【正文】 n 時(shí)間、空間以及邏輯是演講所要遵循的最基本的三個(gè)順序n 清晰的表達(dá)能力是訓(xùn)練與自我控制的結(jié)果n 別用鳥(niǎo)槍來(lái)描述自己的意思，結(jié)果只會(huì)擊得一片凌亂5/4/2023 45口才13. 如何使別人聽(tīng)從你的意見(jiàn)p 當(dāng)今，生活節(jié)奏越來(lái)越快，人們?cè)絹?lái)越忙，所以他們希望演講者以直接的語(yǔ)言，一針見(jiàn)血地說(shuō)出心中想說(shuō)的話。演講不論多么富余細(xì)節(jié)，如果演講者不能以再創(chuàng)造的熱情來(lái)講述，都是沒(méi)有力量的p 舉例的目的之一，就是讓聽(tīng)眾對(duì)你的演講牢記不忘。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)！這才是最重要的。p “ 失敗是成功之母 ” ，這的確是一句古老有十分準(zhǔn)確的格言5/4/2023 49口才怎樣使你的詞句動(dòng)人p 四種接觸方式n 我們做什么、我們看起來(lái)像什么樣子、我們說(shuō)什么、我們是怎么說(shuō)的n 你的外在形象和言談舉止是你的門(mén)面，是別人評(píng)價(jià)你的第一標(biāo)準(zhǔn)n 你和什么樣的人交往，你慢慢地就會(huì)和他們?cè)絹?lái)越像p 讀幾本好書(shū)n 這個(gè)世界上全新的事物實(shí)在是太少了，每個(gè)人即使很偉大的人都要借助教科書(shū)n 關(guān)注個(gè)性：你所模仿的東西總有你不能完全模仿的特點(diǎn)n 讀幾本好書(shū)：最基本的兩本：圣經(jīng)與莎士比亞n 向名人學(xué)習(xí)：一個(gè)表達(dá)上沒(méi)有創(chuàng)意的人，永遠(yuǎn)不會(huì)有創(chuàng)意的思想5/4/2023 50口才15. 即席演講的技巧p 情急之下能夠整理自己的思路并發(fā)表講話，有時(shí)候甚至比經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間準(zhǔn)備后的演講更加重要。p 演講者與聽(tīng)眾之間建立和諧關(guān)系，是一切演講成功的關(guān)鍵 —沒(méi)有這種關(guān)系，真正的溝通就不可能出現(xiàn)。p 最成功的即席演講，都是真正當(dāng)場(chǎng)演講。當(dāng)一個(gè)演講者退席后，他最后所說(shuō)的幾句話，仍會(huì)在聽(tīng)眾耳邊回響 —這些話將被聽(tīng)眾保持最長(zhǎng)久的記憶。這種方式的結(jié)尾，如果不能表達(dá)出真誠(chéng)，反而會(huì)顯得虛偽，而且十分做作 —就像假硬幣一樣，沒(méi)有人愿意接受它。但它們對(duì)長(zhǎng)篇大論的厭惡心情卻是相同的。p 在人類(lèi)行為中，有一條至關(guān)重要的法則，如果我們遵守這條法則，將會(huì)得到無(wú)數(shù)朋友，獲得無(wú)窮無(wú)盡的快樂(lè)。這條法則就是： “ 永遠(yuǎn)尊重別人，是對(duì)方獲得自重感。p 如果你要使自己成為一個(gè) “ 會(huì)說(shuō)話 ” 的人，不僅要善于看到別人的優(yōu)點(diǎn)，還要學(xué)會(huì)真誠(chéng)地贊美他人。p 一滴蜂蜜比一加侖膽汁，能捕到更多的蒼蠅。p 世界上任何真正偉大的人，其偉大之處在于不會(huì)把時(shí)間浪費(fèi)在個(gè)人成就的自我欣賞中。沒(méi)有人喜歡虛偽，也沒(méi)有人喜歡諂媚p 如果你想成為會(huì)說(shuō)話高手、人際溝通的高手，就要記住這項(xiàng)規(guī)則： “ 向別人表達(dá)你的尊重！ ”p 在個(gè)人事業(yè)與商務(wù)交往中，記住別人姓名的能力能使你事半功倍。朋友，真正的朋友不是用那種方法交往的。