1第章生產(chǎn)運(yùn)作管理概述-閱讀頁(yè)
2025-01-28 14:28本頁(yè)面
【正文】 動(dòng)進(jìn)行 計(jì)劃、組織與控制 。 ﹝1﹞ 中長(zhǎng)期決策 ① 產(chǎn)品的選擇與設(shè)計(jì) 。 ③ 職務(wù)與作業(yè)設(shè)計(jì) 。 ⑥ 編制定員 。 決策內(nèi)容 ﹝2﹞ 短期決策 ① 生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃 。 ③ 質(zhì)量控制 。 ⑤ 成本控制 。 1764年，瓦特 (James Watt)發(fā)明了蒸汽機(jī)，給機(jī)器帶來(lái)了能源。隨著產(chǎn)業(yè)革命的深入發(fā)展、機(jī)器的大規(guī)模引入，科學(xué)管理也應(yīng)運(yùn)而生。 ? 1930年，貝爾電話實(shí)驗(yàn)室的道奇 (H. F. Dodge)、羅明格 (H. G. Romig)、休哈特 (W. Shewhart)提出了抽樣和質(zhì)量控制的統(tǒng)計(jì)方法。 ? 二戰(zhàn)以后，人們將運(yùn)籌學(xué) (Operations research, OR)用于企業(yè)管理領(lǐng)域，發(fā)展成為管理科學(xué)(Management science)。日本的全面質(zhì)量管理是通過(guò)美國(guó)質(zhì)量管理專家引入的，但是，日本企業(yè)重視人的因素，并將質(zhì)量控制方法簡(jiǎn)化，使普通工人而不只是專家都懂得如何使用，從而使質(zhì)量控制成為全員參與的工作。日本強(qiáng)調(diào)不斷改善、團(tuán)隊(duì)精神，都是現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)作管理需要的。 二是 科學(xué)技術(shù)的推動(dòng) 。 二、發(fā)展動(dòng)因分析 第五節(jié) 生產(chǎn)運(yùn)作管理所面臨的問(wèn)題 ? 環(huán)境變化的不確定性 ? 能力與需求的協(xié)調(diào) ? 理想的供需關(guān)系 ? 如何提高應(yīng)變能力 ? 企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境不確定性的根本原因：技術(shù)的飛速進(jìn)步 、 顧客消費(fèi)的個(gè)性化和競(jìng)爭(zhēng)白熱化 。 ? 企業(yè)要生存 ， 必須加入全球市場(chǎng) ? 當(dāng)前生產(chǎn)運(yùn)作管理面臨的基本問(wèn)題是 如何在全球范圍內(nèi)優(yōu)化資源的利用 ， 高效 、 靈活 、 準(zhǔn)時(shí)地生產(chǎn)個(gè)性化的產(chǎn)品和 /或提供顧客滿意的服務(wù) 。企業(yè)生產(chǎn)能力與市場(chǎng)需求的協(xié)調(diào)是組織生產(chǎn)過(guò)程的永恒主題 ? 供求關(guān)系變化出現(xiàn)的現(xiàn)象 ? 供不應(yīng)求時(shí) ，出現(xiàn)短缺，供方之間的競(jìng)爭(zhēng)弱化，需方之間的競(jìng)爭(zhēng)激化。供過(guò)于求導(dǎo)致以下現(xiàn)象出現(xiàn)： 需方地位提高，價(jià)格下跌、質(zhì)量和服務(wù)水平提高，產(chǎn)量減少，折扣現(xiàn)象出現(xiàn) ? 供求關(guān)系變化對(duì)組織的影響 ? 從作坊組織到機(jī)械組織：突出內(nèi)部效率 ? 從機(jī)械組織到有機(jī)組織：突出適應(yīng)變化能力 ? 從有機(jī)組織到自適應(yīng)組織：突出解決顧客問(wèn)題的能力 能力與需求的協(xié)調(diào) (2/3) 能力與需求的協(xié)調(diào) (3/3) ? 市場(chǎng)面越來(lái)越細(xì)分 ，導(dǎo)致大量定制生產(chǎn) (Mass Customization) ? 爭(zhēng)奪顧客 ，滿意 ? 魅力性 (興奮 ) ? 不斷創(chuàng)新 ? 從注重內(nèi)部效率到提高對(duì)顧客的服務(wù)效率和質(zhì)量 ? 解決品種的變化性和能力的相對(duì)穩(wěn)定性兩者矛盾的兩種方式： ? “ 以不變應(yīng)變” ：“理想機(jī)器”，硬件設(shè)施不變，通過(guò)改變軟件來(lái)適應(yīng)外界需求的變化 ? “以變應(yīng)變” ： 對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)有關(guān)要素進(jìn)行重新組合，來(lái)適應(yīng)外界需求的變化 ? 按需生產(chǎn) 是組織生產(chǎn)過(guò)程的基本出發(fā)點(diǎn)，準(zhǔn)時(shí)性是組織生產(chǎn)過(guò)程的基本要求。 ? 在需方需要的時(shí)間、在需方要求的地點(diǎn)，將需方所需的產(chǎn)品和服務(wù)按需方要求的數(shù)量和質(zhì)量，以合理的價(jià)格，提供給需方 ? JIT是一種生產(chǎn)管理的哲理， JIT哲理具有普遍性，它適用于所有生產(chǎn)管理模式。 ? 傳統(tǒng)的供需協(xié)調(diào)方式－－庫(kù)存。 三、理想的供需關(guān)系 四、如何提高應(yīng)變能力 提高應(yīng)變能力的根本途徑是資源集成 ? 集成的概念 ? 集成的作用 集成的概念 集成 (Integration)是將盡可能多的不同事物集中到一起。 1974年，美國(guó)的約瑟夫 集成包括信息集成、功能集成、方法集成、過(guò)程集成、企業(yè)間集成、知識(shí)集成、人的集成等等，可以概括為 資源集成 。 ? 信息集成是資源集成的基礎(chǔ)，人的集成是資源集成的保證。 ? CIM是解決有限的生產(chǎn)能力和無(wú)限的需求變化這對(duì)矛盾是根本途徑，是組織生產(chǎn)運(yùn)作的哲理，是提高企業(yè)應(yīng)變能力的根本途徑。 , February 6, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :47:2705:47Feb236Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 :47:2705:47:27February 6, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 2月 上午 5時(shí) 47分 :47February 6, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 上午 5時(shí) 47分 27秒 上午 5時(shí) 47分 05:47: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 05:47:2705:47:2705:472/6/2023 5:47:27 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 05:47:2705:47:2705:47Monday, February 6, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 6日星期一 上午 5時(shí) 47分 27秒 05:47: 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 2023年 2月 6日星期一 5時(shí) 47分 27秒 05:47:276 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , February 6, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :47:2705:47Feb236Feb23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 6日星期一 上午 5時(shí) 47分 27秒 05:47: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 2月 6日星期一 5時(shí) 47分 27秒 05:47:276 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息
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