標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)課程-閱讀頁(yè)

【摘要】標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程易居（中國(guó)）培訓(xùn)系列課程2/28/20231、前臺(tái)接聽電話要求：l“您好！****（案場(chǎng)名）”，電話必須在鈴響三聲內(nèi)拿起電話接聽。l接聽電話語(yǔ)調(diào)必須親切，吐字清晰易懂，說話的速度簡(jiǎn)潔、明了；（傳遞微笑）l記錄下客戶的電話之后，向客戶說明，可以先簡(jiǎn)單地回答他的一些問題，時(shí)間不宜太長(zhǎng)，也不宜太短，通常不超過三分鐘（在廣告日電話時(shí)

2025-03-08 22:56

業(yè)務(wù)流程重組培訓(xùn)課程-閱讀頁(yè)

【摘要】上海電力企業(yè)資源計(jì)劃管理咨詢項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程重組培訓(xùn)畢馬威管理咨詢二○○二年七月八日文件日期:2023/2/7培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間安排?業(yè)務(wù)流程重組概念20分鐘?流程繪制方法及技巧20分鐘?流程繪制練習(xí)40分鐘?流程改進(jìn)原則10分鐘?流程改進(jìn)練習(xí)

2025-01-29 13:28

業(yè)務(wù)流程管理教材(ppt89頁(yè))-閱讀頁(yè)

【摘要】企業(yè)信息化是如何進(jìn)行的？依據(jù)導(dǎo)入的功能范圍和組織范圍反復(fù)進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)健成功要素分析目標(biāo)流程設(shè)計(jì)流程切換軟件選型方案系統(tǒng)實(shí)施規(guī)劃詳細(xì)設(shè)計(jì)系統(tǒng)上線系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)項(xiàng)目管理與質(zhì)量保障變革管理企業(yè)IT規(guī)劃

2025-01-29 01:25

業(yè)務(wù)流程管理教材(ppt99頁(yè))-閱讀頁(yè)

【摘要】昆明馳創(chuàng)科技有限公司張建紅STRONG一、流程管理的產(chǎn)生背景二、流程管理的基本概念四、流程管理的實(shí)施路線五、流程管理與信息技術(shù)六、關(guān)于BPM認(rèn)識(shí)的六大誤區(qū)三、流程管理的體系架構(gòu)七、BPMS，流程管理軟件八、BPM相關(guān)資源企業(yè)信息化是如何進(jìn)行的？依據(jù)導(dǎo)入的功能范圍和組織范圍反復(fù)進(jìn)行

2025-01-29 01:27

業(yè)務(wù)流程管理教材(ppt53頁(yè))-閱讀頁(yè)

【摘要】業(yè)務(wù)流程管理2023-8-1ByZhongGengshen,PhDSchoolofBM,SDU主要內(nèi)容：導(dǎo)論一、業(yè)務(wù)流程管理的幾個(gè)概念二、標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的目標(biāo)和指導(dǎo)思想三、企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程分析四、編制業(yè)務(wù)流程管理的文件五、通過業(yè)務(wù)流程管理提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效2023-8-1ByZhongGengsh

2025-01-29 01:26

培訓(xùn)服務(wù)課程體系—業(yè)務(wù)流程管理-閱讀頁(yè)

【摘要】培訓(xùn)服務(wù)課程體系（四）——業(yè)務(wù)流程管理中華薪酬網(wǎng)咨詢服務(wù)介紹二O一一年四月精益6SIGMA?【課程背景】?六西格瑪是起源于摩托羅拉公司、在通用電氣獲得巨大發(fā)展并被世界80%的500強(qiáng)企業(yè)所采用的追求卓越的系統(tǒng)的解決問題方法，其核心是消除一切浪費(fèi)、追求完美（“零缺點(diǎn)"作任何事情追求10

2025-03-15 11:59

業(yè)務(wù)流程重組培訓(xùn)課件(ppt82頁(yè))-閱讀頁(yè)

【摘要】XX管理咨詢公司系列高級(jí)管理課程業(yè)務(wù)流程重組（BPR）BPR：BusinessProcessReengineering1北美福特汽車公司采購(gòu)與應(yīng)付帳款業(yè)務(wù)處理ERP系統(tǒng)應(yīng)用的啟示?2/3的汽車部件從外部供應(yīng)商采購(gòu)?部門員工總數(shù)500多人，工作效率低下?計(jì)劃裁員20%，最后不超過4

2025-01-30 23:34

業(yè)務(wù)流程管理課程-閱讀頁(yè)

【摘要】1業(yè)務(wù)流程管理課程——案例分析部分2H公司背景?H公司是我國(guó)的一家生產(chǎn)電信設(shè)備的中外合資企業(yè)，由市場(chǎng)第三名下降到第十名?3C環(huán)境使該公司認(rèn)識(shí)到快速開發(fā)新產(chǎn)品成為公司發(fā)展的新瓶頸?研發(fā)流程是該公司的核心流程，決定對(duì)研發(fā)流程進(jìn)行再造?于是組建了企業(yè)流程再造的團(tuán)隊(duì)，任命了領(lǐng)導(dǎo)者、流程再造總監(jiān)、流程再造團(tuán)隊(duì)成員、流程

