【正文】 發(fā)過(guò)程中達(dá)到一致。 ?控制 計(jì)劃的特殊特性和數(shù)據(jù)點(diǎn)座標(biāo)供參第六章的補(bǔ)充件 K和 L，它 們是文件化和更新特殊特性，必要時(shí)也是支持樣件、試生產(chǎn)、和生產(chǎn)控制計(jì)劃的推廣方法。 小 組可行性承諾和管理者支持 ?在 這一時(shí)間， APQP小組應(yīng)評(píng)定所提出的設(shè)計(jì)的可行性，顧客的自行設(shè)計(jì)不排除供方評(píng)定設(shè)計(jì)可行性的義務(wù)。 ?A2表的 設(shè)計(jì) 信息清 單 使得小 組 能 評(píng)審 其在 這 一章中的工作 并對(duì) 其有效性作出 評(píng)價(jià) 小 組可行性承諾和管理者支持 ?A2清 單還將作為附錄 E” 小 組可行性承諾“中未決議題的基礎(chǔ)。 ?附 錄 E中所示的小組關(guān)于可行性承諾的表格為這類推廣的書(shū)面記錄的示例。如沒(méi)有提供標(biāo)準(zhǔn)，則包裝設(shè)計(jì)應(yīng)保證產(chǎn)品在使用時(shí)完整性 產(chǎn)品／過(guò)程質(zhì)量體系評(píng)審 ?產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組可對(duì)制造廠的質(zhì)量體系手冊(cè)進(jìn)行評(píng)審，生產(chǎn)產(chǎn)品所需的任何額外的控制和／或程序上的更改都應(yīng)在質(zhì)量體系手冊(cè)中予以體現(xiàn)并且 還應(yīng)包括在制造控制計(jì)劃中 ，這成為產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組基于顧客輸入、小組經(jīng)驗(yàn)和以往經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)有質(zhì)量體系的一個(gè)改進(jìn)機(jī)會(huì)。 過(guò)程流程圖 ?過(guò)程流程圖系統(tǒng)地顯示了現(xiàn)有或提出的過(guò)程流程，它可用來(lái)分析制造、裝配過(guò)程自始至終的機(jī)器、材料、方法和人力變化原因。流程圖有助于分析總的過(guò)程而不是過(guò)程中的單個(gè)步驟。 ?A6表的 過(guò) 程流程 圖檢 查清 單 可被 產(chǎn) 品 質(zhì) 量策 劃 小 組 用 來(lái)協(xié) 助其 進(jìn) 行其 評(píng)價(jià) 工作。 所有的材料流程都要和 過(guò)程流程圖和控制計(jì)劃相協(xié)調(diào) 。 特殊矩 陣圖 ?特性矩 陣圖是推廣用來(lái)顯示過(guò)程參數(shù)和制造工位之間關(guān)系的分析技術(shù)。 ?PFMEA是一種動(dòng)態(tài)文件，當(dāng)發(fā)現(xiàn)新的失效模式時(shí)需要對(duì)它進(jìn)行評(píng)審和更新。 試生產(chǎn)控制計(jì)劃 ?試生產(chǎn)控制計(jì)劃是對(duì)樣件研制后批量生產(chǎn)前，進(jìn)行的尺寸測(cè)量和材料、功能試驗(yàn)的描述。 ?試生產(chǎn)控制計(jì)劃的目的是為遏制初期生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程中或之前的潛在不符合 ?例如 ?增加檢驗(yàn)次數(shù) ?增加生產(chǎn)過(guò)程中的檢查和終檢次數(shù) ?統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià) ?增加審核 ?表 A8的控制 計(jì)劃?rùn)z查清單協(xié)助其進(jìn)行評(píng)價(jià) 。 過(guò)程指導(dǎo)書(shū) 測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃 ?APQP小 組應(yīng)保證制定一個(gè)進(jìn)行所需的測(cè)量系統(tǒng)分析的計(jì)劃。 初始 過(guò)程能力研究計(jì)劃 ?APQP小 組應(yīng) 保 證 制定一 個(gè) 初始 過(guò) 程能力 計(jì)劃 。 包 裝規(guī)范 ?產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組應(yīng)保證設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)單個(gè)的產(chǎn)品包裝 (包括內(nèi)部的分隔部分 )。 ?任何情況下包裝設(shè)計(jì)應(yīng)保證產(chǎn)品性能和特性在包裝、搬運(yùn)和開(kāi)包的過(guò)程中保持不變。 管理者支持 ?要求 產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組在過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段結(jié)束時(shí)安排正式的評(píng)審，以促進(jìn)管理者的參與，該評(píng)審的目的就是將項(xiàng)目狀況告知高層管理者并獲得他們的承諾，協(xié)助解決任何未決的議題。 ?對(duì)制造過(guò)程的有效性驗(yàn)證生產(chǎn)的試生產(chǎn)開(kāi)始。 ?試 生 產(chǎn) 的 輸 出用 來(lái)進(jìn) 行如下工作 ?初始 過(guò)程能力研究 ?測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià) ?最終可行性 ?過(guò)程評(píng)審 ?生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn) ?生產(chǎn)件批準(zhǔn) ?包裝評(píng)價(jià) ?