【正文】 。 各下屬公司 、部門負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)所屬人員違反公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響行為，不及時(shí)向公司總部報(bào)告或有意隱瞞者 。 工作時(shí)間喧嘩、打鬧，影響正常工作秩序者。 工作時(shí)間擅離工作崗位、干私事者。 一個(gè)月內(nèi)累計(jì)遲到或早退 5 次及以上者。 1 犯有其他不良行為，公司其他管理制度中明確規(guī)定應(yīng)予罰款或警告者。 違反當(dāng)?shù)卣伞⒎ㄒ?guī)、政策和公司規(guī)章制度，對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響者 。 違反操作規(guī)程、損壞設(shè)備或工具、浪費(fèi)原材料或能源，造成經(jīng)濟(jì)損失者 。 代人打卡以及托人打卡者 。 對(duì)公司董事會(huì)議、總裁或部門經(jīng)理的決定拒不執(zhí)行者。 一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá) 3 日者。 （三） 員工的獎(jiǎng)勵(lì)和懲處由各部門、各主管領(lǐng)導(dǎo)提供材料，由行政管理中心負(fù)責(zé)調(diào)查落實(shí)，其審核批準(zhǔn)權(quán)限按人事管理責(zé)權(quán)劃分執(zhí)行。 一次記功可與一次記過(guò)相抵。 三次嘉獎(jiǎng)相當(dāng)于一次記功。 同年中三次記過(guò)，工資自動(dòng)降一級(jí)。 （五） 授予榮譽(yù)稱號(hào)的工作在每年年末進(jìn)行，當(dāng)年內(nèi)受過(guò)警告處 分以上的員工若功過(guò)未抵消，不得參與評(píng)選，每月考核平均等級(jí)未達(dá)到一般者也不能參與評(píng)選。對(duì)于沒(méi)有及時(shí)兌現(xiàn)的負(fù)激勵(lì)，由行政管理中心行政部造冊(cè)報(bào)財(cái)務(wù)中心直接從薪資里當(dāng)月代扣。 （一） 工作過(guò)失，是指工作人員因故意不履行或不正確履行職責(zé)，以致影響工作質(zhì)量和工作效率，貽誤管理與服務(wù)工作，造成不良影響或損害公司利益的過(guò)失行為。 對(duì)符合規(guī)定條件的申請(qǐng) 、 許可而不予受理、許可的 。 無(wú)規(guī)定依據(jù)或違反規(guī)定、技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、工作程序?qū)嵤┰S可的 。 對(duì)涉及不同部門的許可，不及時(shí)主動(dòng)協(xié)調(diào)，相互推諉或拖延不辦，或者本部門許可事項(xiàng)完成后不移交或拖延移交其他部門的 。 對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、拖延不辦的 。 在履行職責(zé)過(guò)程中，造成工作失誤的 。 （三） 工作過(guò)失責(zé)任分為：直接責(zé)任、間接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 承辦人弄虛作假，致使審核人、批準(zhǔn)人不能正確履行審核、批準(zhǔn)職責(zé)，導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的，承辦人負(fù)直接責(zé)任。 承辦人提出方案或意見(jiàn)有錯(cuò)誤，審核人、批準(zhǔn)人應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正，導(dǎo)致工作失誤后果發(fā)生的，承辦人負(fù)直接責(zé)任，審核人負(fù)間接責(zé)任，批準(zhǔn)人負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 批準(zhǔn)人不采納或改變承辦人、審核人正確意見(jiàn)，導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的，批準(zhǔn)人負(fù)直接責(zé)任。 集體研究、認(rèn)定 后，所有干部必須一絲不茍地堅(jiān)決執(zhí)行， 導(dǎo)致工作過(guò)失后果發(fā)生的，集體共同承擔(dān)責(zé)任， 積極進(jìn)行研究和分析，采取糾正和預(yù)防措施 ，防止以后類似錯(cuò)誤再次發(fā)生 。 （四） 對(duì)工作過(guò)失責(zé)任人，視情節(jié)輕重作如下處理： 情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，給予有關(guān)責(zé)任人批評(píng)教育或書(shū)面告誡，并處以負(fù)激勵(lì)的處理 。 缺乏調(diào)查研究、工作浮夸，提供不實(shí)數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營(yíng)決策正確性的，每出現(xiàn)一次負(fù)激勵(lì) 50 元。 