【正文】 選定的供應(yīng)商提供技術(shù)或品牌，由供應(yīng)商按要求組織生產(chǎn)，再?gòu)墓?yīng)商購(gòu)回所有的產(chǎn)品以自己的品牌和名義提供給市場(chǎng)。而材料價(jià)格每降低 1%，在其它條件不變的前提下，企業(yè)的凈資產(chǎn)回報(bào)率可增加 15%。 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 11 頁(yè) 采購(gòu)是工廠供應(yīng)鏈管理過程中的主導(dǎo)力量 ? 在商品生產(chǎn)和交換的整體供應(yīng)鏈中 ， 每個(gè)企業(yè)既是顧客 、 又是供應(yīng)商 。 ? 工廠的利潤(rùn)是同制造及供應(yīng)過程中的物流和信息流的流動(dòng)速度成正比例的 。 ? 供應(yīng)商提高其供應(yīng)可靠性及靈活性 、 縮短交貨周期 、 增加送貨頻率可以極大地改進(jìn)工業(yè)企業(yè)的企劃表現(xiàn) ， 如縮短生產(chǎn)總周期 、 提高生產(chǎn)效率 、 減少庫(kù)存 、 加快資金周轉(zhuǎn) 、 增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求的應(yīng)變力等等 。 ? 供應(yīng)商上游質(zhì)量控制得好 ， 不僅可以為下游質(zhì)量控制打好基礎(chǔ) ， 同時(shí)可以降低質(zhì)量成本 ， 減少企業(yè)來貨檢驗(yàn)費(fèi) （ 降低檢驗(yàn)頻次甚至免檢 ） 等 。 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 14 頁(yè) 采購(gòu)是促進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)的重要因素 ? 產(chǎn)品開發(fā) “ 同步工程 ” (Concurrent Engineering) 是通過采購(gòu)將供應(yīng)商納入早期開發(fā)的過程 。 ? 許多大公司都將供應(yīng)商看作成自身產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)的延伸 ， 與供應(yīng)商建立“ 伙伴關(guān)系 ” (Partnership)。 ? 越來越多的企業(yè)不僅僅將供應(yīng)商的利用局限于原材料和零部件領(lǐng)域 ， 還擴(kuò)大到總成甚至于成品 ， 甚至有些企業(yè)根本就停止自己的生產(chǎn) 、 完全依靠供應(yīng)商進(jìn)行 OEM 或外發(fā)供應(yīng) 。 ? 不斷改進(jìn)采購(gòu)過程及供應(yīng)商管理過程以提高原材料質(zhì)量 。 ? 建立可靠 、 最優(yōu)的供應(yīng)配套本系 。 ? 建立維護(hù)本企業(yè) 、 本公司的良好形象 。 ? 采購(gòu)管理職責(zé)： 制訂并實(shí)施采購(gòu)方針 、 策略 、 目標(biāo)及改進(jìn)計(jì)劃并進(jìn)行采購(gòu)及供應(yīng)商績(jī)效衡量 ， 建立供應(yīng)商審核及認(rèn)可 、 考核與評(píng)估體系 ， 開展采購(gòu)系統(tǒng)自我審核及評(píng)估 ， 同其它單位的采購(gòu)進(jìn)行行業(yè)水平比較（ Benchmarking） 提高整體采購(gòu)水平 ， 建立培養(yǎng)穩(wěn)定有創(chuàng)造性的專業(yè)采購(gòu)隊(duì)伍 ， 與其它單位 （ 往往是本企業(yè)集團(tuán)的其它兄弟部門 ） 共享采購(gòu)資源 、 開展 “ 杠桿采購(gòu) ” (Leverage Buying)等 。 管 理 層 次管理層次職責(zé)層次 最高管理層 企劃等部門 采購(gòu)部門經(jīng)理 采購(gòu)員 采購(gòu)助理 / 物料員戰(zhàn)略層 ▲ ▲ ▲戰(zhàn)術(shù)層 ▲ ▲ ▲運(yùn)作層 ▲ ▲工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 20 頁(yè) 戰(zhàn)略層次 戰(zhàn)略層次 (Strategic level)是指那些影響到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展及市場(chǎng)定位的有關(guān)采購(gòu)決策 , 一般跨度 3到 5年 ， 決策最終在于最高層 ， 對(duì)應(yīng)著采購(gòu)經(jīng)理及戰(zhàn)略采購(gòu)的職責(zé) 。 