公司商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件(1)-閱讀頁(yè)
2025-02-28 06:06本頁(yè)面
【正文】 放在桌上，名片頂端沖著相應(yīng)的人，字沖著自己。 謀面禮儀：接待來(lái)訪 接待來(lái)訪流程 準(zhǔn)備 接待 告辭 預(yù)約 謀面禮儀：接待來(lái)訪 接待來(lái)訪禮儀 ?預(yù)約 應(yīng)給全客人聯(lián)系方式，如電話、手機(jī)、尋呼機(jī)號(hào)碼等，以及詳細(xì)地址。 謀面禮儀：接待來(lái)訪 接待來(lái)訪禮儀 ? 接待 當(dāng)客人到達(dá)時(shí)，接待人員應(yīng)立即停下手上的工作，主動(dòng)向客人問(wèn)好，并幫助客人提拿重物。 ?告辭 客人告辭，應(yīng)專人引導(dǎo)客人離去，并將客人送到公司門口，感謝客人的來(lái)訪，告辭。 謀面禮儀：拜訪 拜訪流程 聯(lián)系拜訪 確認(rèn)拜訪 準(zhǔn) 備 赴 約 結(jié)束拜訪 謀面禮儀：拜訪 拜訪禮儀 ?聯(lián)系拜訪 約定時(shí)間、地點(diǎn)，告知對(duì)方到訪人員的姓名和身份。 ?準(zhǔn)備 出行前再次檢查所需名片、備件工具、維修單據(jù)等資料，以及筆、本等記錄用品。 重要約會(huì)應(yīng)提前 5分鐘到達(dá)。 電梯禮儀 ?乘坐電梯不要同時(shí)按上下行按鈕； ?乘電梯應(yīng)先下后上，千萬(wàn)不能堵在門口，應(yīng)讓出通道； ?先上的人員應(yīng)主動(dòng)按住按鈕，以防電梯門夾人； ?出入電梯應(yīng)以方便為主，如有可能也要注意通常的禮儀，如女士、老人優(yōu)先； ?乘坐滾梯時(shí)應(yīng)站在滾梯的右邊。推、拉門時(shí)如后面有人跟近，一定不要馬上松手，應(yīng)等對(duì)方能夠?qū)㈤T扶住時(shí)才松手，以免門自動(dòng)回關(guān)，傷到他人； ?如果你前面有人為你撐開門時(shí)，應(yīng)加快腳步，用手扶住門，并道謝； ?如果是過(guò)小的轉(zhuǎn)門，不要兩人擠在一起。 天下大事必成于細(xì) 行動(dòng)計(jì)劃 永遠(yuǎn)以一個(gè)提供服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)，你永遠(yuǎn)不會(huì)得罪對(duì)方，這不是靈丹妙藥而是正確的姿態(tài)。 , March 8, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :06:0611:06Mar238Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 :06:0611:06:06March 8, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 2023年 3月 上午 11時(shí) 6分 :06March 8, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 上午 11時(shí) 6分 6秒 上午 11時(shí) 6分 11:06: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 11:06:0611:06:0611:063/8/2023 11:06:06 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 11:06:0611:06:0611:06Wednesday, March 8, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 8日星期三 上午 11時(shí) 6分 6秒 11:06: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 8日星期三 11時(shí) 6分 6秒 11:06:068 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , March 8, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :06:0611:06Mar238Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 8日星期三 上午 11時(shí) 6分 6秒 11:06: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 3月 8日星期三 11時(shí) 6分 6秒 11:06:068 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)
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