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現(xiàn)場(chǎng)改善管理(1)-閱讀頁(yè)

2025-02-26 13:59本頁(yè)面
  

【正文】 (彼得聖吉 ) UMAX QC 學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)核心修練 ,例外狀況例外處理。 ,要嘗試做做看。 ,直接到現(xiàn)場(chǎng)改善。 ,找出問題真相。 ,永無止境的改善。 ,不要單打獨(dú)鬥。 二 ﹒ 改善: 利用常識(shí)性的觀念與方法 不頇花費(fèi)多少金錢。 二 ﹒ 最簡(jiǎn)單的「改善」方式:日本式的 TQM、 TPM、 JIT、 5S、 QCC及提案建議 ...等。 UMAX QC 現(xiàn)場(chǎng)改善 ~今井正明三大理念 一 ﹒ 信心 :相信這些改善活動(dòng)會(huì)帶給你好處。 三 ﹒ 耐心: 要永遠(yuǎn)持續(xù)做下去,成果自然呈現(xiàn)。 五 ﹒ 愛心: 多用鼓勵(lì)的方式來鼓舞員工士氣。 ? 維持和改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。 ? 標(biāo)準(zhǔn)的主要特徵。 ? 改善事例 (Kaizen Story)。 UMAX QC 標(biāo) 準(zhǔn) ? 用改進(jìn)的術(shù)語(yǔ)來說,管理人員應(yīng)當(dāng)推行標(biāo)準(zhǔn)化 ─ 執(zhí)行 ─ 查核 ─ 處置 (SDCA)的循環(huán)工作程序。 ? 我們應(yīng)當(dāng)依據(jù)品質(zhì)、成本、交期、安全的緊急度和影響度 ,以及顧客抱怨的嚴(yán)重度,來檢視這些標(biāo)準(zhǔn)建立的優(yōu)先順 序。 ? 現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)必頇透過改善活動(dòng)來提升水準(zhǔn)。 ? 「管理標(biāo)準(zhǔn)」包含管理規(guī)章、人事規(guī)則以及政策、工作說明書、 會(huì)計(jì)費(fèi)用準(zhǔn)備規(guī)則等,是涉及管理內(nèi)部的員工。 ? 日本公司對(duì)所建立的標(biāo)準(zhǔn),是熱衷採(cǎi)納與信奉,而歐美公司則 將標(biāo)準(zhǔn)視為某種程度的輕蔑之事。 UMAX QC 作 業(yè) 標(biāo) 準(zhǔn) ? 代表最好、最容易與最安全的工作方法。 ? 提供了一個(gè)衡量績(jī)效的方法。 ? 提供維持及改善的基礎(chǔ)。 ? 做為訓(xùn)練的基礎(chǔ)。 ? 防止錯(cuò)誤再發(fā)生及變異最小化的方法。 ? 早期所建立的各式標(biāo)準(zhǔn),反映出它不僅是品質(zhì)保證的重要步驟,而 且也反映出管理當(dāng)局的願(yuàn)望、思想與他們對(duì)理想程序的願(yuàn)景。 ? 標(biāo)準(zhǔn)化困難的地方,是標(biāo)準(zhǔn)並不是不可改變的。 ? 一旦有了標(biāo)準(zhǔn)而且被遵行著,假使你發(fā)現(xiàn)有了偏差,知道哪兒出了 問題,你便接著檢討標(biāo)準(zhǔn)以及將偏離標(biāo)準(zhǔn)的偏差糾正回來,或者修 改標(biāo)準(zhǔn)。 ? 現(xiàn)況掌握及目標(biāo)設(shè)定。 ? 依據(jù)資料分析,立定改善對(duì)策。 ? 對(duì)改善對(duì)策做效果確認(rèn)。 ? 檢視上述步驟以及進(jìn)行下一步驟。 ? 在「改善」的術(shù)語(yǔ)裡,標(biāo)準(zhǔn)即意指最好的工作方法,而且現(xiàn)場(chǎng) 改善 :諸如消除無馱及廠房環(huán)境維持 (特別是 5S),應(yīng)當(dāng)要寫成標(biāo) 準(zhǔn)。 ? 一旦建立了標(biāo)準(zhǔn),緊接著就是要改進(jìn)這些標(biāo)準(zhǔn)。 ? 現(xiàn)場(chǎng)改善應(yīng)當(dāng)成為申請(qǐng)國(guó)際認(rèn)證不可或缺的一部份,而且在取 得認(rèn)證之後,現(xiàn)場(chǎng)改善應(yīng)當(dāng)做為持續(xù)提升水
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