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 21 頁(yè) 戰(zhàn)術(shù)層次 （ Tactical Level） 是在戰(zhàn)略采購(gòu)的指導(dǎo)下 ，采購(gòu)中涉及產(chǎn)品 、 工藝 、 質(zhì)量及具體供應(yīng)商選擇等相關(guān)的決策 ， 它對(duì)公司中期運(yùn)作和發(fā)展產(chǎn)生影響 （ 影響跨度 1到 3年 ） ， 要求內(nèi)部相關(guān)的職能部門如工程 、 開發(fā) 、 制造 、 企劃 、 品質(zhì)及采購(gòu)之間密切合作 。 戰(zhàn)術(shù)層次 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 22 頁(yè) 運(yùn)作層次 運(yùn)作層次 (Operational Level)， 運(yùn)作層次又稱執(zhí)行層 ，對(duì)應(yīng)著采購(gòu)過程中的后期采購(gòu) ， 主要是執(zhí)行開單下單 、跟進(jìn)交貨 、 付款及相關(guān)的事宜 。 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 23 頁(yè) 成熟的采購(gòu)部門， 70%左右的人應(yīng)具備大學(xué)本科以上學(xué)歷，其余 30%的人具有專科水平，其中工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易及其它專業(yè)背景宜分別占 70%、 10%、 20%左右。一般說來一個(gè) 1000人左右的企業(yè)采購(gòu)部門人員宜配置 10人左右，平均每人管理的供應(yīng)商 10 15家、采購(gòu)的物品數(shù) 200種左右。 真正的采購(gòu)員 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 25 頁(yè) 不同層次的采購(gòu)人員培訓(xùn)需求結(jié)構(gòu) 工作經(jīng)驗(yàn) 個(gè)人素質(zhì)與技巧 相關(guān)專業(yè)知識(shí) 采購(gòu)專業(yè)知識(shí)5 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)? 集團(tuán)采購(gòu)總監(jiān)? 事業(yè)部采購(gòu)總經(jīng)理? 變化管理? 國(guó)際關(guān)系學(xué)? 戰(zhàn)略管理? 宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)? 采購(gòu)戰(zhàn)略管理? 國(guó)際采購(gòu)管理? 戰(zhàn)略成本管理5 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)? 采購(gòu)經(jīng)理? 資深戰(zhàn)略采購(gòu)員? 高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)? 公共關(guān)系學(xué)? 時(shí)間與效率管理? 人事管理? 市場(chǎng)與營(yíng)銷? 法律? 經(jīng)濟(jì)學(xué)? 采購(gòu)管理? 成本分析與管理? 國(guó)際采購(gòu)與運(yùn)輸2 到 5 年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)? 戰(zhàn)略采購(gòu)員? 高級(jí)采購(gòu)員? 前期采購(gòu)員? 項(xiàng)目管理? 指導(dǎo)技巧? 溝通技巧? 領(lǐng)導(dǎo)方法? 財(cái)務(wù)管理? 市場(chǎng)學(xué)? 質(zhì)量管理? 供應(yīng)鏈管理? 專業(yè)采購(gòu)模塊? 談判技巧? 供應(yīng)商管理? 即時(shí)供應(yīng) （ J I T ）2 年左右相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)? 后期采購(gòu)員? 助理采購(gòu)員? 團(tuán)隊(duì)工作? 表達(dá)技巧? 基礎(chǔ)談判? 財(cái)務(wù)基礎(chǔ)? 語言 （英語等）? 計(jì)算機(jī)及信息管理? 采購(gòu)基礎(chǔ)? 國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)? 供應(yīng)商管理基礎(chǔ)工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 26 頁(yè) 采購(gòu)概況回顧 ? 采購(gòu)的定義及采購(gòu)物品分類 ? 采購(gòu)現(xiàn)狀、采購(gòu)的角色與作用 ?采購(gòu)是工廠成本管理的核心資源 ? 采購(gòu)是工廠供應(yīng)鏈管理過程中的主導(dǎo)力量 － 供應(yīng)鏈 ? 采購(gòu)是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的基本保證 ? 