【正文】 達(dá)方略績(jī)效管理方法論 — 、平衡記分測(cè)評(píng)法與的完美結(jié)合?創(chuàng)新和?學(xué)習(xí)角度?顧客?角度?內(nèi)部?業(yè)務(wù)角度?財(cái)務(wù)?角度 公司級(jí)部門、子公司級(jí)總經(jīng)理部門一 部門二 部門三 部門四職位二職位一 職位三 職位與人員建立績(jī)效考核方案和考核指標(biāo)集?鐵公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上， 根據(jù)不同職位的實(shí)際情況， 建立績(jī)效指標(biāo)和相應(yīng)的權(quán)重?！〔块T績(jī)效考核指標(biāo)集　關(guān)鍵職位績(jī)效考核指標(biāo)集北京中鐵公司績(jī)效考核方案目　　錄167?！∽稍兛偩V167?！　　??　公司 510年發(fā)展戰(zhàn)略167。?　戰(zhàn)略性人力資源管理167。?　企業(yè)文化167?！№?xiàng)目報(bào)價(jià)及支付方式167。　保密協(xié)議167。設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)仁達(dá)方略對(duì)企業(yè)文化的理解總之，企業(yè)文化滲透于企業(yè)一切活動(dòng)之中，而又流溢于一切企業(yè)活動(dòng)之上?！?yōu)秀文化體系的提出167。仁達(dá)方略的 “企業(yè)文化綜合評(píng)價(jià)　　系統(tǒng) ”（）已于 2023年 10月通過專家組論　　　證。 167?！「咝七M(jìn)系統(tǒng)的建立167。開發(fā)出 “企業(yè)文化推進(jìn)系統(tǒng) ”，以支　　持理論的發(fā)展和運(yùn)用于實(shí)踐指導(dǎo)。企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵點(diǎn)北京中鐵公司企業(yè)文化建設(shè)方針167。 北京中鐵公司企業(yè)文化建設(shè)堅(jiān)持高起點(diǎn)，并不斷與國(guó)際接軌，與時(shí)俱進(jìn)。咨詢將本著國(guó)際化視角、本土化思考，根據(jù)北京中鐵公司自身目標(biāo)和戰(zhàn)略發(fā)展要求，結(jié)合時(shí)代精神，不斷豐富和創(chuàng)新企業(yè)文化，形成動(dòng)態(tài)開放的、融合創(chuàng)新的、戰(zhàn)略前瞻的企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)全面、快速、健康發(fā)展。北京中鐵公司企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)167。企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益，并為國(guó)家和社會(huì)多做貢獻(xiàn)167。建立學(xué)習(xí)型組織，充分實(shí)現(xiàn)文化管理167。完善企業(yè)基本政策和制度167。推動(dòng)員工價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的共同實(shí)現(xiàn)我們認(rèn)為北京中鐵限公司企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)立足于以下幾點(diǎn)：科學(xué)性科學(xué)性是先進(jìn)性與適用性的完美結(jié)合，所以，我們追求傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化、中國(guó)文化和外國(guó)文化的有機(jī)結(jié)合，整合提煉符合企業(yè)實(shí)際的北京中鐵公司文化。開放性企業(yè)文化要繼承、吸納北京中鐵公司及北京中鐵公司各成員企業(yè)的特色文化精華，借鑒中西，整合提升北京中鐵公司文化。 北京中鐵公司企業(yè)文化的指導(dǎo)思想167。理 論創(chuàng) 新、 實(shí) 踐 創(chuàng) 新、文化理念 創(chuàng) 新和成果 創(chuàng) 新167。中西和璧、共 贏 共生167。行 業(yè) 共性和企 業(yè) 個(gè)性相 結(jié) 合167。恰當(dāng)、適度地 處 理成 員 企 業(yè) 與所在地黨政部 門 和其它機(jī)構(gòu)的關(guān)系，167。 內(nèi)容涵蓋公司愿景、公司使命、公司戰(zhàn)略目標(biāo)、公司精神、公司宗旨、公司作風(fēng)、公司價(jià)值觀、公司道德觀、管理理念、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念、人才理念等規(guī)范制度文化員工行為標(biāo)準(zhǔn)、員工手冊(cè)、經(jīng)理人員自律準(zhǔn)則工作內(nèi)容 ?反復(fù)討論才能形成。在這個(gè)階段將會(huì)由我們的專家顧問進(jìn)行總體指導(dǎo)，由我們的核心咨詢?解決方案。