因工作失誤或 其他原因受到上級(jí)部門通報(bào)批評(píng)的，每出現(xiàn)一次負(fù)激勵(lì) 50 元。 私自進(jìn)行有償咨詢或服務(wù)，違規(guī)收取押金、保證金和其他費(fèi)用的，收繳違規(guī)收取的費(fèi)用，出現(xiàn) 1 次負(fù)激勵(lì) 100 元。 未按照規(guī)定保管會(huì)計(jì)資料致使會(huì)計(jì)資料毀損、滅失的，出現(xiàn) 1 次負(fù)激勵(lì) 100 元。 未嚴(yán)格審核會(huì)計(jì)原始資料，對(duì)不合規(guī)定的會(huì)計(jì)原始資料報(bào)銷入 賬 并造成損失 的，由責(zé)任人承擔(dān) 10%的損失。 1 對(duì)來(lái)文、來(lái)電、來(lái)函，未按規(guī)定簽收、登記、提出擬辦意見(jiàn)，無(wú)正當(dāng)理由未按規(guī)定時(shí)限報(bào)送批辦的，出現(xiàn) 1 次負(fù)激勵(lì) 30 元。情節(jié)嚴(yán)重的，追究法律責(zé)任。造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。造成嚴(yán)重后果的，視情節(jié)扣發(fā)責(zé)任人部分年終獎(jiǎng)金。 1 未按《 辦公室環(huán)境 管理 規(guī)定 》進(jìn)行衛(wèi)生保潔或經(jīng)衛(wèi)生檢查未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的，出現(xiàn) 1 次，所在部門人員各負(fù)激勵(lì) 10 元。 （六） 情節(jié)嚴(yán)重給公司造成嚴(yán)重后果造成重大經(jīng)濟(jì)損失的，給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和免職 ， 或辭退。若構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。 干擾 、阻礙、不配合對(duì)其工作過(guò)失行為進(jìn)行調(diào)查的 。 拒不糾正過(guò)失行為的 。 （九） 工作過(guò)失責(zé)任人主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)糾正錯(cuò)誤、未造成重大損失或不良影響的，可從輕、減輕或者免予追究工作過(guò)失責(zé)任。 （一） 職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，是指?jìng)€(gè)人發(fā)展和 公司 發(fā)展相結(jié)合，對(duì)決定員工職業(yè)生涯的主 客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定 ，并通過(guò)設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估和反饋使每位員工的職業(yè)生涯目標(biāo)與 公司 發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相匹配 。 第二條 主體。這兩個(gè)主體彼此之間互動(dòng)、協(xié)調(diào)和整合，共同推進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃工作 。 （三） 公司 為員工提供多條晉升通道，給員工在職業(yè)選擇上更多的機(jī)會(huì) 。 （一） 在員工職業(yè)生涯管理方面，根據(jù) 集團(tuán) 各崗位工作性質(zhì)的不同，設(shè)立 七 個(gè)職系。 （二） 不同職系的員工都有相應(yīng)的職業(yè)發(fā)展通道，隨著員工技能與績(jī)效的提升，員工可以在各自的通道內(nèi)有平等的晉升機(jī)會(huì) 。管理 通道適用于高 層 、中層 、主管 及一般管理職系的員工，營(yíng)銷通道適用于營(yíng)銷職系的員工，技術(shù)通道適用于技術(shù)職系的員工 。 第四條 員工能力開(kāi)發(fā)。 包括專門為 集團(tuán) 員工設(shè)計(jì)的集團(tuán)外教育計(jì)劃和集團(tuán)內(nèi)教育計(jì)劃；由咨詢公司 和大學(xué)所提供的短期課程；高級(jí)管理人員的工商管理碩士培訓(xùn)計(jì)劃； 在校園中以聽(tīng) 課的方式進(jìn)行的大學(xué)課程教育計(jì)劃等。 績(jī)效 評(píng)價(jià)是衡量員工績(jī)效的過(guò)程，也可用于員工的開(kāi)發(fā)。評(píng)價(jià)系統(tǒng)使員工理解當(dāng)前的績(jī)效與目標(biāo)績(jī)效之間存在的差異、找到造成績(jī)效差異的原因，制定改善績(jī)效的行動(dòng)計(jì)劃，對(duì)員工提供績(jī)效反饋，管理者對(duì)執(zhí)行行動(dòng)計(jì)劃取得的進(jìn)步進(jìn)行監(jiān)督 。 集團(tuán) 運(yùn)用工作實(shí)踐對(duì)員工開(kāi)發(fā)的途徑有：擴(kuò)大現(xiàn)有的工作內(nèi)容、工作輪換、工作調(diào)動(dòng)、晉升以及臨時(shí)派遣到其他單位中去工作等 。 