首席質(zhì)量官制度培訓(xùn)課件-閱讀頁
2025-02-02 17:02本頁面
【正文】 層級(jí)的產(chǎn)品接受標(biāo)準(zhǔn)；確保供應(yīng)商的質(zhì)量；負(fù)責(zé)質(zhì)量工程；資料分析和狀態(tài)報(bào)告；改正行動(dòng)；計(jì)劃；核定產(chǎn)品制造過程以及處理程序的合格標(biāo)準(zhǔn)；審核；開展質(zhì)量教育；質(zhì)量改進(jìn)；消費(fèi)者事務(wù)處理；產(chǎn)品安全。 首席質(zhì)量官培訓(xùn)講義 質(zhì)量管理成熟度方格中描述的質(zhì)量管理在組織管理中的地位： 不確定期 覺醒期 啟蒙期 智慧期 確定期 質(zhì)量是制造部門或工程部門的事；組織內(nèi)可能沒有檢驗(yàn)部門，比較注重產(chǎn)品的評(píng)估和分類 任命強(qiáng)有力的質(zhì)量負(fù)責(zé)人，但他的基本任務(wù)是使生產(chǎn)順暢，是生產(chǎn)或其他部門的一部分而已 質(zhì)量部門向管理層負(fù)責(zé)，所有評(píng)估結(jié)果納入正式報(bào)告，質(zhì)量經(jīng)理在公司管理層有一定的地位 質(zhì)量經(jīng)理成為公司重要的一員，報(bào)告有效的工作情況，采取預(yù)防措施，參加顧客有關(guān)的及指派的特別活動(dòng) 質(zhì)量經(jīng)理列席董事會(huì)，預(yù)防成為基本重點(diǎn)，質(zhì)量被認(rèn)為是公司的先導(dǎo) 首席質(zhì)量官培訓(xùn)講義 朱蘭質(zhì)量手冊(cè)第二章 “ 如何認(rèn)識(shí)質(zhì)量 ” 指出： ? 最高管理層掌管質(zhì)量管理，要認(rèn)識(shí)到某些職責(zé)是不可下授的，必須由最高主管親自實(shí)施： 1） 參加質(zhì)量委員會(huì) 2） 設(shè)定質(zhì)量目標(biāo) 3） 提供必需的資源 4） 提供質(zhì)量導(dǎo)向的培訓(xùn) 5） 促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn) 6） 考察進(jìn)展情況 7） 修改獎(jiǎng)勵(lì)制度 首席質(zhì)量官培訓(xùn)講義 如何落實(shí)企業(yè)質(zhì)量責(zé)任 首席質(zhì)量官培訓(xùn)講義 A、 光明乳業(yè)的啟示 ? （京華時(shí)報(bào) 8月 30日）近日，光明乳業(yè)總裁郭本恒的一番 這么抽查會(huì)抽死人 的言論引發(fā)廣泛關(guān)注。 ? （新華網(wǎng) 8月 31日）“ 2023年國(guó)家抽查光明乳業(yè) 4553次，這么抽 (檢 )會(huì)抽死人”，光明乳業(yè)總裁郭本恒近日一次講話引發(fā)了消費(fèi)者高度關(guān)注。 ? “ 4000多次抽檢，不能解決質(zhì)量問題，說明監(jiān)管環(huán)節(jié)存在漏洞。 首席質(zhì)量官培訓(xùn)講義 ? （東方網(wǎng) 9月 11日） 9月 8日，光明乳業(yè)被曝出配送的鮮牛奶味道怪異，疑為變質(zhì)。 ? （解放日?qǐng)?bào) 9月 21日） “ 抽檢門 ” 、 “ 酸敗門 ” 尚未平息，光明乳業(yè)旗下針對(duì) 1至 3歲寶寶的 “ 小小光明 ” 寶寶奶酪又被查出含有衛(wèi)生部禁用的乳礦物鹽。據(jù)悉，自 9月 18日起，“ 小小光明 ” 寶寶奶酪已被質(zhì)監(jiān)部門勒令停產(chǎn)，質(zhì)監(jiān)部門將依法按 “ 五個(gè)最嚴(yán) ” 要求嚴(yán)查光明乳業(yè)產(chǎn)品。 ? 針對(duì)目前存在的問題，光明乳業(yè)確定了一系列具體的落實(shí)措施。 首席質(zhì)量官培訓(xùn)講義 ? 啟示 1： 企業(yè)是質(zhì)量責(zé)任的主體 ? 啟示 2： 落實(shí)企業(yè)責(zé)任的舉措之一就是進(jìn)一步提高質(zhì)量管理水平 ? 啟示 3： 政府監(jiān)管不能提高質(zhì)量水平，但是可以對(duì)企業(yè)保持高壓態(tài)勢(shì)，促使企業(yè)提高質(zhì)量管理水平 首席質(zhì)量官培訓(xùn)講義 進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)質(zhì)量責(zé)任 首席質(zhì)量官培訓(xùn)講義 上海市質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)方針： ? 以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“質(zhì)量是上海的生命”指導(dǎo)方針，將質(zhì)量發(fā)展作為本市“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的重要戰(zhàn)略舉措，完善質(zhì)量工作機(jī)制、強(qiáng)化質(zhì)量法治、落實(shí)質(zhì)量責(zé)任、創(chuàng)新質(zhì)量文化，把上海打造成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的質(zhì)量高地 首席質(zhì)量官培訓(xùn)講義 實(shí)施“三大戰(zhàn)略”。引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用先進(jìn)質(zhì)量管理理念、方法和工具，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平；促進(jìn)企業(yè)自主開發(fā)核心技術(shù)，加強(qiáng)自主品牌建設(shè)，提升上海品牌國(guó)際聲譽(yù)；鼓勵(lì)企業(yè)積極采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)科技創(chuàng)新成果與標(biāo)準(zhǔn)的緊密結(jié)合，提升上海在國(guó)家、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)中的地位，充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的技術(shù)支撐作用。企業(yè)要增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、法制意識(shí)、誠信意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)格履行法律規(guī)定的產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任和義務(wù)，依法開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，追求卓越、持續(xù)改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格實(shí)施企業(yè)崗位質(zhì)量規(guī)范與質(zhì)量考核制度，實(shí)行質(zhì)量安全“一票否決”。建立健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，切實(shí)履行質(zhì)量擔(dān)保及缺陷產(chǎn)品召回等法定義務(wù)，依法承擔(dān)質(zhì)量損害賠償責(zé)任。大力推廣先進(jìn)技術(shù)手段和現(xiàn)代質(zhì)量管理理念方法，廣泛開展質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量比對(duì)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析、質(zhì)量成本控制、質(zhì)量管理小組活動(dòng)等。積極應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料，改善品種質(zhì)量，提升產(chǎn)品檔次和服務(wù)水平，研究開發(fā)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力、高附加值和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新性產(chǎn)品和服務(wù)。 首席質(zhì)量官培訓(xùn)講義 推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任 ? 強(qiáng)化以確保質(zhì)量安全、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為基本要求的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念，建立健全履行社會(huì)責(zé)任的機(jī)制，將履行社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策。強(qiáng)化誠信自律，踐行質(zhì)量承諾，樹立對(duì)全社會(huì)負(fù)責(zé)的良好形象
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