【正文】 企業(yè)。 ?服務(wù)內(nèi)涵： XXXX創(chuàng)辦大藥房，以貼心、細(xì)致、周到、便捷的服務(wù)再添新涵義。 普通員工： 不休息也要把工作做完 管理人員：XXXX員工的執(zhí)行力是比較強(qiáng)的 ? 可以看出， XXXX員工對工作非常重視，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的責(zé)任心，反映了員工對自己所從事工作的重要性的充分認(rèn)識(shí)，體現(xiàn)出一種敬業(yè)和奉獻(xiàn)的精神； ? 嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范的工作作風(fēng)適應(yīng)了醫(yī)藥行業(yè)的特點(diǎn)和要求，體現(xiàn)了員工對品質(zhì)的重視和對社會(huì)的責(zé)任感； ? XXXX員工對工作的高度責(zé)任感和敬業(yè)精神使他們對待工作抱有積極主動(dòng)的心態(tài)，從而形成了高度的執(zhí)行力。 管理人員：XXXX員工的人際關(guān)系比較簡單，就是工作 普通員工： 我和同事的合作挺好的 資料來源：內(nèi)部訪談，調(diào)查問卷，內(nèi)部資料 ?可以看出，在 XXXX員工中工作關(guān)系是人際關(guān)系的主體，從而使人際關(guān)系得到簡化； ?簡單、以工作為主的人際關(guān)系有效地防止了派系的產(chǎn)生，避免了非理性因素對工作帶來的影響，使員工更加集中于工作，更加重視工作中的合作與協(xié)調(diào)，重視合作的人也因此更容易受到歡迎。 企業(yè)家 :工作能力可以培養(yǎng)，品德為首 經(jīng)銷商： XXXX的員工都很廉潔，沒有社會(huì)上那一套 資料來源：內(nèi)部訪談，調(diào)查問卷，內(nèi)部資料 ? 可以看出， XXXX對道德品質(zhì)的重視在員工身上得到了很好的體現(xiàn)，大多數(shù)員工認(rèn)同并遵循這些道德標(biāo)準(zhǔn)； ? 這些道德品質(zhì)均是我國的優(yōu)良傳統(tǒng)，在企業(yè)內(nèi)部得到了繼承和加強(qiáng)，反映了 XXXX“企業(yè)育人”的思想； ? 在與外界的交往中，從客戶到供應(yīng)商， XXXX員工的這些道德品質(zhì)都得到一致的的肯定，在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中發(fā)揮著重要的導(dǎo)向作用，樹立了 XXXX的正氣和正義。 ? 打破“三鐵”，實(shí)行干部能上能下，職工能進(jìn)能出，進(jìn)行嚴(yán)格管理； ? 2023年開始完善內(nèi)部竟聘機(jī)制、推行全面預(yù)算管理和新的業(yè)務(wù)流程；調(diào)整組織架構(gòu)，組建成立新的財(cái)務(wù)管理部、會(huì)計(jì)部、銷售會(huì)計(jì)部、銷售行政部、客戶服務(wù)部、運(yùn)營保障部和戰(zhàn)略規(guī)劃部 ； ? 組建 OTC、處方藥營銷隊(duì)伍，構(gòu)建終端拉動(dòng)體系； ? 不斷引進(jìn)高素質(zhì)的管理人才和技術(shù)人才，完善績效評估和薪酬管理體系； ? 逐步由單一企業(yè)向集團(tuán)化發(fā)展，成立了中藥飲片公司、營銷公司、包裝公司、燕郊公司、 XXXX大藥房、經(jīng)營公司等 6家子公司。 截至 2023年 1月， XXXX全面通過 GMP認(rèn)證，成為河北首家全面通過 GMP認(rèn)證的大型制藥企業(yè)集團(tuán)； ? 積極推進(jìn) ISO14000和 ISO18000的認(rèn)證工作。 XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告 導(dǎo)讀： XXXX文化現(xiàn)狀（三） XXXX文化提升 行為文化 制度文化 物質(zhì)文化 XXXX文化優(yōu)勢 XXXX文化成因 XXXX文化現(xiàn)狀企業(yè)文化綜述 精神文化 文化建設(shè) 文化特征 XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告 XXXX的制度文化－－集中控制、嚴(yán)格管理 組織結(jié)構(gòu) 治理結(jié)構(gòu) 領(lǐng)導(dǎo)體制 管理制度 XXXX采用直線職能制的組織結(jié)構(gòu)，在職能分工的基礎(chǔ)上統(tǒng)一指揮，所有子公司、分公司的管理也都在總部的職能控制之下，體現(xiàn)了集中控制的組織作風(fēng)。 XXXX從 80年代實(shí)施的廠長負(fù)責(zé)制，到股份合作制的建立，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人始終處于企業(yè)經(jīng)營管理的主導(dǎo)地位，形成了集中控制的領(lǐng)導(dǎo)體制。 