2025-01-29 01:25

業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)培訓(xùn)ppt35頁(yè)-閱讀頁(yè)

【摘要】?2023安達(dá)信公司版權(quán)所有1BusinessConsulting業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)培訓(xùn)?2023安達(dá)信公司版權(quán)所有2培訓(xùn)內(nèi)容I.何謂流程II.業(yè)務(wù)流程重組的構(gòu)成要素III.業(yè)務(wù)流程重組的涵蓋范圍IV.業(yè)務(wù)流程重組的主要工作V.如何評(píng)價(jià)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程VI.如何設(shè)計(jì)未來業(yè)務(wù)流程VII.業(yè)務(wù)流程重組的關(guān)鍵成功要素

2025-01-21 16:28

業(yè)務(wù)流程管理培訓(xùn)-閱讀頁(yè)

【摘要】業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與重組高級(jí)咨詢師XXX2023年X月X日業(yè)務(wù)流程再造與優(yōu)化3企業(yè)管理進(jìn)步全方位框架企業(yè)未來必須在確認(rèn)自身經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程以及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估三個(gè)元素進(jìn)行整合，并取得信息技術(shù)的充分配合與支持，才能全面提升管理水平。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略信息技術(shù)業(yè)

2025-01-29 01:29

bpm業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程-閱讀頁(yè)

【摘要】?2023安達(dá)信公司版權(quán)所有1二OOO年七月十五日BusinessConsulting業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)培訓(xùn)?2023安達(dá)信公司版權(quán)所有2培訓(xùn)內(nèi)容I.何謂流程II.業(yè)務(wù)流程重組的構(gòu)成要素III.業(yè)務(wù)流程重組的涵蓋范圍IV.業(yè)務(wù)流程重組的主要工作V.如何評(píng)價(jià)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程VI.如何設(shè)計(jì)未來業(yè)務(wù)流程VII.

2025-01-26 18:34

客戶發(fā)展業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)課程-閱讀頁(yè)

【摘要】客戶發(fā)展業(yè)務(wù)流程–客戶重要性排序子流程客戶發(fā)展業(yè)務(wù)流程工作概述主要工作描述和試點(diǎn)的流程詳細(xì)描述的流程總體概括的流程析的戰(zhàn)略,確定目標(biāo)客戶細(xì)分市場(chǎng)戶細(xì)分市場(chǎng)如何競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略，即如何制定和傳遞架制定位為既定的戰(zhàn)略方案制訂實(shí)施計(jì)劃，明確所需的資源需求基于選

2025-02-06 02:13

bpr業(yè)務(wù)流程重組培訓(xùn)課程-閱讀頁(yè)

【摘要】業(yè)務(wù)流程重組（BPR）1北美XX汽車公司采購(gòu)與應(yīng)付帳款業(yè)務(wù)處理ERP系統(tǒng)應(yīng)用的啟示?2/3的汽車部件從外部供應(yīng)商采購(gòu)?部門員工總數(shù)500多人，工作效率低下?計(jì)劃裁員20%，最后不超過400人BPR——再?gòu)慕?jīng)典案例談起2采購(gòu)部供應(yīng)商應(yīng)付帳款部門倉(cāng)庫(kù)采

2025-01-28 14:44

業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)培訓(xùn)(ppt35頁(yè))-閱讀頁(yè)

【摘要】?2023安達(dá)信公司版權(quán)所有1二OOO年七月十五日BusinessConsulting業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)培訓(xùn)?2023安達(dá)信公司版權(quán)所有2培訓(xùn)內(nèi)容I.何謂流程II.業(yè)務(wù)流程重組的構(gòu)成要素III.業(yè)務(wù)流程重組的涵蓋范圍IV.業(yè)務(wù)流程重組的主要工作V.如何評(píng)價(jià)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程VI.如何設(shè)計(jì)未來業(yè)務(wù)流程VII.

2025-01-20 01:04

業(yè)務(wù)流程整理培訓(xùn)資料ppt39頁(yè)-閱讀頁(yè)

【摘要】企業(yè)信息化項(xiàng)目?業(yè)務(wù)流程整理培訓(xùn)XXXXX軟件公司XXXXXXX有限公司2023/3/81?業(yè)務(wù)流程整理概述20分鐘?業(yè)務(wù)流程圖繪制方法30分鐘?業(yè)務(wù)流程整理注意事項(xiàng)10分鐘?業(yè)務(wù)流程整理練習(xí)25分鐘?問

2025-02-27 08:05

業(yè)務(wù)流程管理培訓(xùn)課程(ppt36頁(yè))-文庫(kù)吧

業(yè)務(wù)流程管理培訓(xùn)課程(ppt36頁(yè))-wenkub

業(yè)務(wù)流程管理培訓(xùn)課程(ppt36頁(yè))(已修改)

業(yè)務(wù)流程管理培訓(xùn)課程(ppt36頁(yè))(編輯修改稿)