【正文】 作重復(fù)或互相扯皮。 ? 公司、部門沒有組織圖和職位說明書，或有也是掛在了墻上，職位說明書形同虛設(shè)。 改進(jìn)方法 ? 分辨自己的職責(zé)是什么，保證完成自己職責(zé)范圍內(nèi)的事。 ? 與上司、下屬和人力資源部門確定職責(zé)范圍、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、制訂詳細(xì)的工作說明書，區(qū)分各部門的職責(zé)，并遵照執(zhí)行。你是一個有個人目標(biāo)、個體職責(zé)的、有限的個體。 ? 要求自己相應(yīng)的權(quán)限，與上司、下屬、各部門管理者討論、澄清、劃清職責(zé)權(quán)限的范圍。 ? 沒有相應(yīng)的激勵懲罰機(jī)制，員工不愿意承擔(dān)責(zé)任和發(fā)揮主動性。 ? 公司或部門機(jī)制造成的人浮于事，沒有競爭，導(dǎo)致員工不認(rèn)真完成自己的職責(zé)。 ? 建立相應(yīng)的獎懲機(jī)制，建立正常的晉升機(jī)制，與相應(yīng)的職責(zé)緊密相連。 ? 調(diào)整公司、部門人事機(jī)制，形成正常的競爭機(jī)制，使員工努力完成自己的職責(zé)，形成良好的工作氣氛。 ? 精力比較旺盛，工作能力很高，很想幫助別人的高尚情操。 ? 自我價(jià)值觀不強(qiáng)，缺乏自信，很想讓別人來認(rèn)可自己。 改進(jìn)方法 ? 不會說 “不 ”是你浪費(fèi)時(shí)間的一個重要方面，每個人都不會做到人見人愛，著重自己的事業(yè)和規(guī)劃你的發(fā)展，你會明白哪些是應(yīng)拒絕的。 ? 沒有原則的幫助別人，不僅耽誤了自己也會助長下屬的依賴性，使之失去工作和解決問題的主動性。 ? 有時(shí)不需要任何借口，只要你的拒絕對你來說是合理的，實(shí)行公平交易，給自己找出拒絕的理由即可。 ? 不拒絕別人也能完成自己的工作，為什么要得罪人呢。 ? 整個部門或公司已形成了這個慣例，有少數(shù)的人就是非常能干的，他們不能拒絕任何事。 ? 計(jì)劃好自己的工作計(jì)劃和優(yōu)先次序就可以有理由拒絕別人，是主動的時(shí)間管理；反之則會被動的、由別人牽制你的行為。 ? 上司也是看你好說話，不過對上司要有合理的、確切的解釋和說明，因?yàn)樯纤静缓萌恰? ? 實(shí)際和理智一些，你不是救世主，而且不要做得過分，否則會被視為理所當(dāng)然，當(dāng)你拒絕時(shí)卻引起怨恨，及早擺脫，別形成慣性。 ? 工作沒有目標(biāo)、沒有優(yōu)先次序、不做計(jì)劃等，最后不知完成了什么，還有什么沒有完成，結(jié)果是眉毛胡子一把抓，理不出頭緒。 ? 每天都在處理緊急事件和忙于處理危機(jī)，負(fù)擔(dān)過重，又想干太多的事，經(jīng)常是干了這個忘了那個。 ? 計(jì)劃、確定優(yōu)先次序、明確目標(biāo)是你工作的首要，必須對工作有一個條理化的思路，完成后就著手下一個目標(biāo)。 ? 預(yù)留出救火的時(shí)間不要太多，你不是消防員。 ? 缺乏自律、懶惰、經(jīng)常拖拉、不敢授權(quán)下屬、猶豫不決等行為習(xí)慣。 ? 上司經(jīng)常變換工作重點(diǎn)、朝令夕改，你不得不適應(yīng)他的變化，擱置你手下的工作已是常事。 ? 信息收集不完整、不及時(shí)，準(zhǔn)備工作做得不好，相應(yīng)的工作不配套，影響和擱置任務(wù)的完成。 ? 要看工作是否重要，不然寧可不做，消除干擾制訂抗干擾計(jì)劃讓下屬配合，自我變換、調(diào)動激情、適當(dāng)激勵、調(diào)節(jié)工作，不要產(chǎn)生厭煩擱置工作。 ? 確定自己工作的優(yōu)先次序，拒絕不合理要求和幫助，別人也可以救火。 ? 做好完成工作的基礎(chǔ)工作，要求下屬提供及時(shí)可靠的信息資料，對相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行確認(rèn)以避免認(rèn)為的工作擱置。 ? 處理文件猶豫不決、拖拉，導(dǎo)致文件大量積壓。 ? 閱讀文件速度慢、工作節(jié)奏也慢半拍，致使文件流通過于停滯。 改進(jìn)方法 ? 每天在一個特定的時(shí)間內(nèi)處理文件，做到定時(shí)定量，只處理你應(yīng)該處理的文件才是你的職責(zé)。 ? 每天選擇在特定的時(shí)間內(nèi)處理文件，形成規(guī)律，避免打擾和同時(shí)做別的事情，使用權(quán)下屬和有關(guān)人員了解你的規(guī)律和遵守。 ? 處理文件等事務(wù)性工作要示快速、簡潔、規(guī)范化等，要求指示內(nèi)容和日期等明確，不猶豫、不擱置、不模糊。 ? 文件過多，未經(jīng)秘書過濾和篩選。 ? 處理文件的設(shè)施陳舊、使用者有待提高技術(shù)水平和更新設(shè)備。 ? 訓(xùn)練秘書和下屬過濾和篩選往來文件，只交給你應(yīng)該處理的部分文件。 ? 全面提高文檔設(shè)立、使用、處理者的業(yè)務(wù)水平，淘汰舊設(shè)備，購入相應(yīng)的儀器和設(shè)備提高辦公效率。 ? 處理往來文檔等缺乏系統(tǒng)化管理，沒有時(shí)間進(jìn)行辦公桌的整理。 ? 沒有計(jì)劃和工作日志，害怕自己忘記一些事情都把他們擺在桌面上。 改進(jìn)方法 ? 文件雜亂或丟失是自我干擾的原因，加強(qiáng)自我管理，使辦公桌有條理，常用的、重要的、緊急的分類管理。 ? 只能表示你的混亂、拖延、工作不嚴(yán)謹(jǐn)、不可靠等工作作風(fēng)，并使別人對你不尊重，下屬和同事更會給你添亂。 ? 有效授權(quán)、不許和實(shí)施躲避干擾、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作不擱置、提高工作效率。 ? 沒有適當(dāng)放權(quán)，下屬總是請示、過問細(xì)節(jié)和過程、應(yīng)付緊急事件。 ? 秘書或助手工作不得力，事務(wù)性或例行性工作安排不妥。 ? 部門工作量過大，下屬知識技能缺乏或人手嚴(yán)重不足。 ? 不要總是接受下屬的請示和匯報(bào)、不替下屬出主意等，既已授權(quán)應(yīng)關(guān)注結(jié)果和工作追蹤，預(yù)留出處理緊急事件的時(shí)間和估算影響等。 ? 培養(yǎng)和訓(xùn)練秘書或助手，許多工作他們都可以處理和安排。 ? 實(shí)施培訓(xùn)提高知識和技能水平，增加部門人員擴(kuò)大員工隊(duì)伍。 ? 自己有一套固定的習(xí)慣、行事方式，由秘書安排、應(yīng)付緊急事項(xiàng)等。 ? 即使有計(jì)劃也沒有貫徹執(zhí)行，沒有監(jiān)督、沒有檢測、沒有獎勵。 改進(jìn)方法 ? 生活、工作、事業(yè)必須有目標(biāo)，人生必須有所規(guī)劃，給自己嚴(yán)一些，成功就大一些。 ? 審視你的好惡，根據(jù)你的人生目標(biāo)，事業(yè)發(fā)展、工作需要等重新安排活動規(guī)律，優(yōu)先做好重要的、關(guān)鍵的、具有挑戰(zhàn)的事項(xiàng)。 ? 妥善安排自己的工作和生活，凡事爭取主動、不妥協(xié)、遵守自己的約定，做好時(shí)間預(yù)算。 ? 對工作和周圍的環(huán)境、下屬等缺乏興趣，工作提不起精神來。 ? 常感疲勞，有許多壞習(xí)慣，擱置工作、拖延到成為緊急事項(xiàng)。 ? 整個組織和部門、上司等都缺乏紀(jì)律性、組織性。 ? 缺乏自律的確大量地浪費(fèi)了時(shí)間和耗費(fèi)精力，效果不突出；如果改變則會飛躍超出同級一大節(jié)，何樂不為呢。 ? 個人的不良習(xí)慣如果確實(shí)得到變化，工作作風(fēng)也能加以變化，你會是一個全新的你、還有全新的事業(yè)。 ? 不受制于他人，主動決定自己的工作和時(shí)間，你是一個有理性、有智慧、自律的個體。 ? 找到根源，調(diào)動周圍的環(huán)境，主動改變它，否則該怎么辦就怎么辦。 , March 5, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :55:1716:55Mar235Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 :55:1716:55:17March 5, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 3月 下午 4時(shí) 55分 :55March 5, 2023 1行動出成果，工作出財(cái)富。 下午 4時(shí) 55分 17秒 下午 4時(shí) 55分 16:55: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 16:55:1716:55:1716:553/5/2023 4:55:17 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 16:55:1716:55:1716:55Sunday, March 5, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 5日星期日 下午 4時(shí) 55分 17秒 16:55: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 5日星期日 4時(shí) 55分 17秒 16:55:175 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 5, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :55:1716:55Mar235Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 5日星期日 下午 4時(shí) 55分 17秒 16:55: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 5日星期日 4時(shí) 55分 17秒 16:55:175 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要