【正文】 定型戰(zhàn)略的涵義與特征 ? 涵義：是指在企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境約束下，企業(yè)準(zhǔn)備在戰(zhàn)略規(guī)劃期使企業(yè)的資源分配和經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在目前狀態(tài)和水平上的戰(zhàn)略。 企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)所追求的績(jī)效按大體相同的比例遞增。 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn) ? 企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。 ? 能避免因發(fā)展過(guò)快而導(dǎo)致的弊端。 穩(wěn)定型戰(zhàn)略的缺點(diǎn) ? 由于企業(yè)只求穩(wěn)定的發(fā)展，可能會(huì)喪失外部環(huán)境提供的一些可以快速發(fā)展的機(jī)會(huì)。 ? 在特定細(xì)分市場(chǎng)上采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略也隱含著較大的風(fēng)險(xiǎn)，如果對(duì)這部分細(xì)分市場(chǎng)的需求把握不準(zhǔn)，企業(yè)可能更加被動(dòng)。 ? 一般來(lái)說(shuō)，奉行穩(wěn)定型戰(zhàn)略的企業(yè)都集中于單一產(chǎn)品或服務(wù)。 緊縮型戰(zhàn)略的涵義與特征 ? 涵義：是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的一種戰(zhàn)略。 ? 特征： 對(duì)企業(yè)現(xiàn)行的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域?qū)嵭惺湛s、調(diào)整和撤退策略； 對(duì)企業(yè)資源的運(yùn)用采取較為嚴(yán)格的控制和盡量削減各項(xiàng)費(fèi)用支出； 具有明顯的過(guò)渡性，其根本目的并不在于長(zhǎng)期節(jié)約開支、停止發(fā)展，而是為了今后發(fā)展而積聚力量。 ? 能幫助企業(yè)在經(jīng)營(yíng)不善的情況下最大限度地降低損失。 緊縮型戰(zhàn)略的缺點(diǎn) ? 實(shí)行緊縮型戰(zhàn)略的尺度較難加以把握，盲目使用的話，可能會(huì)扼殺具有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)。 混合型戰(zhàn)略的涵義與特征 ? 涵義：是指企業(yè)采用戰(zhàn)略組合的戰(zhàn)略。 ? 特征： 一般是較大型的企業(yè)采用較多。 在市場(chǎng)占有率等效益指標(biāo)上，混合型戰(zhàn)略并不具備確定的變化方向。 在某些時(shí)候，混合型戰(zhàn)略是不得不采用的一種方案。 混合型戰(zhàn)略的類型 ? 按照各子戰(zhàn)略的構(gòu)成不同，混合型戰(zhàn)略可分為： 1 、同一類型戰(zhàn)略組合； 不同類型戰(zhàn)略組合。 企業(yè)績(jī)效的評(píng)估架構(gòu) ? 對(duì)使命的評(píng)估 ? 對(duì)目標(biāo)的評(píng)估 ? 對(duì)戰(zhàn)略與政策的評(píng)估 ? 對(duì)管理的評(píng)估 隱憂 優(yōu)勢(shì) 內(nèi)部環(huán)境 威脅 機(jī)會(huì) 外部環(huán)境 單位四：先穩(wěn)定后發(fā)展 單位一：緊縮型戰(zhàn)略 單位二：多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 單位三：發(fā)展型戰(zhàn)略 企業(yè)戰(zhàn)略組合分析（ SWOT分析） 單元七 企業(yè)戰(zhàn)略與內(nèi)外環(huán)境 的配合和彈性 ? 基本產(chǎn)業(yè)環(huán)境與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇 ? 波士頓矩陣法 ? 增加戰(zhàn)略彈性的方法 ? 企業(yè)與環(huán)境的配合 ? 企業(yè)的變革、阻力與戰(zhàn)略執(zhí)行 分散型產(chǎn)業(yè)中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇 ? 建立嚴(yán)格管理下的分權(quán)組織結(jié)構(gòu)。 ? 