試生產(chǎn)能力 ?質(zhì)量策劃認(rèn)定 試生產(chǎn) 測(cè) 量系 統(tǒng)評(píng)價(jià) ?在生 產(chǎn)試生產(chǎn)當(dāng)中或之前，應(yīng)使用規(guī)定的測(cè)量裝置和方法按工程規(guī)范，檢查控制計(jì)劃標(biāo)識(shí)的特性，并進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)評(píng)價(jià)。該研究評(píng)價(jià)生產(chǎn)過(guò)程是否己準(zhǔn)備就緒。 ?參見(jiàn) PPAP手冊(cè) 生 產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn) ?生 產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)是指確認(rèn)由正式生產(chǎn)工裝和過(guò)程制造出來(lái)的產(chǎn)品是否滿足工程標(biāo)準(zhǔn)的工程試驗(yàn)。 生 產(chǎn)控制計(jì)劃 ?生 產(chǎn)控制計(jì)劃是對(duì)控制零件和過(guò)程的體系的書(shū)面描述。 ?生產(chǎn)計(jì)劃是試生產(chǎn)控制計(jì)劃的邏輯擴(kuò)展。 質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者支持 ?APQP小 組應(yīng) 保 證遵循 了所有的控制 計(jì)劃 和流程 圖 。將過(guò)程指導(dǎo)書(shū)和過(guò)程流程圖與控制計(jì)劃進(jìn)行比較 。 質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者支持 質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者支持 ?質(zhì)量策劃認(rèn)定之前需要管理者支持。該評(píng)審的目的將項(xiàng)目狀況通知給高層管理者以取得他們的承諾以在未決議題中得到其幫助。 第五 階段 反饋、評(píng)定和糾正措施 輸出 減少變差與浪費(fèi) 顧客滿意 降低成本、交付和服務(wù) ?產(chǎn)品策劃不隨過(guò)程確認(rèn)和就緒而終止。 ?在這一階段，生產(chǎn)控制計(jì)劃是評(píng)價(jià)產(chǎn)品和服務(wù)之基礎(chǔ)。采用SPC手冊(cè)。 ?特殊特性應(yīng)符合由顧客規(guī)定的指標(biāo)。 ?要做到持續(xù)地改進(jìn)不僅需要注意變差的特殊原因，還要了解其普通原因并尋找減少這些變差原由的途徑。 ?通常減少或消除普通原因可降低成本，供方應(yīng)積極地提出基于價(jià)值分析，減少變差等的建議，由顧客來(lái)決、決定是否實(shí)施， 或進(jìn)行協(xié)商，或進(jìn)入下一產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平。產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)在顧客環(huán)境中完成。 ?在一階段，供方和顧客可以學(xué)到東西最多，可以評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量策劃工作的有效性，為了達(dá)到顧客滿意，供方和顧客應(yīng)合作以進(jìn)行必要的改動(dòng)來(lái)糾 正缺陷。對(duì)于顧客的備件和服務(wù)操作也同樣要考慮其質(zhì)量、價(jià)格和交付。供方和顧客共同來(lái)傾聽(tīng)“顧客呼聲”是很重要的。 持 續(xù)改進(jìn) 控制 計(jì)劃 ?控制 計(jì)劃方法論的目的是協(xié)助顧客要求制造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，它是通過(guò)為總體系設(shè)計(jì)、選擇和實(shí)施增值性控制方法以提供結(jié)構(gòu)性的途徑來(lái)達(dá)到上述的目標(biāo)的。 ?控制計(jì)劃不能替代包含在詳細(xì)的操作者指導(dǎo)書(shū)中的信息。 ?制定控制計(jì)劃是質(zhì)量策劃的一個(gè)重要階段，控制計(jì)劃是對(duì)控制零件和過(guò)程的體系的書(shū)面描述，一個(gè)單一的控制計(jì)劃可以適用于以相同過(guò)程、相同原料生產(chǎn)出來(lái)的一組和一個(gè)系列產(chǎn)品。 ?為了支持控制計(jì)劃，要不斷改善和運(yùn)用過(guò)程監(jiān)測(cè)指導(dǎo)書(shū)。在正式生產(chǎn)運(yùn)行當(dāng)中，控制計(jì)劃提供了用來(lái)控制特性的過(guò)程監(jiān)測(cè)和控制方法，由于期望過(guò)程是不斷更新和改進(jìn)的，因此控制計(jì)劃反映了與這種過(guò)程改變狀況相對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略。 控制 計(jì)劃 ?控制 計(jì)劃作為一動(dòng)態(tài)文件，它反映當(dāng)前使用的控制方法和測(cè)量系統(tǒng)。 ?為了達(dá)到過(guò)程控制和改進(jìn)的有效性，應(yīng)對(duì)過(guò)程有一個(gè)基本的了解。這一結(jié)構(gòu)性方法為產(chǎn)品和過(guò)程提供了一完整的評(píng)價(jià)。 控制 計(jì)劃 ?顧客滿意程度：控制計(jì)劃集中將資源用于對(duì)顧客來(lái)說(shuō)重要的特性有關(guān)的過(guò)程和產(chǎn)品。 ?交流：作為一個(gè)動(dòng)態(tài)文件，控制計(jì)劃識(shí)別并傳達(dá)了產(chǎn)品／過(guò)程特性、控制方法和特性測(cè)量中的變化