業(yè)務(wù)流程重組與診斷優(yōu)化課件-閱讀頁(yè)
2025-01-31 00:06本頁(yè)面
【正文】 集體討論，頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生……站在高階角度優(yōu)化（系統(tǒng)、綜合、整體考慮）流程優(yōu)化業(yè)務(wù)流程重組與優(yōu)化2023/4/2 第 50頁(yè)目 錄一、回顧：項(xiàng)目方法二、流程優(yōu)化的關(guān)鍵成功因素三、流程優(yōu)化第一步：流程問(wèn)題匯總細(xì)化識(shí)別關(guān)鍵流程繪制高階流程問(wèn)題匯總量化描述四、流程優(yōu)化第二步：設(shè)計(jì)優(yōu)化方案確定優(yōu)化目標(biāo)優(yōu)化方案設(shè)計(jì) Tobe流程可行性分析、收益性分析五、流程優(yōu)化第三步：優(yōu)化方案細(xì)化及調(diào)整六、一個(gè)優(yōu)化的小例子七、近期任務(wù)安排流程優(yōu)化業(yè)務(wù)流程重組與優(yōu)化2023/4/2 第 51頁(yè)優(yōu)化方案細(xì)化及調(diào)整實(shí)施計(jì)劃安排 保障體系調(diào)整 試運(yùn)行 修改完善方案l 流程的改善往往涉及很多部門和人員的配合，所以改善的內(nèi)容應(yīng)多探討，考慮各方面的意見(jiàn)。l 設(shè)計(jì)實(shí)施方案需要考慮調(diào)整保障體系以支持優(yōu)化：包括流程與制度、組織與人員、信息技術(shù)、材料與設(shè)備、方法等方面的配套體系。流程優(yōu)化業(yè)務(wù)流程重組與優(yōu)化2023/4/2 第 52頁(yè)目 錄一、回顧：項(xiàng)目方法二、流程優(yōu)化的關(guān)鍵成功因素三、流程優(yōu)化第一步：流程問(wèn)題匯總細(xì)化識(shí)別關(guān)鍵流程繪制高階流程問(wèn)題匯總量化描述四、流程優(yōu)化第二步：設(shè)計(jì)優(yōu)化方案確定優(yōu)化目標(biāo)優(yōu)化方案設(shè)計(jì) Tobe流程可行性分析、收益性分析五、流程優(yōu)化第三步：優(yōu)化方案細(xì)化及調(diào)整 六、一個(gè)優(yōu)化的小例子七、近期任務(wù)安排流程優(yōu)化業(yè)務(wù)流程重組與優(yōu)化2023/4/2 第 53頁(yè)(1)選定需要優(yōu)化的流程選定需要優(yōu)化的流程(2)細(xì)化量化流程細(xì)化量化流程具體可參考檢查以下項(xiàng)目是否完整具體可參考檢查以下項(xiàng)目是否完整 :l 表單或文件的種類、表單或文件的種類、 內(nèi)容內(nèi)容 、 頻度頻度 、 張數(shù)張數(shù)l 有關(guān)聯(lián)的部門，有關(guān)聯(lián)的人有關(guān)聯(lián)的部門，有關(guān)聯(lián)的人l 表單、文件的流動(dòng)與所需的表單、文件的流動(dòng)與所需的 時(shí)間時(shí)間 ；；l 表單、文件的填寫(xiě)表單、文件的填寫(xiě) 方法方法 、填寫(xiě)、填寫(xiě) 時(shí)機(jī)時(shí)機(jī) ；；l 表單與管理運(yùn)行的表單與管理運(yùn)行的 關(guān)系關(guān)系流程優(yōu)化業(yè)務(wù)流程重組與優(yōu)化2023/4/2 第 54頁(yè)(3)經(jīng)過(guò)細(xì)化后的流程經(jīng)過(guò)細(xì)化后的流程流程優(yōu)化業(yè)務(wù)流程重組與優(yōu)化2023/4/2 第 55頁(yè)(4)對(duì)流程進(jìn)行深入研討對(duì)流程進(jìn)行深入研討?各種表單真的必要嗎？張數(shù)、內(nèi)容是否有問(wèn)題？各種表單真的必要嗎？張數(shù)、內(nèi)容是否有問(wèn)題？?表單的填寫(xiě)是否費(fèi)時(shí)費(fèi)力？過(guò)賬、核對(duì)作業(yè)是否太多？表單的填寫(xiě)是否費(fèi)時(shí)費(fèi)力？過(guò)賬、核對(duì)作業(yè)是否太多？?表單的流動(dòng)順利嗎？是否有停滯的現(xiàn)象？表單的流動(dòng)順利嗎？是否有停滯的現(xiàn)象？?傳送方法有沒(méi)有可以改善的地方？傳送方法有沒(méi)有可以改善的地方？?時(shí)機(jī)和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)配合得上嗎？時(shí)機(jī)和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)配合得上嗎？針對(duì)細(xì)化后的流程，展開(kāi)以下研討針對(duì)細(xì)化后的流程，展開(kāi)以下研討 :流程優(yōu)化業(yè)務(wù)流程重組與優(yōu)化2023/4/2 第 56頁(yè)(5)問(wèn)題匯總問(wèn)題匯總①① 品檢在接到貨品之后還要等待檢驗(yàn)單方可執(zhí)行檢查，造成時(shí)品檢在接到貨品之后還要等待檢驗(yàn)單方可執(zhí)行檢查，造成時(shí)間浪費(fèi)。②② 由采購(gòu)部根據(jù)交貨單轉(zhuǎn)開(kāi)檢驗(yàn)單，不僅耗時(shí)，而且易產(chǎn)生錯(cuò)由采購(gòu)部根據(jù)交貨單轉(zhuǎn)開(kāi)檢驗(yàn)單，不僅耗時(shí)，而且易產(chǎn)生錯(cuò)誤。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)問(wèn)題流程優(yōu)化業(yè)務(wù)流程重組與優(yōu)化2023/4/2 第 57頁(yè)(6)對(duì)原流程進(jìn)行整合對(duì)原流程進(jìn)行整合,簡(jiǎn)化簡(jiǎn)化,獲得改善的流程獲得改善的流程流程優(yōu)化業(yè)務(wù)流程重組與優(yōu)化2023/4/2 第 58頁(yè)更深入考慮 :若對(duì)本流程若再進(jìn)行 “自動(dòng)化 ”優(yōu)化，會(huì)變成什么樣？會(huì)有哪些成效？流程優(yōu)化業(yè)務(wù)流程重組與優(yōu)化謝 謝 ！流程優(yōu)化業(yè)務(wù)流程重組與優(yōu)化靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 14:33:2214:33:2214:334/2/2023 2:33:22 PM1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 14:33:2214:33:2214:33Friday, April 02, 20231乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 02 四月 20232:33:22 下午 14:33:22四月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 2023/4/2 14:33:2214:33:2202 April 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 四月 21四月 21Friday, April 02, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 四月 2114:33:2214:33Apr2102Apr211世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 四月 21四月 2114:33:2214:33:22April 02, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 四月 212:33 下午 四月 2114:33April 02, 20231少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2:33:22 下午 2:33 下午 14:33:22四月 21楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 14:33:2214:33:2214:334/2/2023 2:33:22 PM1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 14:33:2214:33:2214:33Friday, April 02, 20231知人者智，自知者明。 四月 21四月 2114:33:2214:33:22April 02, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 四月 212:33 下午 四月 2114:33April 02, 20231業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 2:33:22 下午 2:33 下午 14:33:22四月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專家告訴
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