【正文】 財務部 人力資源部 投資管理部 東南亞銷售部 歐洲銷售部 中東銷售部 美洲銷售部 成套部 管理委員會 供應管理部 市場運作部 技術主管 品管主管 生產工藝設計 工業(yè)設計 技術開發(fā) 質量工程師 檢驗 部門名稱 技術品管部 職能： 負責組織公司新產品的技術開發(fā)及老產品技術改良，技術標準制定與技術認證，產品工藝設計，專利申請與管理；根據公司的質量目標，制定并實施各項產品的質量計劃，保證公司的產品質量；參與產品質量問題分析并提出改進措施；為銷售和市場提供技術支持。 研發(fā)戰(zhàn)略 技術品管組織 研發(fā)管理 品質管理 技術品管相關業(yè)務流程 附錄一 附錄二 研發(fā)實行分級管理、責任到位、目標明確的管理方式 研發(fā)戰(zhàn)略 （ 3年 ） 研發(fā)項目審核、監(jiān)督 研發(fā)委員會負責 研發(fā)項目實施 研發(fā)戰(zhàn)略管理方法示意圖 技術中心總監(jiān) 項目 A 項目 B 項目 C 項目 N 管理指令 信息反饋流 項目小組組長 總經理負責 研發(fā)戰(zhàn)略管理 研發(fā)戰(zhàn)略管理 研發(fā)項目規(guī)劃管理 研發(fā)項目可行性管理 研發(fā)項目立項管理 研發(fā)過程管理 新產品戰(zhàn)略制定： 由總經理組織制定研發(fā)戰(zhàn)略，研發(fā)委員會、技術中心配合制定 新產品戰(zhàn)略實行周期： 每三年制定一次 新產品戰(zhàn)略管理： 研發(fā)戰(zhàn)略管理權在總經理，執(zhí)行權在研發(fā)委員會。譬如：市場需求發(fā)生重大的變化、競爭對手發(fā)展戰(zhàn)略和市場競爭策略的調整、目標區(qū)域市場環(huán)境的改變及新型技術的應用而引起的非人為因素，可以對研發(fā)戰(zhàn)略做重大修改 研發(fā)項目規(guī)劃管理 研發(fā)項目規(guī)劃制定權： 由研發(fā)委員會組織制定，技術中心配合 研發(fā)項目規(guī)劃實行周期： 每一年制定一次 研發(fā)項目規(guī)劃管理： 根據研發(fā)戰(zhàn)略、營銷規(guī)劃中產品設計要求，由技術中心提出研發(fā)年度項目計劃報研發(fā)委員會審批，討論通過后由技術中心負責實施，并進行項目可行性研究等 研發(fā)戰(zhàn)略管理 研發(fā)項目可行性管理 研發(fā)項目立項管理 研發(fā)過程管理 研發(fā)項目規(guī)劃管理 研發(fā)項目可行性管理 研發(fā)項目可行性管理 研發(fā)項目可行性研究制定權： 由技術中心組織實施 研發(fā)項目可行性研究實行周期： 不定期 研發(fā)項目可行性研究管理： 根據研發(fā)項目規(guī)劃要求，在實施研發(fā)項目之前，由品牌經理組織市場可行性分析，技術中心提出研發(fā)項目的技術可行性研究（項目可行性研究要求詳見附錄一）。項目評審通過后，參與項目可行性研究小組的主管負責辦理項目標準化手續(xù)，領取項目立項編號等 項目立項管理詳見附錄二 注： 研發(fā)立項是研發(fā)項目研究過程中的必要程序，沒有經過立項的研發(fā)項目不能納入研發(fā)項目規(guī)劃管理之中 研發(fā)戰(zhàn)略管理 研發(fā)項目可行性管理 研發(fā)項目立項管理 研發(fā)過程管理 研發(fā)項目規(guī)劃管理 研發(fā)項目組織形式 研發(fā)戰(zhàn)略管理 研發(fā)項目可行性管理 研發(fā)項目立項管理 研發(fā)過程管理 研發(fā)項目規(guī)劃管理 項目組長 技術開發(fā)成員 項目支持成員 技術開發(fā)成員 項目開發(fā)成員 項目支持成員 項目支持成員 技術品管理經理 技術中心總監(jiān) 總經理 技術管理會議 銷售部人員、供應管理部人員、品牌經理、質檢人員 技術開發(fā)人員 研發(fā)過程管理 主要要素 主要內容 建議 決策 /評價 設想來源 新產品設想主要來自內外部，譬如：潛在購買者、競爭者、產品供應商、經銷商、內部各部門等 ?