日化行業(yè)企業(yè)人力資源管理--績(jī)效考核-閱讀頁(yè)
2025-02-01 08:31本頁(yè)面
【正文】 器的維修保養(yǎng) 不出現(xiàn)因機(jī)器故障而造成的停產(chǎn) 為工廠建立了一套新的機(jī)器維護(hù)和保養(yǎng)系統(tǒng)；由于及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障而阻止了機(jī)器的損壞 考核的方法 6 ? 關(guān)鍵事件記錄的注意事項(xiàng) ? 考核記錄并非一種標(biāo)準(zhǔn) ， 而是收集員工工作上的重要事跡 。 ? 所收集的事件資料 ， 都是明確易觀察且對(duì)績(jī)效好壞有直接關(guān)聯(lián)的 。 ? 對(duì)關(guān)鍵事件的記錄時(shí)間極為重要 。考核： 直接上級(jí) 平級(jí)同事 下屬 顧客 本人 外界專家 直接上級(jí) 50 360176?？己瞬挥迷跊Q策上，而只用在開(kāi)發(fā)上 ? 并將這一點(diǎn)情況告訴雇員 ? 幫助雇員解釋這些評(píng)價(jià)并做出行動(dòng)計(jì)劃 ? 個(gè)人導(dǎo)師處理其中的不準(zhǔn)確信息 51 360176?？己? ? 評(píng)價(jià) 360176。 55 績(jī)效考核面談工作 準(zhǔn)備階段 ?心理準(zhǔn)備 ?確定面談時(shí)間 ?決定最佳場(chǎng)所 ?集中資料 ?計(jì)劃開(kāi)場(chǎng)白 ?計(jì)劃采取的方式 ?計(jì)劃面談收?qǐng)觯褐瞥删唧w行動(dòng)安排 56 績(jī)效考核面談工作 ? 盡量掌握員工“誠(chéng)實(shí)”的回答，取得他們的信任 ? 與雇員坦誠(chéng)相見(jiàn) ? 解釋給雇員聽(tīng) ? 評(píng)價(jià)只是暫時(shí)性的 ? 摘述要點(diǎn) 面談中 57 考核面談：怎么談？ ? 事先做好準(zhǔn)備 ? 教訓(xùn)員工? 聚焦于績(jī)效與發(fā)展 ? 與工資、晉升一起談?wù)? 具體解釋考核結(jié)果 ? 只強(qiáng)調(diào)表現(xiàn)不好的一面? 確定今后發(fā)展的措施 ? 只講不聽(tīng)? 思考負(fù)責(zé)人對(duì)下屬發(fā)展的責(zé)任? 過(guò)分嚴(yán)肅或?qū)δ承﹩?wèn)題喋喋不休? 強(qiáng)化理想的表現(xiàn) ? 期望在所有方面達(dá)成一致? 重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)未來(lái)績(jī)效 ? 與其他員工進(jìn)行比較該做的 不該做的 58 考核面談：選什么地方？ ? 辦公室：嚴(yán)肅、重要 ? 家中：親切、平等 ? 路上、室外：隨便 ? 公園、林蔭路：平等、非正式 59 考核面談：坐多遠(yuǎn)？ ——人的空間距離 ? 近：地中海國(guó)家、法國(guó)、南美人；文化低；地位低；外向；愉快的人；女人（同性間） ? 遠(yuǎn)：北歐、英國(guó)、北美人；文化高；地位高；內(nèi)向；不愉快的人；男人（同性間） ? 女性間： 84cm ? 男性間： 106cm ? 女性在陌生男性面前： 134cm ? 男性在女性面前： 88cm 60 考核面談：坐什么位置？ 合作誠(chéng)摯友好競(jìng)爭(zhēng)、防御 獨(dú)立61 績(jī)效考核可能失敗的 10個(gè)原因 1. 管理者缺乏雇員實(shí)際績(jī)效的相關(guān)信息 2. 評(píng)價(jià)雇員績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)不明確 3. 管理者不嚴(yán)肅地執(zhí)行考核 4. 考核系統(tǒng)未經(jīng)管理者與員工討論 5. 管理者在考核過(guò)程中的不誠(chéng)實(shí) 6. 管理者缺乏考核技能 7. 雇員沒(méi)有得到及時(shí)的考核反饋 8. 沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀績(jī)效的資源 9. 對(duì)雇員發(fā)展考慮很少 10. 管理者在評(píng)價(jià)過(guò)程中用模糊的語(yǔ)言 62 有效的績(jī)效考核系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn) ? 評(píng)定表格的質(zhì)量 ? 評(píng)定的準(zhǔn)確性 ? 寬厚性錯(cuò)誤和嚴(yán)厲性錯(cuò)誤 ? 趨中性錯(cuò)誤 ? 光環(huán)效應(yīng) ? 隱含人格理論 ? 近因性錯(cuò)誤 ? 法律標(biāo)準(zhǔn) 63 減少誤差的措施 ? 全方位評(píng)價(jià)，非籠統(tǒng)評(píng)價(jià) ? 注重工作，非注重人 ? 評(píng)估表上忌用含混不清詞語(yǔ) ? 一個(gè)人不一次評(píng)估太多人 ? 對(duì)考核者和被考核者都做必要的培訓(xùn) 64 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAIT
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