【正文】 7。 網(wǎng)絡(luò)維護機制的建設(shè)– 網(wǎng)絡(luò)管理監(jiān)控制度– 數(shù)據(jù)備份機制成本 軟件 人民幣： 100,000 220,780 硬件 人民幣： 150,000 外部人員費用 人民幣： 0 411,840 投資合計 人民幣： 250,000 782,620Notes: 1. 該項目可以 考慮與外服公司共同實施2. 外服貨運雇員的人工成本不計在內(nèi)3. 以上價格根據(jù)畢博管理咨詢以往項目經(jīng)驗，僅供參考項目二：財務(wù)管理系統(tǒng)建議項目組織結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理項目管理辦公室項目經(jīng)理流程專家 技術(shù)專家167。 外部— 1個半職項目經(jīng)理工作 3個月— 1個專職業(yè)務(wù)專家 1個月— 1個專職系統(tǒng)專家 2個月項目描述：167。 收集、分析、確定貨運公司的財務(wù)管理對系統(tǒng)需求167。 確定系統(tǒng)設(shè)計方案與功能客戶化設(shè)置167。 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換167。 針對用戶進行操作培訓(xùn)成本 軟件 人民幣： 0硬件 人民幣： 800,000外部人員費用 人民幣： 844,800 1,267,200投資合計 人民幣： 1,644,800 – 2,067,200 Notes: 1. 外服貨運雇員的人工成本不計在內(nèi)2. 以上價格根據(jù)畢博管理咨詢以往項目經(jīng)驗，僅供參考項目三：業(yè)務(wù)系統(tǒng)改造及與財務(wù)管理系統(tǒng)接口建議項目組織結(jié)構(gòu) 項目描述167。 收集、分析業(yè)務(wù)對系統(tǒng)的需求167。 整合現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并按功能進行劃分，– 操作管理功能應(yīng)包括承運供應(yīng)商管理、單證管理、報關(guān)管理– 建立初步的倉儲管理功能，包括接貨、理貨、儲存、盤點、中轉(zhuǎn)、揀選、出貨、倉容管理、儲存預(yù)警等。– 整合結(jié)算模塊，建立結(jié)算功能與其他模塊的連接167。 進行有關(guān)用戶的培訓(xùn)質(zhì)量管理項目管理辦公室項目經(jīng)理技術(shù)架構(gòu)小組 程序開發(fā)小組 業(yè)務(wù)流程小組167。 外部— 2個全職程序開發(fā) /設(shè)計員 8個月— 1個技術(shù)專家 8個月成本 軟件 人民幣： 0 硬件 人民幣： 0 外部人員費用 人民幣： 0 投資合計 人民幣： 0 *Notes: 1. 外服貨運雇員的人工成本不計在內(nèi)2. 以上價格根據(jù)畢博管理咨詢以往項目經(jīng)驗，僅供參考項目四 :辦公自動化－內(nèi)部網(wǎng)建議項目組織結(jié)構(gòu) 項目描述167。 收集分析內(nèi)部對辦公自動化系統(tǒng)的需求167。 建立企業(yè)內(nèi)部的電子郵件系統(tǒng)167。 開發(fā)內(nèi)部企業(yè)管理的自動化：– 公文的網(wǎng)上流轉(zhuǎn)– 電子審批– 內(nèi)部信息的網(wǎng)上發(fā)布– 內(nèi)部信息的共享167。 有關(guān)的用戶培訓(xùn)工作質(zhì)量管理項目管理辦公室項目經(jīng)理技術(shù)小組 流程小組167。 外部— 無成本 軟件 人民幣： 0硬件 人民幣： 0外部人員費用 人民幣： 176,000 – 366,080投資合計 人民幣： 176,000 – 366,080*Notes: 1. 外服貨運雇員的人工成本不計在內(nèi)2. 以上價格根據(jù)畢博管理咨詢以往項目經(jīng)驗，僅供參考項目五：企業(yè)門戶建議項目組織結(jié)構(gòu)167。 外部— 2個流程專家 1個月— 1個技術(shù)專家項目描述167。 進行企業(yè)門戶網(wǎng)站的總體設(shè)計，包括設(shè)計技術(shù)架構(gòu)、功能架構(gòu)、用戶界面、接口167。 進行客戶化的配置、實施：– 建立門戶網(wǎng)站– 統(tǒng)一企業(yè)外部形象– 為客戶建立單一的進入界面– 與后臺業(yè)務(wù)、財務(wù)系統(tǒng)建立聯(lián)系– 建立內(nèi)部客戶進入的界面167。 有關(guān)用戶的培訓(xùn)質(zhì)量管理項目管理辦公室項目經(jīng)理流程小組 e 技術(shù)小組成本 軟件 人民幣： 500,000 – 1,404,00 硬件 人民幣： 0外部人員費用 人民幣： 880,000 – 1,830,000投資合計 人民幣： 1,380,000 – 3,234,400*Notes: 1. 外服貨運雇員的人工成本不計在內(nèi)2. 以上價格根據(jù)畢博管理咨詢以往項目經(jīng)驗，僅供參考 項目六：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（ CRM）建議項目組織結(jié)構(gòu)167。 