p 你明天將要遇見(jiàn)的人中，有 3/4渴望得到同情。p 所有人都渴望同情。出于同樣的原因，成人也會(huì)向別人顯示他們的傷痕，敘述他們的意味和疼痛。因?yàn)槟欠N笑是機(jī)械的，人們厭惡它。p 如果你希望別人見(jiàn)到你的時(shí)候都很愉快，那么你一定要記住：當(dāng)你看見(jiàn)別人時(shí)，你首先要心情愉快。第二，如果你一個(gè)人獨(dú)處，不放強(qiáng)迫自己吹吹口哨，或哼一支小曲，或唱唱歌，就好像你很快樂(lè)的樣子。p 無(wú)論你用什么方式，職責(zé)別人，說(shuō)他錯(cuò)了，就像用話職責(zé)他錯(cuò)了一樣，他絕對(duì)不會(huì)同意你。p 不要同你的顧客、你的丈夫或你的對(duì)手爭(zhēng)辯。p 批評(píng)是危險(xiǎn)的導(dǎo)火線，是一種足以使人的自尊爆炸的導(dǎo)火線，這種爆炸有時(shí)會(huì)導(dǎo)致人的死亡。n 批評(píng)只會(huì)使人采取守勢(shì)，并為自己的錯(cuò)誤竭力辯護(hù)n 批評(píng)經(jīng)常會(huì)傷害一個(gè)人的自尊，自重感，并激起他的反抗n 當(dāng)你想批評(píng)別人的時(shí)候，你就拿起一張美金，問(wèn)問(wèn)林肯應(yīng)該怎么做p 不要指責(zé)別人的錯(cuò)誤n 指責(zé)是一種挑戰(zhàn)，只會(huì)引起對(duì)方的反抗，對(duì)方根本不會(huì)聽(tīng)你下面的內(nèi)容n 教導(dǎo)他人時(shí)，不能使其發(fā)現(xiàn)是在受教導(dǎo)，使他感覺(jué)他只是忘記自己知道的事n 極少數(shù)人會(huì)進(jìn)行邏輯思考，我們大多數(shù)人都犯有主觀的、偏見(jiàn)的錯(cuò)誤n 多數(shù)人都會(huì)有成見(jiàn)、嫉妒、猜疑、恐懼以及傲慢等諸多缺點(diǎn)n 主動(dòng)承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，會(huì)獲得對(duì)方的友好，也會(huì)使自己顯得很直率坦誠(chéng)5/4/2023 71口才不要批評(píng)或苛求別人p 先從自己做起n 你要清楚我們交往的人不是依靠邏輯，而是主觀，而且好友偏見(jiàn)、傲慢等問(wèn)題n 如果你想要去中傷一個(gè)人，讓他記恨你很久，你只需要說(shuō)幾句惡毒的批評(píng)之語(yǔ)即可n 但是你要與一個(gè)人保持良好的人際關(guān)系，則是需要好好地去經(jīng)營(yíng)的p 批評(píng)導(dǎo)致悲劇n 50%婚姻的破滅是因?yàn)槟切┖翢o(wú)用處，但令人心碎的批評(píng)n 地獄中魔鬼破壞愛(ài)情的所有惡毒手段中n 最厲害的要算批評(píng)和挑剔了5/4/2023 72口才24. 勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤p 假如我們知道我們免不了要受責(zé)備的話，為什么不能搶先一步，積極主動(dòng)地認(rèn)錯(cuò)呢？難道自己責(zé)備自己，不必別人的斥責(zé)要好受得多。 ”p 如果僅僅說(shuō)幾句自我謙恭、稱(chēng)贊對(duì)方的話，就能使一位傲慢孤傲的德國(guó)皇帝變成一個(gè)牢固可靠的朋友，那你就可以明白 “ 謙虛 ” 與 “ 稱(chēng)贊 ” 在我們?nèi)粘躺钪?，具有多大的威?