可口可樂談判技巧培訓(xùn)-閱讀頁
2025-02-02 07:17本頁面
【正文】 兩項(xiàng)都有來做一個新布置 ?” ? “你覺得怎樣才能在傍晚時吸引更多的客戶 ?” ? “在以前什么樣的促銷效果最好 ?” ? “如果你可以購買任何一款新設(shè)備 ,您會購買哪種 ?” ? “在這種情況下您會采取什么改進(jìn)措施 ?” ? “您認(rèn)為把冰箱放在什么位置能吸引顧客的注意 ?” 27 進(jìn)行有價值的客戶拜訪 —四步驟 準(zhǔn)備拜訪 了解客戶 需求 為可口可樂 創(chuàng)造機(jī)會 與客戶 取得一致 關(guān)鍵行動 √指出你所介紹的解決方案的特征和利益及商業(yè)提案 √處理異議，取得一致 √結(jié)束并總結(jié)客戶拜訪 √與客戶溝通 28 提供解決方案 ? 此時 ,你從咨詢顧問轉(zhuǎn)變?yōu)榭煽诳蓸废到y(tǒng)解決方案的倡導(dǎo)者 ? 提供解決方案意味著你要向客戶介紹你的解決方案將為他 /她 帶來的價值 ? 3個指導(dǎo)性原則 說明利益 簡明扼要 展示熱情 為什么這些指導(dǎo)性原則很重要 29 利益和特征 倡導(dǎo)解決方案意味著 介紹可口可樂解決方案的特征和利益 把這些特征和利益與客戶的需求直接聯(lián)系起來 30 特征 特征是指能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價值的產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)。不要這樣 你應(yīng)該： ? 鼓勵 — 讓客戶發(fā)表他們要說的話，承認(rèn)他們有權(quán)提出反對意見，并表示你愿意聽到客戶的意見 ? 認(rèn)真傾聽 — 站在客戶的立場上來考慮問題。這樣可以把對立的氣氛變成共同解決問題的氣氛?！? ? 雖然總結(jié)客戶拜訪在整個過程中所占的時間最短 ? 但是如果你能有效地使用它，會大有幫助 為什么你覺得很好地總結(jié)拜訪非常重要？ 39 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 07:16:1407:16:1407:162/11/2023 7:16:14 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 07:16:1407:16:1407:16Saturday, February 11, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 2月 11日星期六 上午 7時 16分 14秒 07:16: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 2月 11日星期六 7時 16分 14秒 07:16:1411 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 11, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :16:1407:16Feb2311Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :16:1407:16:14February 11, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 7時 16分 :16February 11, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 7時 16分 14秒 上午 7時 16分 07:16: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 07:16:1407:16:1407:162/11/2023 7:16:14 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 07:16:1407:16:1407:16Saturday, February 11, 2023 1知人者智，自知者明。 :16:1407:16:14February 11, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 7時 16分 :16February 11, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 7時 16分 14秒 上午 7時 16分 07:16: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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