采購(gòu)是促進(jìn)產(chǎn)品開發(fā)的重要因素 ? 采購(gòu)的基本任務(wù)、 工作范圍 、 采購(gòu)過程與控制 ? 采購(gòu)機(jī)構(gòu)與職能 ? 合格的采購(gòu)員及培訓(xùn)結(jié)構(gòu) 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 27 頁(yè) 課程內(nèi)容 ? 采購(gòu)概況 ? 采購(gòu)戰(zhàn)略與計(jì)劃 ? 供應(yīng)商審核 ? 采購(gòu)績(jī)效 ? 供應(yīng)鏈管理 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 28 頁(yè) 采購(gòu)戰(zhàn)略與計(jì)劃 ? 采購(gòu)方針、戰(zhàn)略、目標(biāo)與計(jì)劃 ? 采購(gòu)程序與供應(yīng)商管理過程 ? 供應(yīng)市場(chǎng)與風(fēng)險(xiǎn)分析 ? 自制還是外購(gòu) ? 采購(gòu)物品分類及策略 ? 供應(yīng)商關(guān)系 ? 供應(yīng)商伙伴關(guān)系與獨(dú)家供應(yīng) 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 29 頁(yè) 采購(gòu)戰(zhàn)略 ? 有效的采購(gòu)戰(zhàn)略是采購(gòu)工作正確進(jìn)行的保證 ? 采購(gòu)戰(zhàn)略包括采購(gòu)方針或使命 、 戰(zhàn)略規(guī)劃 、 采購(gòu) 計(jì)劃與目標(biāo) （ 時(shí)間跨度 3到 5年 ） ? 采購(gòu)戰(zhàn)略制定的出發(fā)點(diǎn)是內(nèi)外部顧客的要求與希 望 ， 來源是公司的總體方針 、 策略與目標(biāo) 。 采購(gòu)方針、戰(zhàn)略與目標(biāo) 采購(gòu)方針：采購(gòu)部門將以最低的成本、最 好的質(zhì)量不斷優(yōu)化供應(yīng)體系、持 續(xù)改進(jìn)提高采購(gòu)過程，為公司的 產(chǎn)品開發(fā)與生產(chǎn)作出貢獻(xiàn)。 采購(gòu)體系管理是由文件制度及相應(yīng)的管理架構(gòu)組成 ， 包括采購(gòu)方針 、 戰(zhàn)略 、 計(jì)劃與目標(biāo)以及同采購(gòu)工作管理 、 采購(gòu)運(yùn)作相關(guān)的規(guī)章制度與工作程序等 。 確定供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo) 針對(duì)調(diào)研目標(biāo)進(jìn)行成效分析 供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)可行性研分析 制訂供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研方案 供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研實(shí)施 案頭工作 外出調(diào)研工作 供應(yīng)市場(chǎng)信息收集 信息、數(shù)據(jù)分析 供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告及評(píng)估 供應(yīng)市場(chǎng)研究過程 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 35 頁(yè) 采購(gòu)商的數(shù)目一個(gè) 少數(shù) 大量一個(gè) 雙向、相互的完全壟斷 有限的、供應(yīng)完全壟斷 完全供應(yīng)壟斷少數(shù) 有限的、需求完全壟斷 供需雙向平衡、壟斷競(jìng)爭(zhēng) 寡頭壟斷供應(yīng)市場(chǎng)供應(yīng)商的數(shù)目大量 完全需求壟斷 寡頭壟斷采購(gòu)市場(chǎng) 完全競(jìng)爭(zhēng)或壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)供應(yīng)市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 導(dǎo)入期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期 計(jì)算機(jī) 電子通訊 醫(yī)藥業(yè) 醫(yī)療設(shè)備制造 信息產(chǎn)業(yè) 環(huán)保技術(shù)產(chǎn)業(yè) 航空航天工業(yè) 宇航工業(yè) 光學(xué)工業(yè) 生化工業(yè) 家電工業(yè) 化學(xué)工業(yè) 食品工業(yè) 橡膠、塑料工業(yè) 玩具 汽車工業(yè) 紡織業(yè) 機(jī)械工業(yè) 鋼鐵 