/4/2023 73口才勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤p 主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，以退為進(jìn)n 如果你已經(jīng)明確知道別人想指責(zé)你錯(cuò)誤的時(shí)候n 你應(yīng)該在他之前說(shuō)出他可能說(shuō)出來(lái)的話，以攻為守，或許或贏得寬恕n 傻瓜才會(huì)為自己的錯(cuò)誤變化，但是大多數(shù)人都是這么做的n 敢于承認(rèn)自己錯(cuò)誤的人，會(huì)獲得別人的諒解，給人以謙恭而高尚的印象p 先談自己的錯(cuò)誤n 當(dāng)我們想要承認(rèn)錯(cuò)誤的時(shí)候，就要迅速和誠(chéng)摯的承認(rèn)我們的錯(cuò)誤n 你承認(rèn)了錯(cuò)誤會(huì)給對(duì)方帶來(lái)一種 “ 愧疚感 ” ，使他想辦法去彌補(bǔ)5/4/2023 74口才25. 站在別人的立場(chǎng)說(shuō)話p 對(duì)方所以會(huì)那樣思考，會(huì)那樣行動(dòng)，自然有他的理由。p 能夠設(shè)身處地地為別人著想、洞察別人心理的人，永遠(yuǎn)不要擔(dān)心自己的前途。 ”5/4/2023 75口才站在別人的立場(chǎng)說(shuō)話p 換位思考n 自我變現(xiàn)是人類(lèi)天性中最重要的因素n 千萬(wàn)不要把對(duì)方自己都不在意的錯(cuò)誤牢記在心n 盡量理解別人，從對(duì)方的角度考慮問(wèn)題p 釣魚(yú)的啟示n 要想釣到魚(yú)，魚(yú)餌必須適合魚(yú)的口味n 每次去釣魚(yú)時(shí)，我們不會(huì)帶自己喜歡吃的食物，而是琢磨魚(yú)喜歡吃什么n 一定要嘗試著占到別人的立場(chǎng)說(shuō)話，告訴他們?nèi)绾螡M(mǎn)足自己的需要n 每個(gè)人說(shuō)話、做事都有自己的目的，一定要找到這個(gè)目的并滿(mǎn)足他們n 站在對(duì)方的立場(chǎng)上分析利弊，讓對(duì)方知道你是在為他著想5/4/2023 76口才26. 不要與人爭(zhēng)執(zhí)p 如果你勝了對(duì)方，把他駁得體無(wú)完膚，千瘡百孔，證明他一無(wú)是處，你只會(huì)讓他覺(jué)得受到了屈辱。p 誤會(huì)永遠(yuǎn)不能靠爭(zhēng)辯來(lái)消除，只有靠技巧、調(diào)節(jié)、寬容，以及用同情的眼光來(lái)看待對(duì)方的觀點(diǎn)。這就好比打棒球：把球向前方擊出并不難，但若要使球沿著某一個(gè)方向反彈回來(lái)，就不容易了。不同意見(jiàn)是使你避免犯大錯(cuò)的最好老師2. 不要相信直覺(jué)。人在什么情況下發(fā)脾氣，代表了他氣量和成就將有多大4. 傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)。 先 想想你反對(duì)者的哪些意見(jiàn)是你所有同意的6. 待人以誠(chéng)。他是促使你進(jìn)步的重要因素之一8. 感謝反對(duì)者的關(guān)心。重要的決策或者問(wèn)題要隔一段時(shí)間，平靜之后再?zèng)Q定5/4/2023 80口才27. 談?wù)搫e人感興趣的話題p 這正是每個(gè)成功者所喜愛(ài)的：競(jìng)爭(zhēng)和表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，會(huì)證明他自己的價(jià)值、超越對(duì)手、獲取勝利的機(jī)會(huì) —渴望超越別人。p 每個(gè)人都有一種內(nèi)在的價(jià)值感、重要感和尊嚴(yán)感。因此，當(dāng)你愛(ài)一個(gè)人、尊敬一個(gè)人時(shí)，你也就建造了他；而且，他也同樣愛(ài)你，尊重你。p 假如你想結(jié)下仇人，你就要比你的朋友表現(xiàn)得更加出色；如果你想得到朋友，就要讓你的朋友表現(xiàn)得比你更出色。所以，讓我們?nèi)趸约旱某删停覀儜?yīng)當(dāng)謙虛，這樣才會(huì)使人永遠(yuǎn)喜歡你。 文生 在這些方面，我應(yīng)該向他們學(xué)習(xí)（真誠(chéng)的贊美）—— 愛(ài)默生p 我沒(méi)有權(quán)利去做或者說(shuō)任何事來(lái)貶低一個(gè)人的自尊。