導(dǎo)游講解服務(wù)禮儀教材-閱讀頁
2025-02-01 08:03本頁面
【正文】 （二）從出游動(dòng)機(jī)了解游客 （三）從年齡性別了解游客 （四）從個(gè)性特征了解游客 （五）從社會(huì)階層了解游客 五、導(dǎo)游講解服務(wù)的語言禮儀 （一）稱謂禮儀 （二）自我介紹禮儀 （三）提醒禮儀 （四）謝絕禮儀 （五）道歉禮儀 （六）問答禮儀 （一）稱謂禮儀 ：各位嘉賓 、 各位游客 、 各位團(tuán)友 、 諸位團(tuán)友 ：女士們 、 先生們 、 各位女士 、 各位先生 ：游客朋友們 親愛的游客朋友們 ：職業(yè) 、 職務(wù) 、 職稱 （二）自我介紹禮儀 自謙型 ：比較適合于東方游客 自嘲型 ：把詼諧幽默融于自我嘲諷中 。 自嘲型：把詼諧幽默融于自我嘲諷中 各位團(tuán)友大家好： 十分榮幸能為各位導(dǎo)游 ， 可能我的長相不太符合合格導(dǎo)游的標(biāo)準(zhǔn) ， 因?yàn)橛忻嗽f過導(dǎo)游人員是一個(gè)國家的臉面 ， 而我這張臉實(shí)在是不能代表咱們美麗的國家 ！ 各位游客大家好： 歡迎你們來到我美麗的家鄉(xiāng)“萬里長江第一城，宜山宜水更宜賓”旅游！十分榮幸，能為各位導(dǎo)游。古語說得好：老馬識(shí)途。 , February 10, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :14:5400:14Feb2310Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 :14:5400:14:54February 10, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023年 2月 上午 12時(shí) 14分 :14February 10, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 上午 12時(shí) 14分 54秒 上午 12時(shí) 14分 00:14: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 00:14:5400:14:5400:142/10/2023 12:14:54 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 00:14:5400:14:5400:14Friday, February 10, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 10日星期五 上午 12時(shí) 14分 54秒 00:14: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 2月 10日星期五 12時(shí) 14分 54秒 00:14:5410 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 10, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :14:5400:14Feb2310Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 10日星期五 上午 12時(shí) 14分 54秒 00:14: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 10日星期五 12時(shí) 14分 54秒 00:14:5410 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不
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