采用統(tǒng)一化的設(shè)備。 ? 增加附加價(jià)值。 ? 進(jìn)行差異化。 ? 簡(jiǎn)樸實(shí)惠（“剔光骨頭”戰(zhàn)略）。 ? 適當(dāng)?shù)囊惑w化。 新興產(chǎn)業(yè)中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇 ? 集中企業(yè)資源。 ? 不斷創(chuàng)造獨(dú)特的供、銷渠道和規(guī)則。行業(yè)愈是向發(fā)展和成熟階段進(jìn)化，進(jìn)入障礙就愈是向資本、規(guī)模、創(chuàng)新等方面傾斜。 成熟產(chǎn)業(yè)中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇 ? 縮減產(chǎn)品系列。 ? 降低成本。 ? 提高現(xiàn)有顧客的購(gòu)買量。 ? 實(shí)施企業(yè)兼并。這可使企業(yè)成為產(chǎn)業(yè)中保留下來(lái)的少數(shù)企業(yè)之一。這是尋找有利的細(xì)分市場(chǎng)。 ? 放棄戰(zhàn)略。 ? 以這兩個(gè)參數(shù)為坐標(biāo)，波士頓咨詢公司設(shè)計(jì)出一個(gè)具有四象限的網(wǎng)格圖，如圖 示。對(duì)外：從事不同的業(yè)務(wù)；對(duì)內(nèi)：在其管理職能上應(yīng)用多角化措施。相關(guān)的措施是戰(zhàn)略聯(lián)盟，前面已經(jīng)討論過(guò)。 ? 減少特殊承諾：特殊承諾是指過(guò)度或具體詳細(xì)的承諾。 企業(yè)與環(huán)境的配合 ? 古典學(xué)派：強(qiáng)調(diào)以科學(xué)方法設(shè)計(jì)員工的工作，權(quán)責(zé)分明，但忽視員工和組織人性的一面。 ? 計(jì)量學(xué)派：大量應(yīng)用數(shù)學(xué)模型和計(jì)量方法來(lái)協(xié)助解決管理上的問(wèn)題。 ? 權(quán)變學(xué)派：突出企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的重要性，認(rèn)為管理措施需與企業(yè)環(huán)境相配合，才可以發(fā)揮作用。權(quán)變因素是指需要管理措施配合的環(huán)境因素。這時(shí)可采取的戰(zhàn)略主要有： 國(guó)際化戰(zhàn)略； 多國(guó)本土化戰(zhàn)略； 全球化戰(zhàn)略； 跨國(guó)戰(zhàn)略。 企業(yè)的變革、阻力與戰(zhàn)略執(zhí)行 ? 戰(zhàn)略制定：除須考慮企業(yè)戰(zhàn)略的彈性、內(nèi)外部環(huán)境的戰(zhàn)略性配合外，還須考慮由于執(zhí)行戰(zhàn)略而可能要作的變革及其阻力。 ? 變革的類型：回應(yīng)性變革（滅火性變革），計(jì)劃性變革。 共享的價(jià)值觀 結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略 風(fēng)格 人員 技能 體制 圖 戰(zhàn)略匹配的麥肯西 7S模型 單元九 企業(yè)戰(zhàn)略（執(zhí)行、實(shí)施） 的評(píng)價(jià)與控制 ? 企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行評(píng)價(jià)與控制的程序（過(guò)程） ? 績(jī)效衡量的層次與標(biāo)準(zhǔn) ? 企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的評(píng)價(jià)動(dòng)機(jī)與取向 ? 戰(zhàn)略審計(jì)（稽核） 企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行評(píng)價(jià)與控制的程序 ? 制定標(biāo)準(zhǔn) ? 衡量績(jī)效 ? 評(píng)價(jià)（估）偏差 ? 糾正（修正）行動(dòng) 糾正行動(dòng) 預(yù)定目標(biāo)（結(jié)果） 制定標(biāo)準(zhǔn) 衡量績(jī)效 評(píng)價(jià)偏差 圖 企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的控制過(guò)程 績(jī)效衡量的層次與標(biāo)準(zhǔn) ? 集團(tuán)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià) ? 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià) ? 