傷害人的自尊是一種罪。而充分一個(gè)人才能的方法，正式贊賞和鼓勵(lì)。我不批評(píng)人。如果我有什么偏好的話，那就是我真心誠(chéng)意地贊美他人。但是如果你到我這來(lái)說(shuō)： “ 讓我們坐下來(lái)一起商量，看看我們?yōu)槭裁幢舜艘庖?jiàn)不同 ” 那么不久我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)我的分歧其實(shí)并不大，我們的看法同多易少。—— 威爾遜總統(tǒng)5/4/2023 90口才經(jīng)典名言p 對(duì)別人漠不關(guān)心的人，他的一生困難最多，對(duì)別人的損害也最大。（關(guān)心）—— 阿德勒《生活的意義》p 許多魔術(shù)家會(huì)對(duì)自己說(shuō)： “ 好，那是一群笨蛋，一群鄉(xiāng)巴佬。而我卻會(huì)說(shuō)： “ 這些人看我的表演，是他們讓我過(guò)上了舒適的生活。 ” （關(guān)心）—— 魔術(shù)家 賽斯頓p 我判斷別人，是根據(jù)他們的原則，而不是我的—— 詹姆斯 然后你就會(huì)明白，世界上任何其他人也都是同樣的態(tài)度。 古德p 當(dāng)你認(rèn)為別人的觀念、感覺(jué)與你自己的觀念和感覺(jué)同等重要，并向?qū)Ψ奖硎具@一點(diǎn)時(shí)，你和別人的交流才會(huì)輕松愉快。 利奧德p 如果有什么秘訣的話，那就是站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，如同你用你自己的觀點(diǎn)看事情一樣，并具備審時(shí)度勢(shì)的能力。 福特5/4/2023 92口才經(jīng)典名言p 在與人會(huì)談之前，我情愿在那人辦公室外的過(guò)道上多走兩小時(shí)，而不愿意貿(mào)然地進(jìn)他的辦公室，如果我對(duì)于我所要說(shuō)的，以及他根據(jù)我對(duì)他的興趣及動(dòng)機(jī)的認(rèn)識(shí)來(lái)判斷可能會(huì)做出什么答復(fù)沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)的話。 哈姆p 如果你爭(zhēng)強(qiáng)好勝，喜歡與人爭(zhēng)執(zhí)，以反駁對(duì)方為樂(lè)趣，或許能贏得一時(shí)的勝利，但這種勝利是毫無(wú)意義和價(jià)值的，因?yàn)槟阌肋h(yuǎn)得不到對(duì)方的好感。 富蘭克林p 爭(zhēng)論不能降服無(wú)知者—— 威廉 如果你們都有正確的一面，你不妨多讓步些：即使你是完全正確的，也不妨向?qū)Ψ阶鲂┳尣?，哪怕少讓一點(diǎn)。因?yàn)椋词箤⒐窔⑺?，也治不好你被狗咬的傷口?！?愛(ài)默生 《依靠自己》p 要想使別人相信某一觀念的最好方法，就是將這一觀念很自然地植入于他心中，并巧妙地使他對(duì)這一觀念產(chǎn)生興趣，使他經(jīng)常思考。而我卻比專(zhuān)心致志還要更進(jìn)一步。 ”—— 伍德福德 《相愛(ài)的人》p 有許多人所以不能給別人留下良好的印象，就是因?yàn)樗麄儾蛔⒁鈨A聽(tīng)別人的講話?！?馬可遜p 最大的快樂(lè)，便是從我們所羨慕的強(qiáng)者那里發(fā)現(xiàn)弱點(diǎn)，從而得到滿(mǎn)足—— 德國(guó)諺語(yǔ)5/4/2023 96口才經(jīng)典名言p 假定一種美德，如果你沒(méi)有，你就必須認(rèn)為你已經(jīng)有了—— 莎士比亞p 如果你必須應(yīng)付盜賊，只有一個(gè)可能的方法可以制服他 ——那就是把他當(dāng)做一個(gè)體面的君子來(lái)對(duì)待他。這樣，他就會(huì)受寵若驚，因此而有所感動(dòng)，并以別人對(duì)他的信任而