集中控制 嚴(yán)格管理 高效的決策、高度的執(zhí)行、風(fēng)險(xiǎn)的防范 嚴(yán)密的制度、嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的監(jiān)督 制度文化 資料來源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料 XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告 XXXX的制度文化－－責(zé)任明確、獎(jiǎng)罰分明 ? XXXX的各項(xiàng)制度均體現(xiàn)出強(qiáng)化和明確責(zé)任的精神； ?對制度涉及的工作內(nèi)容作出明確的責(zé)任劃分； ?制度的內(nèi)容細(xì)致入微，工作環(huán)節(jié)與責(zé)任要求互相匹配； ?在制度中對管理的目標(biāo)和實(shí)施過程、標(biāo)準(zhǔn)均有明確的規(guī)定，使各自承擔(dān)的責(zé)任清晰有據(jù)。 XXXX的管理制度充分體現(xiàn)出對員工承擔(dān)工作責(zé)任的嚴(yán)格要求，它包括了基層員工的工作責(zé)任，各級(jí)管理人員的管理責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，從而在 XXXX內(nèi)部建立起了一個(gè)責(zé)任體系，并使用獎(jiǎng)罰分明的政策，在保證制度的有效實(shí)施的同時(shí)幫助員工樹立起對工作的責(zé)任意識(shí)。 XXXX的《招聘管理制度》規(guī)定－－“招聘人員進(jìn)行招聘時(shí)，應(yīng)首先考慮公司內(nèi)部員工，內(nèi)部沒有合適人選時(shí)可以從外部招聘。 公布招聘崗位 填寫竟聘表 初步篩選 專業(yè)技能測評 評議小組評估 確定錄用名單 到崗報(bào)到 公布任用公告 未錄用人員的思想工作 大部分員工認(rèn)同“能者上 、平者讓、庸者下”的選拔任用的原則； 員工對于參與內(nèi)部招聘有很高的積極性并能正確對待竟聘失敗，表明該制度的執(zhí)行比較到位，體現(xiàn)了公平公正的原則； 說明干部能上能下，任人唯賢的風(fēng)氣已經(jīng)深入人心，對于干部的任免行為員工能正確理解，干部也能正確對待。 ? 69％人認(rèn)為嚴(yán)格管理是立廠之本，它是公司成功的關(guān)鍵要素之一； ? 85%的人認(rèn)為目前嚴(yán)格管理在強(qiáng)化管理方面起到有效的作用； ? 65%的人認(rèn)為是 XXXX目前最主要的價(jià)值取向是嚴(yán)格管理，其次是質(zhì)量優(yōu)先、敢于創(chuàng)新。 XXXX的嚴(yán)格管理體現(xiàn)為嚴(yán)密的制度、嚴(yán)明的紀(jì)律和嚴(yán)格的監(jiān)督。 資料來源：內(nèi)部訪談，調(diào)查問卷 社會(huì)責(zé)任感 敬業(yè)報(bào)國 XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告 導(dǎo)讀： XXXX文化現(xiàn)狀（四） XXXX文化提升 行為文化 制度文化 物質(zhì)文化 XXXX文化優(yōu)勢 XXXX文化成因 XXXX文化現(xiàn)狀企業(yè)文化綜述 精神文化 文化建設(shè) 文化特征 XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告 XXXX的物質(zhì)文化、制度文化和行為文化充分折射出企業(yè)特有的精神文化 物質(zhì)文化 行為文 化 精神文化 制度文 化 升華、折射 ?高品質(zhì)產(chǎn)品 ?知名品牌 ? XXXX標(biāo)識(shí) ?廠區(qū)綠化 ?生產(chǎn)布局 ?生產(chǎn)環(huán)境 ?服務(wù)設(shè)施 ?文體設(shè)施 ?集中控制 ?嚴(yán)格管理 ?責(zé)任明確 ?獎(jiǎng)罰分明 ?能者上，平者讓，庸者下 ?嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范 ?認(rèn)真負(fù)責(zé) ?雷厲風(fēng)行 ?簡單、合作的人際關(guān)系 ?廉潔奉公 ?遵紀(jì)守法 ?誠實(shí)守信 ?把握機(jī)遇，積極變革 ?敬業(yè)奉獻(xiàn) ?質(zhì)量意識(shí) ?品牌意識(shí) ?艱苦樸素 ?成本觀念 ?務(wù)實(shí)精神 ?居安思危，居危思進(jìn) ?戰(zhàn)略競爭意識(shí) ?創(chuàng)新精神 ?敢為天下先 ?社會(huì)責(zé)任感 …… 制度文化 行為文 化 精神文化 物質(zhì)文 化 指導(dǎo)、落實(shí) XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告 XXXX的精神文化中，很多理念已經(jīng)深入人心 83%73%72%93%83%務(wù)實(shí)精神成本觀念艱苦樸素質(zhì)量意識(shí)奉獻(xiàn)精神問題：在您看來，下述理念在 XXXX員工身上體現(xiàn)的程度如何？ 