方案完善 理念手冊(cè)、推進(jìn)手冊(cè)方案完善 北京中鐵公司的 510年戰(zhàn)略規(guī)劃是基于與公司高層深度溝通和進(jìn)行公司內(nèi)、外部資源綜合分析上規(guī)劃的，它是以大量的數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，結(jié)合公司的實(shí)際情況制定的。167。 方案完善 形成方案總體實(shí)施文件，指導(dǎo)北京中鐵公司整體方案實(shí)施人員輔導(dǎo)，為北京中鐵公司后期相關(guān)項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行人員和技術(shù)方法的儲(chǔ)備工作項(xiàng)目?jī)?nèi)容體系培訓(xùn)導(dǎo)入，包括但不限于幻燈片演示、宣貫文件?167。在此期間，仁達(dá)方略秉承 “戰(zhàn)略伙伴 ”理念，將與北京中鐵公司就公司其他業(yè)務(wù)層面進(jìn)行探討與溝通?！　》桨附ㄔO(shè)的　　智力支持　　修正與完善已發(fā)揮　作用的管理成果方案導(dǎo)入效果 的量化評(píng)價(jià)目　　錄167?！∽稍兛偩V167?！　　?　　　 　　　 　項(xiàng)目成果展望及案例介紹167?！」炯白稍儓F(tuán)隊(duì)介紹　167?！　　〕晒f明? 本項(xiàng)目將以報(bào)告會(huì)和文件的形式提交北京中鐵公司 510年發(fā)展戰(zhàn)略、戰(zhàn)略性 ? ? 項(xiàng)目的成果是在對(duì)北京中鐵公司進(jìn)行充分考察的基礎(chǔ)上建立的 ? 項(xiàng)目的成果是與北京中鐵公司進(jìn)行全面溝通的基礎(chǔ)上完成的，以確保其適合公司的現(xiàn)狀及要求。 協(xié)助北京中鐵公司制定 510年發(fā)展戰(zhàn)略，形成北京中鐵公司明確的使命、愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)，明確各業(yè)務(wù)單元的發(fā)展方向，為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 解決管理資源短缺的瓶頸，構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砜蚣芎土鞒?，擺脫人治的現(xiàn)象，達(dá)到管理出效益的目的。 全面提升人力資源管理職能，良好地吸引、激勵(lì)、使用、保留人才，實(shí)現(xiàn)人力資源職能與公司發(fā)展戰(zhàn)略一體化的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。 公司強(qiáng)大的企業(yè)文化體系構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)全員對(duì)企業(yè)精神、理念、價(jià)值的高度認(rèn)同， 推動(dòng)員工價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的共同實(shí)現(xiàn)，為公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)凝聚強(qiáng)大內(nèi)動(dòng)力。 通過項(xiàng)目雙方合作過程中的核心技術(shù)及價(jià)值的轉(zhuǎn)移，提升公司管理專業(yè)水平。 北京中鐵公司與仁達(dá)方略結(jié)成緊密的戰(zhàn)略伙伴。項(xiàng)目效果??戰(zhàn)略建議報(bào)告?該戰(zhàn)略將取得成功的原因??解決方案報(bào)告 詳細(xì)介紹如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為 北京中鐵公司運(yùn)作部門的業(yè)?指明戰(zhàn)略對(duì)輔助職能提出的要求咨詢成果說明（發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃）167。能幫助實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)、區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者并 167。北京中鐵管理層對(duì)其經(jīng)營(yíng)方案和方 167。形成了解怎樣根據(jù)格局的變化而調(diào)167。整戰(zhàn)略的能力167。以報(bào)告會(huì)材料和輔助文件的方式進(jìn)167。行知識(shí)轉(zhuǎn)移以備實(shí)施人員閱 提出我們推薦的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)???組織功能的重新定義和組織目標(biāo)確認(rèn)???組織核心能力的確認(rèn)??新的公司治理結(jié)構(gòu)和組織目標(biāo)??新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和決策體系??建立嚴(yán)密的管理控制體系??人員精干、效率提高、管理成本下?降項(xiàng)目報(bào)告 項(xiàng)目效果167。