銷售員的營銷策略和銷售技巧培訓(xùn)-閱讀頁
2025-03-09 19:58本頁面
【正文】 答小問大答大問小答提問句型 問 答 公開中立型 特殊疑問句 長而不受影響 公開引導(dǎo)型 特殊疑問句 長而受影響 關(guān)閉型 一般疑問句 短而 “ 受影響 ” 57 公開型問題與關(guān)閉型問題 公開型問題 關(guān)閉型問題 益處 可獲得足夠資料 在對方不察覺的情況下影響談話 讓對方相信他自己在主導(dǎo)談話 鼓勵對方參與，制造和諧氣氛 很快了解對方的想法 可用來鎖定對方的意圖 可用來確認(rèn)所聽到的情況是否正確 弊處 需要更長時間 要求客戶的參與 有走題的危險 需問更多問題才能了解對方情況 用的不得當(dāng)容易自以為是得到不正確的結(jié)論 容易制造負(fù)面氣氛 方便不肯合作的人 58 情景 ? 兩家賣早點的小店，銷售額有很大的差別，什么原因？ 59 提問的布局 1． 激勵合作（對方需求的滿足） 2．公開中立的提問 3．公開引導(dǎo) 4．關(guān)閉性的問題 5．總結(jié)所談 6．給客戶機會發(fā)問保險性問題 60 激勵合作 公開中立型問題 取無偏見資料 用公開引導(dǎo)型問題 挖掘更深信息 關(guān)閉型問題達到 精簡方法 總結(jié) 保險問題 作 筆 記 61 積極的傾聽 積極的傾聽是積極主動的傾聽對方所講的事情，掌握真正的事實，藉以解決問題，并不是僅被動地聽對方所說的話。 , March 18, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :01:3316:01Mar2318Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :01:3316:01:33March 18, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 。 2023年 3月 18日星期六 4時 1分 33秒 16:01:3318 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , March 18, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :01:3316:01Mar2318Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :01:3316:01:33March 18, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 3月 18日星期六 4時 1分 33秒 16:01:3318 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 18, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :01:3316:01Mar2318Mar23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 18日星期六 下午 4時 1分 33秒 16:01: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 18日星期六 4時 1分 33秒 16:01:3318 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不
研究報告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1