【正文】 診斷報告設(shè)計最終方案完成最終方案確認(rèn)方案方案實施方案實施輔導(dǎo)檢查訪談信息每天進(jìn)行一次內(nèi)部討論及交流16北大縱橫的研究方法? 根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀? 根據(jù)股東要求? 根據(jù)企業(yè)目標(biāo)? 運用專業(yè)知識? 借鑒歷史積累正確提出問題? 根據(jù)問題確定 恰當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ? 修正管理模型 以適應(yīng)具體項目 ? 設(shè)計調(diào)查問卷? 設(shè)計訪談大綱選擇管理工具? 北大縱橫數(shù)據(jù)庫? 政府管理部門? 國家統(tǒng)計部門? 行業(yè)主管部門? 內(nèi)部資料? 競爭對手? 公司股東? 行業(yè)專家? 公司供應(yīng)商? 公司經(jīng)銷商? 公司內(nèi)部員工完整收集資料 全面系統(tǒng)分析? 使用管理模型? 定量分析? 定性分析? 團(tuán)隊內(nèi)部討論? 與客戶共同研討? 成功經(jīng)驗借鑒 ? 得出分析結(jié)論? 提出方案建議? 設(shè)計實施方案綜合提出方案17項目運作方式?批準(zhǔn)項目實施計劃和方法?指定項目小組成員?審核項目建議方案?保證已獲批準(zhǔn)的有關(guān)項目實施的建議能夠順利實施?向高層指導(dǎo)委員會匯報項目進(jìn)程和成果?委員會和項目小組的協(xié)調(diào)工作?推動企業(yè)內(nèi)部積極參與項目、支持項目實施?總體把握項目進(jìn)程高層指導(dǎo)委員會?塔里木油田分公司領(lǐng)導(dǎo)?北大縱橫領(lǐng)導(dǎo)北大縱橫項目小組北大縱橫高級項目經(jīng)理北大縱橫項目經(jīng)理咨詢顧問人員塔里木油田分公司項目小組由領(lǐng)導(dǎo)委員會指定的管理人員，主要為各部門領(lǐng)導(dǎo)項目總監(jiān)?制定項目工作計劃?保證交付成果按時完成?傳播知識給公司項目小組?保證咨詢服務(wù)質(zhì)量?提供所需信息并與北大縱橫小組協(xié)同合作?協(xié)助北大縱橫小組制定工作計劃?督促公司有關(guān)人員參與實施工作18目 錄?北大縱橫簡介?關(guān)鍵問題?解決方案?研究步驟?附 件19項目目標(biāo)? 運用組織行為學(xué)和現(xiàn)代人力資源管理理論和方法，對塔里木油田分工的組織結(jié)構(gòu)、人力資源及管理現(xiàn)狀進(jìn)行客觀的分析和評價；? 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，設(shè)計和確定合適的公司組織結(jié)構(gòu)，制定公司整體性人力資源開發(fā)配套政策；? 建立配套機制，營造并進(jìn)一步擴大公司人才競爭優(yōu)勢，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)提供組織和人才資源保障。22塔里木油田分公司人力資源管理的特點v很強地域和行業(yè)特征 —— 員工對企業(yè)的依賴性強，自由擇業(yè)的可能性??；v關(guān)鍵人才需要從外地引進(jìn)，本地人才市場很難解決人才來源問題；v員工的觀念相對保守。計劃方案所需的資源組織策略年度計劃（年度）216。預(yù)算216。對結(jié)果的監(jiān)督與 控制216。崗位分析和配置216。提升與調(diào)動216。工資與福利216。 宗旨216。 目標(biāo)216。分析問題216。外部因素216。預(yù)測需求216。雇員結(jié)構(gòu)216?？晒┑暮退璧馁Y源216。但機會未必是公司的機會B 有個人的發(fā)展目標(biāo) ,希望并相信隨公司業(yè)務(wù)的發(fā)展自己也會有所發(fā)展C 無個人的發(fā)展想法 , 在公司混下去30目 錄?北大縱橫簡介?關(guān)鍵問題?解決方案?研究步驟?附 件31建立塔里木油田分公司規(guī)范的、系統(tǒng)的組織與人力資源管理平臺，增強公司的競爭優(yōu)勢吸引優(yōu)秀人才用好優(yōu)秀人才發(fā)展優(yōu)秀人才人員招聘人力資源部門與各業(yè)務(wù)部門通力合作 ,保證招聘和挖掘到滿足公司發(fā)展的優(yōu)秀人才人員配置建立公平、公正、公開的各類專業(yè)人員的培養(yǎng)、提升和淘汰系統(tǒng)，在升、降級別時以考核為主要因素，實行 “ 競爭、激勵與淘汰 ”人員培訓(xùn)與發(fā)展各級管理者有責(zé)任發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)下屬發(fā)揮潛力，制定發(fā)展計劃。