【正文】 市場水平的選擇 標準選擇之六 ? 貨幣性回報與非貨幣性回報的選擇 標準選擇之七 ? 工資公開與工資守密的選擇 標準選擇之八 ? 集權式薪酬決策與分權式薪酬決策 （三）崗位工資制度設計 崗位工資設計的基本程序 檢討薪 酬政策 編制崗 位說明 書 確定薪 酬管理 政策 崗位等 級評價 工資市 場調(diào)查 建立工 資等級 結構 進行工 資預算 編制薪 酬管理 手冊 第一步：檢討薪酬政策 ? 在企業(yè)成立之初，企業(yè)通常沒有完整的薪酬規(guī)劃。設計系統(tǒng)的薪酬制度就勢在必行。 薪酬政策調(diào)查問卷 說明：為了了解公司薪酬結構及實施的總體情況，特請公司負責人事行政管理工作的總經(jīng)理或總經(jīng)理助理或人力資源部經(jīng)理填寫此調(diào)查問卷。 ? 崗位說明書的編制過程實際是組織匯集、分析組織工作任務的過程。 崗位說明書舉例 一般而言，一份規(guī)范的崗位說明書包括如下項目： ? 基本情況（如崗位名稱、上級崗位、下級崗位、崗位編碼等）； ? 職責目標； ? 主要職責； ? 崗位任職資格； ? 崗位技能要求； ? 崗位勞動條件； 編制崗位說明書的訪談提綱 ． 請簡要描述組織對您所在職位的期望； ． 您向誰直接報告您的工作情況 ？ 是否還有其他職位的人員向您的上司直接報告工作情況 ？ ． 是否有誰向您直接匯報工作情況 ？ 他們的具體職位和功能是什么 ？ ． 您的職能頭銜是什么 ？ 請簡要描述組織結構圖 （ 與您所在職位相關的部分 ） ； ． 在組織內(nèi)部和組織之外 ， 與您所在職位經(jīng)常發(fā)生工作聯(lián)系的單位 、 部門和個人有哪些 ？ ． 有哪些指標與您所在職位直接相關如部門預算 、 銷售收入 、 人員數(shù)量等 ？ ． 您所在職位是否承擔著產(chǎn)量目標 ？ 目標是什么 ？ ． 您所在職位是否有成本限制 ？ 數(shù)量是多少 ？ ． 在確立質(zhì)量標準過程中 ， 您所在職位是否發(fā)生了作用 ？ 如果是 ， 請具體描述作用所在 ？ ． 您通常撰寫什么報告 ？ 是否經(jīng)常如此 ？ ． 您所撰寫的報告一般針對什么問題 ？ 主要目的是什么 ？ ． 您通常從何處得到與工作相關的資料和信息 ？ ． 如果在工作中遇到困難 ， 您一般向誰求助 ？ ． 您如何向您的上司匯報工作 ？ 主要涉及哪些問題 ？ ． 在您履行職責過程中 ， 所必須遵守的主要規(guī)則 、 規(guī)定 、 先例有哪些 ？ ． 在您工作過程中 ， 您是否接受直接的指導和監(jiān)督 ？ ． 您工作中遇到的最大挑戰(zhàn)在何處 ？ 您享有多大的自主權 ？ ． 在您的工作中 ， 哪些問題必須向上級匯報或者與其他人協(xié)商 ？ ． 簡要描述您在該職位上的主要活動或職責并說明各個方面所占的時間比例 ？ ． 選擇一個能夠反映您主要職責的工作日并做具體描述； ． 履行您的工作職責是否需要某種專長 ？ 這些專長應該如何形成 ？ ． 如何測度您的工作業(yè)績 ？ ． 您能夠獨立完成工作任務嗎 ？ ． 您是否完成過任何特別的項目 ？ 請簡要描述 ？ ． 在這一職位上 ， 您遇到的基本挑戰(zhàn)是什么 ？ ． 您所在職位的最大問題是什么 ？ ． 您是否需要特殊的培訓 ？ 第三步：確定薪酬管理政策 ? 薪酬管理政策是企業(yè)經(jīng)營哲學的組成部分，是企業(yè)對回報員工的時間、方式和內(nèi)容的一種總體看法。 確定薪酬政策時應該考慮的問題 ? 企業(yè)的工資標準是高于市場水平或者低于市場水平或者部分高、部分低？ ? 企業(yè)準備定位在哪個市場？不同的市場定位對工資政策會產(chǎn)生那些變化？ ? 企業(yè)準備在何地招聘員工？何處提升員工？ ? 理想的員工行為是怎樣的？ ? 對基本工資有何看法？ ? 工資是否與業(yè)績掛鉤？