招商接待禮儀課件-閱讀頁
2025-03-14 12:29本頁面
【正文】 置 （ 主席臺(tái)右前方 ） 46 合影 安排就座（居前為上、居中為上、居左為上） 合影留念時(shí)，一般由主人居中，主人右側(cè)為第一主賓的位置，左側(cè)為第二主賓，雙方其他人員相間排列，兩端的位置不要留給客方，由主方人員把邊。人數(shù)多時(shí)還應(yīng)準(zhǔn)備階梯架 。 （ 2）明確領(lǐng)導(dǎo)和隨行陪同人員。 （ 4）協(xié)助接待地做好接待過程中的有關(guān)突發(fā)情況的現(xiàn)場(chǎng)處理。 ? 大型的、重要的、復(fù)雜的參觀活動(dòng)需要注意的事項(xiàng)。 （ 2）反復(fù)預(yù)看路線，計(jì)算好途中使用時(shí)間、參觀使用時(shí)間和介紹使用時(shí) 間，確保用最少的時(shí)間，看最多的參觀點(diǎn)。 （ 4）安排好沿途解說人和解說詞。 （ 6）根據(jù)參觀過程中臨時(shí)或突然出現(xiàn)的變化，做好適應(yīng)性調(diào)整。通知全體迎送人員和有關(guān)單位到達(dá)迎接地點(diǎn)。 ? 不同的客人按不同的方式迎接 ? 做好服務(wù)工作。 49 歡送客人 ? 歡送注意事項(xiàng) （ 1）核實(shí)客人離去所乘航班或車次抵達(dá)時(shí)間、地點(diǎn)有無變化，以及飛機(jī)（火車）?？康那闆r。 （ 3）為表隆重，參加接待服務(wù)的人員在客人住地列隊(duì)歡送。 公務(wù)禮贈(zèng)禮儀 ? 選擇禮品 – 宜選的禮品：宣傳性、紀(jì)念性、獨(dú)特性、時(shí)尚性、便攜性 – 忌選的禮品：現(xiàn)金、金銀珠寶、粗制濫造之物、過期商品、藥品，有違社會(huì)公德或法律之物，有違他人世俗禁忌之物，廣告用品 ? 贈(zèng)送禮品 – 具體時(shí)機(jī)：節(jié)假日、紀(jì)念日、節(jié)慶日 – 具體時(shí)間：會(huì)議后、宴請(qǐng)后、參觀后 50 51 第六章 公務(wù)接待人員的服飾形象要求 良好的儀表形象是做好接待工作的基礎(chǔ)和開始，有時(shí)候還涉及到個(gè)人乃至單位、甚至國家形象。 、手、衣、履要潔凈。 ，遵守秩序，不打攪、影響別人。 。 ? 與人交往時(shí)做到五不問 即不問年齡、不問婚否、不問去向、不問收入、不問住址。男女同行時(shí)，男士應(yīng)走靠外的一側(cè)，不能并行時(shí)，男士應(yīng)讓女士先行一步。就餐時(shí)，進(jìn)入餐廳入座的順序是，服務(wù)員引導(dǎo)，女士隨后，男士 “ 壓陣 ” 。男士衣著的顏色不能超過 3色，否則就會(huì)顯得雜亂，不夠莊重。通常情況下男士均穿便服，便服包括外衣、夾克、襯衣、 T恤衫和各式西裝。 職場(chǎng)女性的服飾與儀容 職場(chǎng)女性服飾與儀容： ? 發(fā)型： 短發(fā)或束發(fā)， 禁： 染奇異的顏色或怪異發(fā)型。 禁： 夸張、前衛(wèi)的飾品。 ? 指甲： 短、干凈、透明色甲油。 ? 服裝： 上衣袖過肩、下裙過膝，絲襪淺色， 禁： 口袋放過多物品。 53 職場(chǎng)女性的服飾與儀容 套裙的穿法 ： ? 長短搭配適當(dāng)：上衣不宜過長過短，裙子的下擺恰好抵達(dá)著裝者小腿肚上最豐滿處，是最標(biāo)準(zhǔn)的裙長，上衣袖長以恰恰蓋住著裝者的手腕為好。 ? 要系好紐扣：上衣的紐扣必須一律全部系上。 ? 協(xié)調(diào)妝飾 ： 化淡妝 ， 恰到好處即可；佩飾以少為宜 ， 合乎身份 。 ? 臉： 注意臉部清潔，并經(jīng)常剃須。 ? 指甲： 短、干凈。 ? 服裝： 穿著整潔、干凈，搭配得當(dāng)；褲子燙出褲邊。 禁： 口袋放過多物品。 ? 鞋子： 與服裝相配色的皮鞋，并保持干凈。就座后，西裝上衣的紐扣則要解開，以防走樣。 ? 要不卷不挽 ? 要慎穿毛衣 ： 在天冷時(shí) ， 在西裝上衣內(nèi)加入毛衣時(shí) ， 最好選用薄型“ V” 領(lǐng)的單色毛衣 。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 08:15:3308:15:3308:153/22/2023 8:15:33 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 08:15:3308:15:3308:15Wednesday, March 22, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 2023年 3月 22日星期三 上午 8時(shí) 15分 33秒 08:15: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 3月 上午 8時(shí) 15分 :15March 22, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 上午 8時(shí) 15分 33秒 上午 8時(shí) 15分 08:15: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 08:15:3308:15:3308:153/22/2023 8:15:33 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 08:15:3308:15:3308:15Wednesday, March 22, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 22日星期三 上午 8時(shí) 15分 33秒 08:15: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 8時(shí) 15分 :15March 22, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 8時(shí) 15分 33秒 上午 8時(shí) 15分 08:15: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 08:15:3308:15:3308:153/22/2023 8:15:33 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 08:15:3308:15:3308:15Wednesday, March 22, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 :15:3308:15:33March 22, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 8時(shí) 15分 :15March 22, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 8時(shí) 15分 33秒 上午 8時(shí) 15分 08:15: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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