規(guī)范職位涵蓋內(nèi)容，為招聘、甄選、 167。167。167。167。咨詢成果說明（人力資源）167。167。167。保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！f(xié)助北京中鐵公司管理層對(duì)目前人力資源167。167。167。167。167。項(xiàng)目報(bào)告 《北京中鐵公司企業(yè)文化診斷報(bào)告》167。(或《北京中鐵公司文化宣言》 北京中鐵公司行為手冊(cè)報(bào)告：含但不限于《北京中鐵公司經(jīng)理人員自律準(zhǔn) 167?！侗本┲需F公司企業(yè)文化執(zhí)行報(bào)告》167。（或《北京中鐵公司企業(yè)文化戰(zhàn)略推進(jìn) ）167。167。業(yè)文化的力量駕馭公司的基本原167。理和方法。167。產(chǎn)生全體公司同仁共同向往、并167。愿意為此共同奮斗的公司愿景。167。依據(jù)公司的要求進(jìn)一步設(shè)計(jì)產(chǎn)生167。完善的文化系統(tǒng)及其實(shí)施細(xì)則。使我們有信心承諾：我們將為公司提供個(gè)性化、能夠解決公司實(shí)際問題并具有高度可實(shí)施性的咨詢方案。專一小組、全程服務(wù) 仁達(dá)方略為客戶提供個(gè)性化的咨詢服務(wù)，所有咨詢項(xiàng)目均由專一團(tuán)隊(duì)全程進(jìn)行服務(wù)，同時(shí)還可根 據(jù)客戶需求進(jìn)駐客戶企業(yè)，隨時(shí)溝通，有效解決企業(yè)面臨的實(shí)際問題，提出具有可操作性的解決 方案。在項(xiàng)目過程中，仁達(dá)方略咨詢顧問將 與公司工作人員緊密合作并幫助客戶獲取相關(guān)專業(yè)知識(shí)，推進(jìn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行及有效實(shí)施。案例介紹 為某家大型公司提供 510年發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人力資源管理及企業(yè)文化咨詢 ? 項(xiàng)目概況 ? 關(guān)鍵問題 ? 解決方案 ? 咨詢意義項(xiàng)目概況 我們的客戶是一家大型公司，房地產(chǎn)開發(fā)為主要業(yè)務(wù)單元之一。為了適應(yīng)迅猛發(fā)展的需要，公司決定與專業(yè)的管理咨詢公司合作，協(xié)助制定公司的 510年戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、建立和完善合理的人力資源管理體系、整合人力資源并提升組織績(jī)效、提煉公司的文化精髓，從而達(dá)到均衡、超速發(fā)展目的。 關(guān)鍵問題隨著公司規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)迅速擴(kuò)建，企業(yè)發(fā)展中的問題也日趨明顯，關(guān)鍵癥狀表現(xiàn)在：.3722中國(guó)最大的資料庫下載 ? 公司整體戰(zhàn)略不清晰 ? 高管層職權(quán)及職責(zé)劃分不清 ? 人員激勵(lì)不夠 ? 員工流失率較高 ? 新老員工之間的溝通不順暢 ? 公司人力資源管理平臺(tái)較差 ? 員工對(duì)公司的整體認(rèn)同感、歸屬感有待加強(qiáng) 解決方案（ 1） 仁達(dá)方略咨詢組認(rèn)為，上述問題的表象是我們的客戶高速發(fā)展和管理滯后的關(guān)鍵矛盾造成的，是其自身成長(zhǎng)速度和成長(zhǎng)質(zhì)量、外部擴(kuò)張和內(nèi)部效率的關(guān)系未得到及時(shí)調(diào)整造成的。因此，戰(zhàn)略不清晰必然帶來公司決策的搖擺，原有管理模式包括組織結(jié)構(gòu)、人力資源系統(tǒng)甚至市場(chǎng)營(yíng)銷體系必然無法有效地支撐二次創(chuàng)業(yè)的宏偉愿景與戰(zhàn)略。仁達(dá)方略咨詢?cè)诮偃盏淖稍児ぷ髦?，采用調(diào)查問卷、實(shí)地觀察、客戶調(diào)查、深入訪談、座談會(huì)等多種形式，基于客戶內(nèi)外環(huán)境并通過對(duì)關(guān)鍵問題的表象深入、系統(tǒng)分析，幫助客戶找到原因：有戰(zhàn)略規(guī)劃的愿景，但缺乏清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略實(shí)施步驟。?缺乏有效地激勵(lì)與考核機(jī)制，一方面造成員工缺乏危機(jī)感和緊迫感， 尤其針對(duì)核心人員，沒有實(shí)施激勵(lì)牽引 解決方案（ 3） 鑒于此，仁達(dá)方略咨詢組針對(duì)性地設(shè)計(jì)具有指導(dǎo)性，同時(shí)結(jié)合公司實(shí)際情況的可操作性的解決方案：對(duì)公司戰(zhàn)略進(jìn)行重新梳理：針對(duì)公司內(nèi)外環(huán)境分析，結(jié)合公司高層對(duì)組織的發(fā)展方向及愿景，明確了公司使命和愿景、 510年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。