。對(duì)旅游業(yè)不甚了解只把它當(dāng)成一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)來(lái)看待的大有人在，從而削弱了整個(gè)社會(huì)開(kāi)發(fā)建設(shè)旅游業(yè)的自主性、積極性。曲阜市各旅游區(qū)在開(kāi)發(fā)中缺乏相互協(xié)作及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，各旅游區(qū)我行我素，抓住一些可利用的資源大肆開(kāi)發(fā)或盲目建設(shè)，造成大量重復(fù)和浪費(fèi)。這些行為，嚴(yán)重?fù)p害了曲阜的形象，造成惡劣影響 配套基礎(chǔ)設(shè)施不到位 ? 旅游業(yè)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)要發(fā)展，餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)、住宿和交通等配套設(shè)施的支持作用也很重要，而曲阜部分風(fēng)景區(qū)配套設(shè)施建設(shè)雖然在近幾年有了很大改觀，但仍很不完善，不能滿足旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展的需要。 2．游客心中的旅游形象 ? 為了清楚了解游客心中的曲阜形象，本小組采取抽樣問(wèn)卷調(diào)查形勢(shì)進(jìn)行分析。 二、調(diào)查方式： 本次調(diào)查問(wèn)卷以隨機(jī)行事發(fā)放。有效率 95%。 ? 她以其悠久的歷史文明和燦爛的東方古文化而蜚聲海內(nèi)外，是中國(guó)數(shù)千年的封建社統(tǒng)治時(shí)期，人們心中的圣地名城，是被西方人士譽(yù)為“東方耶路撒冷”中國(guó)圣城。 ? 曲阜古稱圣域賢關(guān)，人文薈萃，英彥輩出。如此眾多的圣賢名士薈萃于此，譜寫(xiě)了東方圣城燦爛文化的絢麗篇章。 神農(nóng)試耕之地 ? 神農(nóng)炎帝，國(guó)名大庭，建都淮陽(yáng)，后遷曲阜，斫木為耜，揉木為耒，教民耕作，播種五谷。今曲阜犁鏵店村，即神農(nóng)試耕處。 黃帝生身之所 ? 軒轅黃帝，少典之子，其母附寶應(yīng)雷而生，降于壽丘，日角隆額，龍爪龍趾。建都新鄭，號(hào)曰“有熊”。造金字塔，紀(jì)念始祖。后毀于戰(zhàn)火，僅存“萬(wàn)人愁”和“慶壽”等巨碑，現(xiàn)矗立在曲阜城東“壽丘公園”。 殷商故國(guó)城邦 ? 武王滅商，將胞弟、宰輔周公旦封于曲阜，立國(guó)為“魯”?！? 周漢魯?shù)貙m墻 ? 周代為魯國(guó)都城。魯國(guó)文化高度發(fā)達(dá)，所以，人們至今仍用“魯”作為山東省簡(jiǎn)稱。他打破了“學(xué)在官府”的傳統(tǒng)，在魯國(guó)創(chuàng)辦私學(xué)，聚徒講學(xué)，傳授“六藝”，“誨人不倦”，傳播文化，魯國(guó)儼然成了全國(guó)的教育中心。晚年，刪《詩(shī)》《書(shū)》、訂《禮》《樂(lè)》、贊《周易》、修《春秋》?？鬃尤寮覍W(xué)派創(chuàng)始人，同時(shí)也是中國(guó)古代突破對(duì)自然山水宗教式態(tài)度的第一人 ，我愛(ài)大自然更愛(ài)自然山水，《論語(yǔ) 二．旅游總體形象口號(hào)設(shè)計(jì) 曲阜的旅游資源世界聞名，已列入世界文化遺產(chǎn)受到保護(hù)。 尼山：至圣先賢出生之地 壽丘：炎黃之祖 黃帝軒轅 少昊陵：少昊陵寢中國(guó)的金字塔 石門(mén)山：仲尼著書(shū)之地，李杜話別之所 九仙山：山中訪一日世上已千年 三．視覺(jué)形象系統(tǒng)規(guī)劃 1. 旅游形象標(biāo)志 2. 形象載體設(shè)計(jì) ① 第一印象區(qū) ② 光環(huán)效應(yīng)區(qū) ③ 地標(biāo)區(qū) ④ 最后印象區(qū) 旅游形象標(biāo)志 ? 旅游地標(biāo)徽 ? 旅游地標(biāo)準(zhǔn)字體 ? 旅游地標(biāo)準(zhǔn)色 ? 旅游地象征性古祥物 ? 旅游形象大使 ? 旅游地服務(wù)人員的服飾 ? 旅游 紀(jì)念 商品 ? 旅游交通工具 ? 旅游戶外廣告 旅游地標(biāo)徽 ? 以編鐘為主體形象代表曲阜以儒家重禮的思想為主 ? 編鐘外形一曲阜的“曲”字相近使人容易聯(lián)想到曲阜 ? 