每半年或一年市場運作部組織各區(qū)域銷售經理 /市場運行部相關人員對目標市場進行深層次市場調查（問卷調查 /委托當地專業(yè)市場調查公司）、及通過了解競爭對手產品情況，品牌經理對市場調查結果進行分析，提出新產品開發(fā)設想 ?技術中心從技術發(fā)展與完善角度提出新產品開發(fā)設想 ?以營銷為導向建立新產品設想決策與評價體系 ?品牌經理參與研發(fā)項目組工作，確定設想過程組織銷售人員參與評價 ?技術開發(fā)組負責整理新產品設想，制定新產品設想規(guī)劃，報公司技術管理會議討論 設想形成方法 市場環(huán)境 根據產品的歷史發(fā)展、技術專利、競爭對手產品分析、市場暢銷產品分析、未來產品發(fā)展分析等 產品結構 對產品結構的功能分析、使用分析、缺點分析、獨特性能分析等尋找產品差異或未滿足的需求形成新產品構思 消費需求 ?通過對消費者個人進行深入調查、投訴分析、建議分析等，獲得個人反應的信息； ?對重點小組（代理商、區(qū)域銷售部等），通過頭腦風暴法和德爾菲法對消費者行為、態(tài)度、購買動機等進行分析，尋找尚未滿足的市場需求 潛需求結構 通過對市場需求分析和市場細分化分析，來尋求新的市場機會產生的新產品設想 設想差異性分析法 決定差異分析 根據競爭對手產品之間的屬性的差異性和消費者對產品屬性的重要程度的不同要求進行分析，尋求新的市場需求機會 知覺差異分析 通過分析消費者對各種產品的認知（即各種產品的差異性和產品消費群體定位的不同），來判斷各種產品的市場需求空間的大小，來尋求研發(fā)機會 偏好差異分析 主要分析消費者對現有產品和未來新產品的偏好程度，來尋求研發(fā)機會 研發(fā)戰(zhàn)略管理 研發(fā)項目可行性管理 研發(fā)項目立項管理 研發(fā)過程管理 研發(fā)項目規(guī)劃管理 新產品設想 概念 原型 最終產品 營銷計劃 研發(fā)過程管理 主要要素 主要內容 例證 建議 決策 /評價 營銷部門新產品概念 從產品的特性、購買者的心理認知定量化、潛在市場接受程度等 ?產品重量、大小、外型、功能、壽命等 ?水泵、工具產品高科技含量低，新產品概念主要來源于市場需求和生產工藝改進，因而研發(fā)人員要深該了解區(qū)域目標市場和產品供應商生產狀況 ?每季度 /月份整理分析市場需求信息；每年度要求營銷部門組織區(qū)域相關市場調查 ?與重點供應商簽定技術合作協議，幫助供應商改進生產工藝，因而每季度 /月份深入供應商生產現場，與供應商的技術部門 /生產部門成立技術 /工藝開發(fā)小組 ?技術中心負責組織新產品概念開發(fā)，在部門內部進行鑒定，然后上報研發(fā)委員會進行審核，討論通過后上報總經理審批 ?根據項目大小、投入、開發(fā)要求速度等因素，技術中心定期或不定期組織相關部門對新產品概念進行進行評估，及時跟蹤、篩選新產品概念開發(fā)，降低研發(fā)費用投入風險 技術開發(fā)部門新產品概念 從產品的技術、形式和功能等方面來影響研發(fā)的時間、質量等 ?水泵有自吸泵、單極泵、多極泵；葉輪泵、離心泵等 供應部門新產品概念 從工藝設計、生產加工工藝和裝配工藝等來影響產品制造時間、制造成本、產品質量和有利于售后服務等方面，來達到新產品的最佳設計 ?通過優(yōu)化水泵產品的生產工藝來提高產品的生產效率或通過產品工業(yè)設計改進產品密封 /出水流量等 研發(fā)戰(zhàn)略管理 研發(fā)項目可行性管理 研發(fā)項目立項管理 研發(fā)過程管理 研發(fā)項目規(guī)劃管理 概念 原型 最終產品 營銷計劃 新產品設想 研發(fā)過程管理 建議 定義 通過技術開發(fā)，把新產品概念轉化為具體化的而獲得的一種工作模型或最終產品的初始形式 開發(fā)過程 ?新產品原型開發(fā)實行項目負責制（由項目開發(fā)小組組長承擔責任），在開發(fā)過程中技術經理起宏觀控制作用，配合項目小組組長組織相關部門進行項目的資源配置和評估工作。 ?