福利、激勵、津貼有何作用？ ? 是否有必要讓工資保持透明？ ? 工資水平如何提升？ ? 如何進行調(diào)資？ 第四步：崗位等級評價 ? 所謂崗位等級評價，就是評價不同崗位對組織的相對價值和貢獻； ? 崗位等級評價的目標是實現(xiàn)工資的內(nèi)部平等性； ? 崗位等級評價應該由專門委員會來進行。 評價方法之一：排列法 ? 這是定性評價方法，是一種最簡單、最快速、最容易但也最粗造的方法。 排列法舉例 崗位 順序 序號 名稱 價值程度 1 經(jīng)理助理 4 2 文員 2 評價方法之二：市場定價法 ? 決定參與評價的崗位； ? 進行崗位分析并編制崗位說明書； ? 選擇標準崗位并進行比較； ? 進行工資市場調(diào)查； ? 分析調(diào)查結果； ? 根據(jù)調(diào)查結果決定各個崗位的工資水平； 評價方法之三：點因素評價法 ? 決定參與評價的崗位； ? 進行崗位分析并編制崗位說明書； ? 選擇補償因素（如知識、技能、勞動條件）； ? 決定各個因素的權重； ? 識別并確定標準崗位； ? 根據(jù)標準崗位評價結果，決定其他崗位的工資等級； 評價方法之四：因素比較法 ? 決定參與評價的崗位； ? 進行工作分析并編制崗位說明書； ? 選擇可以進行比較的標準崗位； ? 按照評價因素對每個標準崗位進行排列； ? 分析評價結果，然后運用于其他崗位； 海氏工資系統(tǒng) ? 由海氏協(xié)會發(fā)明，是一種綜合評價方法，在國內(nèi)外運用廣泛； ? 這種方法的起點雖然仍然是以崗位分析為起點，但要求按照評價因素進行規(guī)范。所選擇的崗位必須對其他崗位具有參考價值。 ? To municate information needed to plan careers with the pany. 有助于向員工傳達他們在公司設計自己職業(yè)發(fā)展所需的資訊。 prevent munication disconnects. 有助于減少等級，防止溝通障礙。 智能與解決 職務責任 問題的能力 上山型 平路型 下山型 職務的形狀構成 海氏職務分析指導圖表（之一） 智能水平 管理訣竅 起碼的 有關的 多樣的 廣博的 全面的 人際關系 基本 重要 關鍵 基本 重要 關鍵 基本 重要 關鍵 基本 重要 關鍵 基本 重要 關鍵 技巧 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 50 57 66 66 76 87 87 100 115 115 132 152 152 175 200 基本的 57 66 76 76 87 100 100 115 132 132 152 175 175 200 230 66 76 87 87 100 115 115 132 152 152 175 200 200 230 264 有 初等 66 76 87 87 100 115 115 132 152 152 175 200 200 230 264 關 業(yè)務的 76 87 100 100 115 132 132 152 175 175 200 230 230 264 304 科 87 100 115 115 132 152 152 175 200 200 230 264 264 304 350 學 中等 87 100 115 115 132 152 152 175 200 200 230 264 264 304 350 知 業(yè)務的 100 115 132 132 152 175 175 200 230 230 264 304 304 350 400 識 115 132 152 152 175 200 200 230 264 264 304 350 350 400 460 、 高等 115 132 152 152 175 200 200 230 264 264 304 350 350 400 460 專