很好 較好 1. 相對于講究排場， 80%的人認(rèn)為公司更看重艱苦樸素； 2. 59%的人認(rèn)為衡量其工作績效最主要的標(biāo)準(zhǔn)是工作質(zhì)量； 3. 與生產(chǎn)成本比較， 82%的人認(rèn)為公司更看重產(chǎn)品質(zhì)量。 ? 這些精神文化在 XXXX員工身上所體現(xiàn)出的高度認(rèn)同感使得這些精神文化內(nèi)涵得以滲透到企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)方面和各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)揮了凝聚力、向心力和推動(dòng)力的作用。 ； ，精益求精； 規(guī)章制度； ； ； ，有成本觀念； ，迎難而上； ，無私奉獻(xiàn)。 務(wù)； 時(shí)，關(guān)注社會(huì)效益； 服務(wù)真誠回報(bào)社會(huì)； 和義務(wù)； ，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，為社會(huì)培養(yǎng)合格的公民。 ? 自覺的企業(yè)文化管理階段，企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)家的倡導(dǎo)下通過多種方式進(jìn)行； ? 人際關(guān)系簡單，強(qiáng)調(diào)工作關(guān)系， 嚴(yán)格禁止近親繁殖、裙帶關(guān)系 ，企業(yè)理性運(yùn)行； ? 較少存在亞文化，主流文化占據(jù)主導(dǎo)地位，在企業(yè)內(nèi)部形成了合力，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力； ? 企業(yè)的目標(biāo)已經(jīng)超越了利潤，不見利忘義，強(qiáng)調(diào)了社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)貢獻(xiàn)； ? 謙虛謹(jǐn)慎，艱苦樸素，有很強(qiáng)的成本意識(shí)。 XXXX文化 資料來源：內(nèi)部訪談，內(nèi)部資料 XXX－ XX藥業(yè)－企業(yè)文化診斷報(bào)告 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 11:37:0611:37:0611:373/27/2023 11:37:06 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 11:37:0611:37:0611:37Monday, March 27, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 3月 27日星期一 上午 11時(shí) 37分 6秒 11:37: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 27日星期一 11時(shí) 37分 6秒 11:37:0627 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 27, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :37:0611:37Mar2327Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :37:0611:37:06March 27, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 11時(shí) 37分 :37March 27, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 11時(shí) 37分 6秒 上午 11時(shí) 37分 11:37: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 11:37:0611:37:0611:373/27/2023 11:37:06 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 11:37:0611:37:0611:37Monday, March 27, 2023 1知人者智，自知者明。 :37:0611:37:06March 27, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 11時(shí) 37分 :37March 27, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 11時(shí) 37分 6秒 上午 11時(shí) 37分 11:37: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. 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