為了使員工通過(guò)與更富有經(jīng)驗(yàn)的其他員工之間的互動(dòng)來(lái)開(kāi)發(fā)自身的技能， 集團(tuán) 鼓勵(lì)建立開(kāi)發(fā)性人際 關(guān)系 。導(dǎo)師負(fù)有指導(dǎo)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)不足的員工的責(zé)任。由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任新員工的職業(yè)輔導(dǎo)人，以職業(yè)輔導(dǎo)人和被輔導(dǎo)員工之間正式的開(kāi)發(fā)性人際關(guān)系幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向，并在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中不斷改進(jìn)、提高，促進(jìn)公司和個(gè)人的發(fā)展 。 職務(wù)行為篇 職員職務(wù)行為準(zhǔn)則 第一條 基本原則。 （二） 因違反職業(yè)道德，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者，公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償；情節(jié)嚴(yán)重，公司懷疑其涉嫌犯罪的，將提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任 。 （一） 忠于職守： 我們鼓勵(lì)員工對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，對(duì)企業(yè)具有認(rèn)同感和歸屬感，遵守職業(yè)道德規(guī)范，專注于本職崗位 。 （三） 關(guān)注客戶： 強(qiáng)化 服務(wù)意識(shí) ， 恪守對(duì)客戶的承諾， 向客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品 ，為客戶創(chuàng)造價(jià)值 。 （五） 勤奮好學(xué)：我們鼓勵(lì)員工在工作中不斷自我學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，以滿足公司快速發(fā)展的需求。 （七） 追求績(jī)效： 我們注重執(zhí)行，要求專業(yè)和規(guī)范，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)異業(yè)績(jī) 。 第三條 職務(wù)活動(dòng)。 職員有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為，無(wú)論給公司造成損失與否，公司均可 按違紀(jì) 無(wú)條件與之解除勞動(dòng)合同 。 （三） 本公司的各級(jí)職員應(yīng)盡力給予所有客戶、供貨商、競(jìng)爭(zhēng)同業(yè)以及其它員工同等待遇。職員不得與他人簽訂有損于對(duì)方合法權(quán)益的 協(xié)議。 （五） 在未經(jīng)授權(quán)的情況下，職員不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營(yíng) 管理 活動(dòng) 。在公司內(nèi)部，職員應(yīng)實(shí)事求是地對(duì)工作做出承諾，并努力兌現(xiàn) 。 以 公司名義提供擔(dān)保、證明 。 代表 公司出席公眾活動(dòng) 。公司鼓勵(lì)職員就工作 改良 充分發(fā)表意見(jiàn)或提出合理化建議 ， 職員如認(rèn)為上司的指示有違法律 法規(guī) 及商業(yè)道德，或危害公司利益 時(shí) ，有權(quán)越級(jí)匯報(bào) 。在工作緊急和 重要的情況下，職員不得以分工不明為由推諉 逃避。 （一） 職員未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將公司資產(chǎn)贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它單位或者個(gè)人 。 （三） 公司的一切書(shū)面和電子教材、培訓(xùn)資料等，均有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，職員未經(jīng)授權(quán)，不得對(duì) 外傳播 。 （五） 公司尊重及保護(hù)職員的個(gè)人隱私權(quán)利，但 職員對(duì)任何公司財(cái)產(chǎn)，包括配備給個(gè)人使用的辦公桌、保險(xiǎn)柜、櫥柜，乃至儲(chǔ)存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料，不具有隱私權(quán) ，公司有權(quán) 視需要 進(jìn)行檢查和調(diào)配 。 第五條 保密義務(wù)。 （二） 公司一切未經(jīng)公開(kāi)披露的業(yè)務(wù)信息 ，包括但不僅限于 財(cái)務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料 （如供應(yīng)商的技術(shù)資料、價(jià)格及其他信息，潛在投標(biāo)人情況，招標(biāo)標(biāo)底及評(píng)標(biāo)情況等） 、合同文件、 客戶資料、調(diào)研和統(tǒng)計(jì)信息、技術(shù)文件（含設(shè)計(jì)方案等）、管理文件、會(huì)議內(nèi)容等，均屬企業(yè)秘 密。 （三） 職員薪酬屬于個(gè)人隱私，任何職員不得 公開(kāi)或私下詢問(wèn)、議論。 （四） 職員接受外部邀請(qǐng)進(jìn)行演講、交流或授課，應(yīng)事先征得上司批準(zhǔn)，并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容征求上司意見(jiàn) 。嚴(yán)禁盜用他人密碼 。 （一） 尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則 ， 職員不得在任何場(chǎng)合詆毀任何單位和個(gè)人 。職員在經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中，不得以任何名義或 形式 索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的 賄 賂或其他不正當(dāng)利益 ， 如收取供應(yīng)商給予的回扣、折扣、有價(jià)證券及各種支付憑證、 在供應(yīng)商處無(wú)償占用、借用財(cái)物或報(bào)銷開(kāi)支費(fèi)用等，否則將構(gòu)成受賄行為 。 （四） 職員 不準(zhǔn)私下同投標(biāo)商或供貨商接觸， 須謹(jǐn)慎處理外部的各種宴請(qǐng)和交際應(yīng)酬活動(dòng)。 設(shè)有彩頭的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的 活動(dòng) 。 （五） 職員 如在 對(duì)外活動(dòng)中，遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法給予回扣、傭金或其他獎(jiǎng)勵(lì) 時(shí) ，應(yīng) 一律上繳公司處理，不得據(jù)為己有。 （六） 公司對(duì)外 必須開(kāi)展的 交際應(yīng)酬活動(dòng)，應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則，不應(yīng)鋪張浪費(fèi)。職員在安排交際活動(dòng)時(shí)須考慮以下重 要因素 ： 是否屬于工作 需要 。 消費(fèi)項(xiàng)目是否 合法 。 （一） 職員不得在外兼任獲取報(bào)酬的工作 ， 在任何情況下，禁止下列情形的兼職（包括不獲取報(bào)酬的活動(dòng)） ： 在公司內(nèi)從事外部的兼職工作 。 兼任的工作構(gòu)成對(duì)公司的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 。 （二） 職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)，但不得進(jìn)行下列情形的個(gè)人投資活動(dòng) ： 參與 經(jīng)營(yíng)管理的 。 借 職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的 。 （三） 公司不提倡職員與自己的親屬、好友所在單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。 （四） 職員應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的經(jīng)營(yíng)往來(lái)，不得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其他利益。 第八條 職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時(shí)，簡(jiǎn)便的判斷標(biāo)準(zhǔn) 是： 該行為能否毫無(wú)保留地在公司公開(kāi)談?wù)?。受理部門和人員，應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理投訴和舉報(bào)，并為投訴人和舉報(bào)人保密 。 凡本公司所屬員工必須 嚴(yán)格 遵守本手冊(cè)規(guī)定 。 如有未盡事宜，依照有關(guān)規(guī)定辦理 ； 同一 規(guī)定 另有修正時(shí)，依修正后 的規(guī)定執(zhí)行。 四、 本手冊(cè)的最終解釋權(quán) 屬 集團(tuán) 人力資源中心 。 員工簽名： 部 門： 崗 位： 日 期： 年 月 日 員工確認(rèn)書(shū) （一式兩聯(lián)，此聯(lián)為回執(zhí)聯(lián)） 本人鄭重承諾：本人已經(jīng)閱讀過(guò)本手冊(cè)，對(duì)本手冊(cè)的所有內(nèi)容理解無(wú)異議；并保證嚴(yán)格遵守，如違反本手冊(cè)愿意接受公司的處理