產品開發(fā)過程評價：根據項目大小、投入、開發(fā)要求速度等因素，技術中心技術中心總監(jiān)定期或不定期組織相關部門對新產品原型開發(fā)過程進行評估，及時跟蹤、篩選新產品原型開發(fā)，降低研發(fā)費用投入風險 研發(fā)戰(zhàn)略管理 研發(fā)項目可行性管理 研發(fā)項目立項管理 研發(fā)過程管理 研發(fā)項目規(guī)劃管理 原型 概念 最終產品 營銷計劃 新產品設想 研發(fā)過程管理 建議 定義 新產品核心概念的最終實現。同時按項目重要程度，對資金進行分級管理 計劃 資金管理 審批程序和權限 備注 2023元以下資金使用 技術品管部經理審批 技術品管經理、技術中心總監(jiān)確定年最高資金支配權上限 5000元以下資金使用 技術品管部經理審核，技術中心總監(jiān)審批 5000元以上資金使用 技術中心總監(jiān)審核后，由總經理審批 研發(fā)人員管理 方案 管理措施 物資獎勵 基本工資 +獎勵基金 技術中心研發(fā)人員采取較高工資與項目獎金相結合薪酬方式 。 獎金與開發(fā)項目的業(yè)績掛鉤 。 年薪設計按不同級別和貢獻大小而定 。 EDI ： EDI是商務信息和數據傳輸系統。例如：行業(yè)技術信息、應用技術信息每季度進行一次統計；市場技術信息、華能技術信息每月進行一次統計分析等 ?按照信息模塊進行分類存檔，公眾信息研發(fā)人員可隨時進行查閱，分析后的技術應用信息、科研成果、研究課題信息或資料需經過技術經理批準后才能查閱或借閱 ?數據庫的所有資料必須建立檔進行案管理。例如：有關公司保密性非常強的資料要由辦公室主任簽字后要經總經理審批；重要性技術資料由主管部門經理批準，辦公室主任簽字后即可借閱；相對重要資料由辦公室主任簽字后便可借閱。 開發(fā)效用度是通過決策論評價法來決定的 ， 它研究開發(fā)價值 、 市場價值 、 生產價值 、 企業(yè)貢獻價值等各種評價項目平分總和 。 , March 21, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :08:5621:08Mar2321Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 :08:5621:08:56March 21, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 下午 9時 8分 :08March 21, 2023 1行動出成果，工作出財富。 下午 9時 8分 56秒 下午 9時 8分 21:08: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 21:08:5621:08:5621:083/21/2023 9:08:56 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 21:08:5621:08:5621:08Tuesday, March 21, 2023 1不知香積寺，數里入云峰。 2023年 3月 21日星期二 下午 9時 8分 56秒 21:08: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 21日星期二 9時 8分 56秒 21:08:5621 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 21, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :08:5621:08Mar2321Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 21日星期二 下午 9時 8分 56秒 21:08: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 21日星期二 9時 8分 56秒 21:08:5621 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要