42超級明星規(guī)劃多重快速發(fā)展步驟，確保有足夠的薪酬業(yè)績不佳者給予警告，提供有針對性的發(fā)展支持表現(xiàn)尚可保留原位失敗者淘汰出局表現(xiàn)尚可考慮發(fā)展中堅力量進(jìn)入下一個發(fā)展機會中堅力量計劃下一步的提拔，并提出特殊的發(fā)展指導(dǎo)能力潛力? 可簡單地描述為“有能力晉升”? 可明確地包括諸如領(lǐng)導(dǎo)能力、價值觀等特有品質(zhì)高中低高中低業(yè)績? 基于業(yè)績評估打分， A/B/C或五分制? 強調(diào)結(jié)果 /成就經(jīng)常使用硬性等分，以使每個分類都達(dá)到一定的百分比超級明星 1015%中堅力量 2530%表現(xiàn)尚可者 2540%業(yè)績不佳者 1525%失敗者 510%業(yè)績評估43設(shè)計薪酬體系的四個原則公平性?公平包含外部公平、內(nèi)部公平和自我公平?薪酬制度要有明確一致的原則作指導(dǎo)，并有統(tǒng)一的、可以說明的規(guī)范作依據(jù)?管理者要創(chuàng)造機會均等、公平競爭的條件，并引導(dǎo)員工把注意力從結(jié)果均等轉(zhuǎn)到機會均等上來。對于技術(shù)要求強的稀缺型人才，供給有限，應(yīng)該使其薪酬高于其他企業(yè)或具備競爭性。?使性質(zhì)相同或相近的崗位有統(tǒng)一的評判和估價標(biāo)準(zhǔn)，便于比較崗位間價值的高低。?為建立公平合理的工資和獎勵制度提供科學(xué)的依據(jù)。 (1) 集權(quán)與分權(quán)的分析 關(guān)鍵考核指標(biāo)v制定塔里木油田分公司總部管理崗位工作說明書，包括(1)基本資料（職務(wù)名稱、所屬部門、直接上級職位、定員人數(shù)等）(2)工作描述（工作職責(zé)、工作關(guān)系、工作活動內(nèi)容等）(3)任職資格說明（最低學(xué)歷、所需培訓(xùn)的時間和科目、從事本職工作和其他相關(guān)工作的年限和經(jīng)驗等）(4)工作環(huán)境（工作環(huán)境的危險性、工作時間特征等）v進(jìn)行職位評價，利用特定的方法，通過反復(fù)溝通，確定每個崗位對企業(yè)的貢獻(xiàn)大小，得出每個崗位的職務(wù)分?jǐn)?shù)56第四階段 : 人力資源管理體系設(shè)計v制定塔里木油田分公司人力資源開發(fā)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)v制定塔里木油田分公司人力資源開發(fā)近期戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)v制定塔里木油田分公司考核制度：（ 1）明確公司制定績效考核體系的原則、考核的目的、考核的主體、考核的對象、考核的要素、考核的周期等；（ 2）明確考核組織，組織管理權(quán)限，考核結(jié)果信息的傳遞方式，傳遞層次，特別是考核主體資格如何確定等各項內(nèi)容，令員工在透明的制度下規(guī)范自我行為（ 3）績效考核目標(biāo)體系的設(shè)立：將公司的總體目標(biāo)逐級、逐條細(xì)化成為各部門、各崗位考核基本內(nèi)容（或指標(biāo)）。我們投標(biāo)總價為人民幣 （大寫：陸拾貳萬叁仟元整）? 其中：管理咨詢服務(wù)費 北大縱橫項目組飲食、往返交通費 62目 錄?北大縱橫簡介?關(guān)鍵問題?解決方案?研究步驟?附 件63附件一：北大縱橫公司營業(yè)執(zhí)照64附件二：人力資源管理案例之一 —— 韓國某跨國公司在華企業(yè)關(guān)鍵問題q中高層人員離職率較高q中國企業(yè)與韓國總部的人力資源管理制度存在的差異造成中方員工工作滿意度降低q由于文化觀念、習(xí)慣的差異，中外人員沖突較多解決方案q項目小組深入到該跨國公司分布在中國各地的幾十家工廠、銷售公司，與客戶方的專家一起對人力資源管理的業(yè)務(wù)流程、中外雙方管理技術(shù)員工對現(xiàn)行的人力資源制度的看法等進(jìn)行調(diào)查，對人力資源管理的核心職能的執(zhí)行效率進(jìn)行測試，并分析效率下