編鐘中間截取論語(yǔ)“不亦說(shuō)乎”表達(dá)區(qū)服對(duì)世界各地朋友的歡迎 旅游地標(biāo)準(zhǔn)字體 ? 曲阜旅游地的標(biāo)準(zhǔn)字體我們?cè)O(shè)計(jì)為楷體 ? 楷書(shū)也叫正楷、真書(shū)、正書(shū)。 ? 原因：楷書(shū)友隸書(shū)演變而來(lái)能夠迎合時(shí)代發(fā)展不拘泥于古代規(guī)矩 ? 楷書(shū)便于識(shí)認(rèn)讓旅游者更有親切感 旅游地標(biāo)準(zhǔn)色 ?曲阜的標(biāo)準(zhǔn)色我們?cè)O(shè)計(jì)為金色 ?金色可以起象征高貴、光榮、華貴、輝煌的作用， 代表了中華民族傳統(tǒng)文化的光輝燦爛 ?黃金永不退色 代表了中國(guó)傳統(tǒng)文化的世代傳承永不消逝。在設(shè)計(jì)上 主 要考慮到與周圍環(huán)境的和諧搭配，在自然景區(qū)內(nèi)選用自然材料，在形式上趨近自然形態(tài)，使其融入 曲阜的歷史 背景中。 等地 將會(huì) 建立以復(fù)古景觀為主的使用建筑群 ? 使游客 進(jìn)入時(shí)首先想到中國(guó)古代文化 。 光環(huán)效應(yīng)區(qū) ? 曲阜的光環(huán)效應(yīng)區(qū)設(shè)計(jì)在，以孔廟、孔府、孔林為中心的曲阜內(nèi)城。 ? 讓游客長(zhǎng)生愛(ài)屋及烏的感覺(jué)這樣才能讓游客長(zhǎng)生繼續(xù)游覽其他地方的沖動(dòng)以方便二級(jí)理念的宣傳和創(chuàng)造價(jià)值。 ? 要凸顯二級(jí)理念，即有理念就有地標(biāo)的設(shè)計(jì)方式。 最后印象區(qū) ? 曲阜最后印象區(qū)設(shè)計(jì)將與第一印象區(qū)重合。 ? 這樣設(shè)計(jì)還可以加深游客對(duì)曲阜的印象。 四．行為形象系統(tǒng)規(guī)劃 政府 旅游企業(yè) 居民形象 政府 成立 曲阜 旅游專家咨詢組強(qiáng)化旅游行政主管部門(mén)的宏觀管理職能。 成立 曲阜 旅游行業(yè) 協(xié) 會(huì)、制定行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 做好 曲阜 旅游形象的宣傳，辦好 祭孔大典等 節(jié)慶活動(dòng)。 加大 曲阜 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度 ，完善旅游接待設(shè)施。 制定服務(wù)程序服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 加強(qiáng)員上崗培訓(xùn)。 居民形象 曲阜市民要規(guī)范 語(yǔ)言、 使用 文明用語(yǔ)、規(guī)范用語(yǔ) (普通話 )減少方言使用 。 曲阜市民應(yīng) 行為文明、保護(hù)環(huán)境、樂(lè)于助人。其他傳播方式 形象廣告 方式 通過(guò)報(bào)紙、雜志、廣播和電視等媒介進(jìn)行宣傳， 仍然 是目前旅游地樹(shù)立和強(qiáng)化旅游地形象的首要途徑。如制作包含全部二級(jí)理念景觀的整套宣傳明信片。 如，通過(guò) 曲阜 城市旅游形象宣傳片 進(jìn)行 宣傳，體現(xiàn)了 曲阜 城市的歷史、文化、生活以及自然特色風(fēng)貌。 通過(guò)在各主要景區(qū)、各大旅行社及酒店的旅游專業(yè)網(wǎng)站加載 曲阜 的各個(gè)旅游地鏈接進(jìn)行全方位的介紹 。 并建立曲阜 旅游網(wǎng) ,“ 從吃、住、行、游、購(gòu)、娛 ” 方面給 游客 提供了豐富的信息以及便捷的操作方式 ,營(yíng)造數(shù)字化的旅游 形象。 作為 曲阜 市的地標(biāo) — 曲阜“三孔”旅游區(qū) ，建議策劃多種多樣的商業(yè)文化活動(dòng)來(lái)推動(dòng) 曲阜 旅游及旅游形象的傳播。 組織此類 活動(dòng)對(duì) 曲阜 的旅游資源和形象進(jìn)行了宣傳和推廣 。獲得口碑的前提關(guān)鍵為塑造旅游地的良好形象。 打造 曲阜 市高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品、參與性強(qiáng)的體驗(yàn)方式、優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)等 ,都 可以為曲阜市 創(chuàng)造良好 的 口