高管層責(zé)權(quán)體系：基于組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，與公司高層深度溝通后，對(duì)高管層進(jìn)行責(zé)權(quán)的明確劃分。提煉公司企業(yè)文化，并設(shè)計(jì)文化推進(jìn)體系：以文化管理做為公司的軟管理，形成強(qiáng)大的內(nèi)動(dòng)力。比較167。預(yù)期價(jià)值167。吸引力動(dòng)因167。明確選項(xiàng)167。決定組合藍(lán)本167。 本次咨詢，輔助客戶明確了公司使命和愿景、 510年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。 通過組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、高管層權(quán)責(zé)的劃分，使縱向與橫向的溝通與協(xié)調(diào)更為順暢，提高了組織的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，實(shí)現(xiàn)支撐公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。 通過構(gòu)建戰(zhàn)略性人力資源管理平臺(tái)和核心人員的激勵(lì)方案，全面提升人力資源管理水平，實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)人力資源管理基礎(chǔ)、設(shè)計(jì)有效的激勵(lì)和考核體系，降低了員工流失率，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展贏得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 通過對(duì)公司文化的提煉、整合，形成公司系統(tǒng)的文化體系，促進(jìn)員工對(duì)公司核心價(jià)值觀的認(rèn)同，并在工作中自覺的表現(xiàn)。 通過項(xiàng)目操作過程中的核心技術(shù)及價(jià)值的轉(zhuǎn)移，提升公司人力資源管理專業(yè)水平，服務(wù)并推動(dòng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施?！「攀?67?！№?xiàng)目流程和方案167。?　公司發(fā)展戰(zhàn)略167。?　戰(zhàn)略性人力資源管理167。?　企業(yè)文化　　　167?！№?xiàng)目報(bào)價(jià)及支付方式167。　保密協(xié)議167。9 企業(yè)文化體系構(gòu)建 202510 培　　訓(xùn)　 包含在其他費(fèi)用中11 總　　計(jì) 190220費(fèi)用說明? 由于仁達(dá)方略豐富的案例和數(shù)據(jù)庫資源，整個(gè)項(xiàng)目一體化操作，整合成本優(yōu)勢(shì)，同時(shí)鑒于北京中鐵公司在業(yè)界的地位，秉承仁達(dá)方略的 “戰(zhàn)略伙伴 ”理念，此項(xiàng)目咨詢報(bào)價(jià)會(huì)有所調(diào)整。? 北京中鐵公司為咨詢組提供辦公等必要的后勤支持。?20%?全部方案提交 　概述167?！№?xiàng)目流程和方案167。　　　 　　　 　項(xiàng)目成果展望及案例介紹167?！」炯白稍儓F(tuán)隊(duì)介紹　167。　　　精英團(tuán)隊(duì) 曾湘泉 教授 中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院院長(zhǎng) 博士生導(dǎo)師 　人力資源管理專家，美國(guó)薪酬協(xié)會(huì)會(huì)員，國(guó)家勞動(dòng)部、人事部、北京市政府高級(jí)顧問，中國(guó)通用技術(shù)公司、中石化高級(jí)顧問。曾教授任仁達(dá)方略公司名譽(yù)顧問。王成榮 教授　中國(guó)企業(yè)文化研究會(huì)　　副理事長(zhǎng)　 中國(guó)商業(yè)文化研究會(huì)理事長(zhǎng)， 出版著作 20余部，發(fā)表學(xué)術(shù)論文 100余篇， 主持完成國(guó)家社科規(guī)劃項(xiàng)目 “ 中國(guó)名牌戰(zhàn)略研究 ” ， 為同仁堂等 30余家大中型企業(yè)進(jìn)行形象和文化咨詢。 2023年享受國(guó)務(wù)院特殊津貼。博士 中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷研究中心副主任 　出版專業(yè)書籍 16部 /冊(cè)，發(fā)表文章上百篇?！　±畛r 院 　　出版著作 30余部，主持多起企業(yè)改制和資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略項(xiàng)目，國(guó)家中青年學(xué)科帶頭人，博士生導(dǎo)師。楊偉國(guó) 　 數(shù)家企業(yè)高級(jí)人事管理顧問，為多家大型國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)高科技企業(yè)提供過企業(yè)組