職能戰(zhàn)略的評(píng)價(jià) 集團(tuán)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià) ? 最重要的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)：是企業(yè)整體獲利的情況。 ? 評(píng)價(jià)的著重點(diǎn)：企業(yè)發(fā)展的方向。 ? 若企業(yè)為多戰(zhàn)略事業(yè)單位，則從以下方面評(píng)價(jià)：（ 1）對(duì)公司整體的貢獻(xiàn)如何？（ 2）能使公司整體取得均衡嗎？ （ 3）會(huì)增加或者減少公司的商業(yè)循環(huán)特性嗎？ （ 4）能否配合公司的技術(shù)、制造及配銷系統(tǒng)？ （ 5）在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能成功嗎？ 7（ 6）其顧客與競(jìng)爭(zhēng)者如何看待有關(guān)單位？ （）會(huì)傷害還是改善公司的形象？ ? 評(píng)價(jià)著重點(diǎn)：致力于提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在同行中站在相對(duì)領(lǐng)先的位臵。 ? 職能戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的項(xiàng)目：（ 1）品質(zhì)的提高是否達(dá)到原定目標(biāo)？（ 2）顧客的回應(yīng)有否顯示顧客的滿足感有所提高？（ 3）創(chuàng)新能否達(dá)到開拓企業(yè)新產(chǎn)品和新市場(chǎng)的目標(biāo)？（ 4）效率的提高是否達(dá)到原定的目標(biāo)？ ? 評(píng)價(jià)著重點(diǎn)：多注重企業(yè)內(nèi)部的因素。 ? 作用：減少戰(zhàn)略方向性的錯(cuò)誤，發(fā)現(xiàn)各個(gè)主要步驟中的錯(cuò)失。 ? 步驟：（ 1）評(píng)估企業(yè)目前的績(jī)效；（ 2）檢視及評(píng)估企業(yè)的戰(zhàn)略管理者；（ 3）偵察外部環(huán)境；（ 4）偵察內(nèi)部環(huán)境；（ 5）分析戰(zhàn)略因素；（ 6）產(chǎn)生、評(píng)估及選擇最佳戰(zhàn)略；（ 7）執(zhí)行所選擇的戰(zhàn)略；（ 8）評(píng)估所執(zhí)行的戰(zhàn)略。 ? 收集信息具有方向性。 ? 信息力求全面完整。市場(chǎng)機(jī)制由以下幾方面構(gòu)成：（ 1）法制建設(shè)，西方有完善的法律保障個(gè)人財(cái)產(chǎn)、私有產(chǎn)權(quán)、自由和平的競(jìng)爭(zhēng)。（ 3）社會(huì)文化，中國(guó)傳統(tǒng)文化輕視商人的地位和利益。同時(shí)，自由的學(xué)術(shù)空間讓各門各派都有機(jī)會(huì)得到大眾了解。 ? 外匯結(jié)算。人民幣自由兌換成其他各種貨幣有阻礙，企業(yè)的國(guó)際化自然也會(huì)受阻。中國(guó)古語(yǔ)：“與人以魚，不如以漁”。中國(guó)俗話：“和氣致祥，喜神多端”。 ? 戰(zhàn)略管理注重偏差以及針對(duì)偏差而作出的調(diào)整。由于戰(zhàn)略決策者大都擁有豐富的管理學(xué)理論知識(shí)，在數(shù)理邏輯上又往往保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，或許忽略了局勢(shì)的微妙變化，常常有紙上談兵而誤了大事的可能。戰(zhàn)略管理這門學(xué)科，以“人心”為最難以確定的因素。政治手腕除了在企業(yè)內(nèi)部的人事斗爭(zhēng)、資源分配等方面得到廣泛應(yīng)用外，在應(yīng)付外界不利因素上也發(fā)揮著特別的效用。案例分析。 ? 給出一些案例，結(jié)合理論進(jìn)行戰(zhàn)略類型選擇 ? 有 10分左右的拔高題（綜合運(yùn)用能力） 案例分析特點(diǎn) ? 計(jì)算，并根據(jù)結(jié)果進(jìn)行分析 ? 綜合運(yùn)用所學(xué)理論，給出某一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略評(píng)價(jià) 答題要求 ? 所有題型的答案均寫在答題紙上，寫在試卷上無(wú)效。 ? 敘述條例清楚， 用項(xiàng)目符號(hào) ：一、 （ 1）等來(lái)分條敘述 ? 最好結(jié)合所學(xué)的圖表、 做好圖文并茂 總復(fù)習(xí)至此全部結(jié)束！ 預(yù)祝同學(xué)們考試取得好成績(jī)！