營銷六脈神劍-閱讀頁
2025-01-28 22:49本頁面
【正文】 辦法 態(tài)度 結(jié)局 感受 標準 流程 流程 說明 第一步：講故事做銷售 有一次 …… 結(jié)果 …… 如果 …… 就可以 …… 第二步：介紹、演示、客戶體驗相關(guān)應(yīng)用 一、介紹、演示 — 邊講解、邊演示 為客戶做演示：請到我們的演示區(qū)來，我用真機給您演示一下 總體好處：這款手機能夠使您 …… 原因：因為它有 …… 獨特又相關(guān)的體驗：當您 …… 的時候 帶來的好處：用它就能 …… 二、客戶體驗 鼓勵邀請客戶體驗：來， 您請試 一下，非常不錯的！ 指導、贊美客戶體驗：按這個鍵，對，非常好！ …… 這點我都沒注意到，您看要是您擁有了這部手機，以后 …… 三、介紹手機其他的特色功能 其他好處：這款手機還能使您 …… 原因：因為除了 …… 還有 …… 獨特又相關(guān)的體驗：當您 …… 的時候 帶來的好處：用它就能 …… 廳店主動營銷之“六脈神劍” 少商劍：識別客戶 商陽劍：識別客戶 中沖劍：需求探尋 關(guān)沖劍：業(yè)務(wù)推薦 少沖劍：體驗引導 少澤劍：促成交易 客戶：這個手機不值這個價錢，有點貴。您挑的這部手機要比其他那幾個款式更適合您， 3000塊看怎么花了，您說是不是啊？ 先跟后帶 發(fā)出信號 “ 我是否正確的理解了你的意思” ? 重復 總結(jié) 反饋 ? 重復客戶說的話 . ? 用自己的話概括客戶的意思 . ? 從客戶的角度，告訴他利益，好處和價值 表示理解的例子 ?“ 就像你剛才說的 …”, “ 我認為（理解） …”, “… 對您最合適了” 父母的異議如何處理？ 個子 矮 比較一下如下的說法： ▲ 個兒不高又怎么啦？ 人家是清華的博士，為人厚道， 以后有發(fā)展?jié)摿?，你要找個高大英俊的， 到時候把我拋棄了，到時候你們給我負責。 如果你直接反駁（沒有前面的理解就是反駁），等于說客戶傻 請牢記： 拒絕應(yīng)對的最后一招 價格談判 討價還價的十大技巧 1. 報價前總結(jié)產(chǎn)品優(yōu)勢及給客戶帶來的利益 2. 優(yōu)惠政策不能馬上給（理由、時機、門檻） 3. 使用 “ 投資 ” 字眼來代替成本這樣的字眼 4. 永遠不要接受客戶第一次開價或還價 5. 除非交換決不讓步，哪怕條件很荒唐 6. 不要做最后一個大讓步，應(yīng)逐步縮小讓步幅度 7. 不要因客戶要求給出最后實價，就一下子給出底價 8. 虛設(shè)上級領(lǐng)導 “什么時候安裝呢 ?” “您是現(xiàn)金結(jié)算嗎 ?” “您是要白色的 還是紅色的 ?” “ 如果您現(xiàn)在不買 明天價格就上調(diào)了 .” 再次重復 賣點 . “您對外形還滿意嗎 ?” “是 ” “符合您的預(yù)算要求 嗎 ?” “是 ” 假定購買法 二選一法 結(jié)果指出法 最后王牌法 賣點重復法 累計決定法 “哎呀，我還忘了 告訴您了。 , February 4, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :46:2520:46Feb234Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :46:2520:46:25February 4, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 。 2023年 2月 4日星期六 8時 46分 25秒 20:46:254 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , February 4, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :46:2520:46Feb234Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :46:2520:46:25February 4, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 2月 4日星期六 8時 46分 25秒 20:46:254 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 4, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :46:2520:46Feb234Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 4日星期六 下午 8時 46分 25秒 20:46: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 4日星期六 8時 46分 25秒 20:46:254 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息
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