外部— 1個項目經(jīng)理全職— 2個業(yè)務(wù)流程專家全職 2個月— 呼叫中心專家全職 2個月— CRM技術(shù)專家 3個全職 3個月項目描述167。 對高層領(lǐng)導(dǎo)和中層領(lǐng)導(dǎo)進行 CRM概念培訓(xùn)167。 搭建有關(guān)的系統(tǒng)硬件環(huán)境167。 設(shè)計應(yīng)用系統(tǒng)運行技術(shù)架構(gòu)167。 系統(tǒng)測試167。 內(nèi)部— 1個半職項目經(jīng)理— 2個業(yè)務(wù)人員全職 3個月167。 確定人力資源管理系統(tǒng)實施范圍167。 根據(jù)實際的業(yè)務(wù)需求，設(shè)計系統(tǒng)方案的硬件環(huán)境及系統(tǒng)模式。 進行人力資源管理系統(tǒng)的選型，配置的模塊應(yīng)包括： HR規(guī)劃和招聘、合同管理、員工信息管理、培訓(xùn)、崗位調(diào)動、薪酬、社會福利、考勤、績效考核以及行政管理。 設(shè)計應(yīng)用系統(tǒng)運行技術(shù)架構(gòu)167。 有關(guān)用戶的培訓(xùn)質(zhì)量管理項目管理辦公室項目經(jīng)理業(yè)務(wù)流程 技術(shù)小組成本 軟件 人民幣： 6000硬件 人民幣： 178,000外部人員費用 人民幣： 281,600 – 422,400投資合計 人民幣： 465,600 – 600,400*Notes: 1. 外服貨運雇員的人工成本不計在內(nèi)2. 以上價格根據(jù)畢博管理咨詢以往項目經(jīng)驗，僅供參考 項目八 :運輸系統(tǒng)高級功能建議項目組織結(jié)構(gòu)167。 外部— 1個項目經(jīng)理半職 4個月— 1個運輸業(yè)務(wù)專家半職 4個月— 1個系統(tǒng)專家全職 4個月項目描述167。 確定運輸管理系統(tǒng)的實施規(guī)模和功能模塊，功能建議包括：GIS/GPS跟蹤系統(tǒng)、運輸路線設(shè)計、自動配載等。 設(shè)計應(yīng)用系統(tǒng)運行技術(shù)架構(gòu)167。 應(yīng)用系統(tǒng)配置與設(shè)置，并進行客戶化設(shè)計167。 系統(tǒng)測試167。 內(nèi)部— 1個半職項目經(jīng)理 4個月— 1個業(yè)務(wù)人員全職 4個月— 1個技術(shù)人員全職 4個月167。 設(shè)計業(yè)務(wù)流程，分析流程和業(yè)務(wù)發(fā)展對系統(tǒng)的需求167。 設(shè)計應(yīng)用系統(tǒng)運行技術(shù)架構(gòu)167。 應(yīng)用系統(tǒng)配置與設(shè)置，并進行客戶化設(shè)計167。 系統(tǒng)測試167。 內(nèi)部— 1個業(yè)務(wù)人員全職 4個月— 1個技術(shù)人員全職 4個月167。 收集分析內(nèi)部對辦公自動化系統(tǒng)的需求167。 設(shè)計知識管理流程與機制167。 進行用戶培訓(xùn)，并將之推廣質(zhì)量管理項目管理辦公室項目經(jīng)理技術(shù)小組 業(yè)務(wù)流程成本 軟件 人民幣： 500,000 1,000,000硬件 人民幣： 150,000外部人員費用 人民幣： 264,000 549,120投資合計 人民幣： 914,000 – 1,699,120*Notes: 1. 外服貨運雇員的人工成本不計在內(nèi)2. 以上價格根據(jù)畢博管理咨詢以往項目經(jīng)驗，僅供參考 項目十一：決策支持系統(tǒng)建議項目組織結(jié)構(gòu)167。 外部— 1個全職系統(tǒng)專家 6個月項目描述167。 根據(jù)內(nèi)部用戶的需求，進行數(shù)據(jù)倉庫、報表工具的選型167。 進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換167。 系統(tǒng)測試167。 內(nèi)部— 1個項目經(jīng)理半職 1年— 1個業(yè)務(wù)人員半職 1年— 2個技術(shù)人員半職 1年167。 根據(jù)業(yè)務(wù)需求和客戶、戰(zhàn)略聯(lián)盟商規(guī)模大小，確定系統(tǒng)連接方案167。 針對小型客戶和聯(lián)盟商：– 在系統(tǒng)內(nèi)建立相應(yīng)模塊– 建立該模塊的用戶界面和相應(yīng)的 Web接口– 向用戶提供信息系統(tǒng)終端，允許該客戶或是聯(lián)盟商通過 Web等方式進入質(zhì)量管理項目管理辦公室項目經(jīng)理技術(shù)小組 業(yè)務(wù)流程信息技術(shù)建設(shè)指導(dǎo)意見信息技術(shù)投資應(yīng)用系統(tǒng)集成供應(yīng)商選擇標準性信息系統(tǒng)開發(fā)事務(wù)處理數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)舊有系統(tǒng)系統(tǒng)架構(gòu)選擇關(guān)注成本 看重實現(xiàn)功能價值隔離少廠商獨有自己開發(fā)分散分散保留單機集成多行業(yè)標準購買套裝軟件集中集中替換多層安全性 低 高外服貨運目前狀況 外服貨運未來建設(shè)建議演講完畢，謝謝觀