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事務(wù)型管理與變革型管理課件-閱讀頁

2025-02-24 00:03本頁面
  

【正文】 2節(jié) 管理者的兩類使命 圖 8- 2 企業(yè)運行對變革型管理和事務(wù)型管理的需要 高 企業(yè)運行中所需的變革 相當強的變革型管理 但較弱的事務(wù)型管理 (新創(chuàng)的企業(yè)) 相當強的變革型管理 和事務(wù)型管理 (持續(xù)成功的企業(yè)) [由環(huán)境的不穩(wěn)定和快速變化等引起 ] 低 較弱的變革型管理 和事務(wù)型管理強 (失敗的企業(yè)) 相當強的事務(wù)型管理 但較弱的變革型管理 (僵化的企業(yè)) 低 企業(yè)運行的復(fù)雜性 (由規(guī)模、技術(shù)、地理分布廣度 及產(chǎn)品或服務(wù)的數(shù)量等引起) 高 二、變化的力量來源 管理工作性質(zhì)的變化起源于組織內(nèi)外環(huán)境的變化。 管理者面臨外部和內(nèi)部兩方面限制力量。 第 2節(jié) 管理者的兩類使命 《 管理學 》 (第四版) 王鳳彬 李東 編著 二、變化的力量來源 第 2節(jié) 管理者的兩類使命 1. 外部力量 2. 內(nèi)部力量 帶來變化與變革需要的組織外部力量有多種來源。 組織外部環(huán)境的力量外,組織內(nèi)部也孕育著多方面的引發(fā)變化、促進變革的力量。技術(shù)的進步和新設(shè)備的引進也是變革的另一種內(nèi)部力量。 《 管理學 》 (第四版) 王鳳彬 李東 編著 三、變革型管理與事務(wù)型管理的使命和過程比較 變革型管理者是勇于突破現(xiàn)狀的企業(yè)家式的、創(chuàng)業(yè)型的管理者,與致力于維持現(xiàn)狀的守業(yè)式的事務(wù)型管理者形成了鮮明的對照。 ( 2)重視專業(yè)化分工,強調(diào)人盡其職,遵循規(guī)則,而忽略綜合性、工作中的合作配合和全身心投入。 ( 4)以上行為的結(jié)果就導致了公司僵化,無革新性,無法應(yīng)對其市場需求和競爭、技術(shù)環(huán)境的變化。 《 管理學 》 (第四版) 王鳳彬 李東 編著 變革型管理與事務(wù)型管理無論是在使命、功用上,還是在管理過程開展的具體職能上,兩者都有著顯著的差別。 由于基本使命不同,其管理工作的過程在 職能方面 的表現(xiàn)也不盡一樣。 在充滿活力的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)或小型企業(yè)中,其強有力的變革型管理如果能進一步與必要的事務(wù)型管理相配合,它就能創(chuàng)造出更為有序的變革過程,使混亂的局面得到控制; 而具有較強的事務(wù)型管理能力但行為刻板僵化、缺乏活力的大型企業(yè),如何能啟動變革型管理的力量,則它可望在有秩序的運行中產(chǎn)生滿意的變革。員工不再是純粹的被管理者,而可以成為管理的主體。在這種新的環(huán)境中,許多管理者正對他們的組織進行重新設(shè)計,使其轉(zhuǎn)變成那種通稱為學習型組織( learning anization)的模式。 第 3節(jié) 學習型組織 一、學習型組織及其產(chǎn)生背景 第 3節(jié) 學習型組織 二、學習型組織的特征及構(gòu)建策略 組織文化: ?強互動關(guān)系 ?團體意識 ?關(guān)愛 ?信任 組織設(shè)計: ?無邊界 ?團隊 ?授權(quán) 信息共享: ?開放 ?及時 ?精確 領(lǐng)導力: ?共同的愿景 ?協(xié)作的氛圍 戰(zhàn)略類型與過程: ?競合或合作戰(zhàn)略 ?內(nèi)外普遍的參與 圖 8- 3 學習型組織的特征 1. 戰(zhàn)略類型與過程 在學習型組織中,不僅組織內(nèi)低層的員工,而且組織外部的利益相關(guān)者(如顧客、供應(yīng)商以及合作伙伴等),都可以參與到組織(企業(yè))戰(zhàn)略方向的形成及戰(zhàn)略方案的制定中。 ? 戰(zhàn)略目標 ? 戰(zhàn)略過程 ? 戰(zhàn)略方案 第 3節(jié) 學習型組織 二、學習型組織的特征及構(gòu)建策略 《 管理學 》 (第四版) 王鳳彬 李東 編著 2. 組織設(shè)計 在學習型組織中,成員必須在整個組織范圍內(nèi)跨越不同職能專長及不同組織層級共享信息和取得工作活動自主協(xié)調(diào),而這通常需通過削弱或取消已有的結(jié)構(gòu)及物理(空間)邊界才可能實現(xiàn)。鑒于協(xié)作的需要,團隊也就成為學習型組織結(jié)構(gòu)設(shè)計上的一個重要特征。 第 3節(jié) 學習型組織 二、學習型組織的特征及構(gòu)建策略 《 管理學 》 (第四版) 王鳳彬 李東 編著 3. 信息共享 學習型組織要能不斷進行學習,必須在成員間實現(xiàn)高度的信息共享,使組織的所有員工都參與到知識管理中。學習型組織在設(shè)計中因為取締了結(jié)構(gòu)和物理(空間)的邊界,所以對于開放式的溝通和廣泛的信息共享具有建設(shè)性作用。 領(lǐng)導者還應(yīng)支持和鼓勵組織中建設(shè)一種有利于學習的相互協(xié)作和配合的氛圍。在學習型組織中,員工們感覺到可以自由地敞開交流,大膽分享、試驗和學習,而不用擔心會受到批評或懲罰。企業(yè)(及其他類型組織)需要在管理過程的各個方面做出根本性改變,以圖構(gòu)建出能幫助其所有成員學習,同時不斷使其自身發(fā)生變革的一種全新的組織
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