石化工業(yè) 造船業(yè) 鐘表 輕工業(yè) 產(chǎn)業(yè)的生命周期狀態(tài) 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 36 頁(yè) 供應(yīng)市場(chǎng) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 過程 供應(yīng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析來源 新供應(yīng) 商選擇 現(xiàn)有供應(yīng)商 業(yè)務(wù)評(píng)估 采購(gòu)物品 戰(zhàn)略管理 準(zhǔn)備階段： 產(chǎn)品 /供應(yīng)商選擇過程 跟進(jìn)改進(jìn) 過程、 總結(jié)提高 改進(jìn)行動(dòng) 供應(yīng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)分析四階段 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 37 頁(yè) 供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)分析可采用檢查表 ， 通過對(duì)供應(yīng)商提問 、 現(xiàn)場(chǎng)考察等方式進(jìn)行 ， 評(píng)估內(nèi)容包括以下方面： ? 總體情況如業(yè)務(wù)環(huán)境 、 財(cái)務(wù)狀況等； ? 管理政策； ? 質(zhì)量保證體系； ? 設(shè)計(jì) 、 工程能力； ? 企劃及供應(yīng)商管理； ? 市場(chǎng)及顧客服務(wù)； ? 環(huán)境管理體系等 。 自制或外購(gòu) 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 39 頁(yè) 自制或外購(gòu)決策因素 ? 公司戰(zhàn)略： 核心業(yè)務(wù) 、 經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)戰(zhàn)略 ， 產(chǎn)品 、 技術(shù)與工藝發(fā)展戰(zhàn)略； ? 產(chǎn)品開發(fā)能力及工藝水平： 通用件 、 標(biāo)準(zhǔn)件的比例 ， 核心性能的零部件 、 安全性要求 、 技術(shù)與工藝條件； ? 質(zhì)量： 質(zhì)量體系 、 質(zhì)量水平 、 檢測(cè)與控制手段 、 過程控制能力 、 質(zhì)量改進(jìn)能 力； ? 供應(yīng)和企劃： 供應(yīng)的可靠性與靈活性 、 供應(yīng)周期及縮短 、 庫(kù)存量控制 、 運(yùn)輸及 距離 、 進(jìn)出口手續(xù) 、 計(jì)劃安排水平及方式 、 MRP的運(yùn)用 、 EDI的使用； ? 成本： 自制與外購(gòu)的成本 、 零部件價(jià)格 、 投資以及及其效益 。 自制或采購(gòu)決策程序 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 41 頁(yè) 1 9 9 8 年 2 0 0 0 年實(shí)際比例 累計(jì)比例 預(yù)測(cè)比例 預(yù)測(cè)累計(jì)比例零部件采購(gòu)量 （比例）8 1 – 1 0 0 %6 1 – 8 0 %4 1 – 6 0 %2 1 – 4 0 %1 – 2 0 %無外購(gòu)件8%8%1 4 %2 3 %3 6 %1 1 %8%1 6 %3 0 %5 3 %8 9 %1 0 0 %9%1 4 %2 0 %2 5 %2 5 %7%9%2 3 %4 3 %6 8 %9 3 %1 0 0 %在美國(guó)境外采購(gòu)的零部件量 （比例）8 1 – 1 0 0 %6 1 – 8 0 %4 1 – 6 0 %2 1 – 4 0 %1 – 2 0 %無境外采購(gòu)件1%2%7%1 4 %4 2 %3 4 %1%3%1 0 %2 4 %6 6 %1 0 0 %4%5%1 5 %2 5 %3 4 %1 7 %4%5%2 4 %4 9 %8 3 %1 0 0 %美國(guó)制造業(yè)零部件采購(gòu)?fù)鈪f(xié)的趨勢(shì) 采購(gòu)?fù)鈪f(xié)趨勢(shì) 工廠采購(gòu)及采購(gòu)管理 第 42 頁(yè) A B C 20% 50% 100% 0 80% 98% 100% 累計(jì)采購(gòu)物品數(shù)量 累計(jì)采購(gòu)金額 采購(gòu)物品的 80/20規(guī)則 兩個(gè)含義：一是數(shù)量或種類為 80%的采購(gòu)物品（指原材料、零部件數(shù)）只占有 20%的價(jià)值，而剩下 20%的物品數(shù)量則占有 80%的價(jià)值；二是其中有50%的物品數(shù)的價(jià)值總量在 2%以下