人力資源開發(fā)與管理流程-閱讀頁
2025-01-28 01:10本頁面
【正文】 新員工的職前教育 第一步：公司精神教育與制度培訓 第二步：部門一級的特定培訓 第三步：新員工座談會 第四步：對職前教育的控制與評價 第一步：公司信念教育與制度培訓 程序 任務 執(zhí)行 /參與人 如何操作 時間安排 1 介紹公司精神、文化、歷史、現(xiàn)狀等 總裁或副總裁 全體新員工集中召開大會，由公司高層領導介紹公司歷史、現(xiàn)狀、發(fā)展前景、組織機構等 新員工報到三天內 2 公司制度、規(guī)定的培訓 人力資源總經理 3 派發(fā)各種手冊、匯編等 人力資源負責人介紹公司各種制度和規(guī)定，如工時制度、工資制度、財務制度、人事制度 人力資源經理 向新員工派發(fā)公司政策、法規(guī)匯編、制度手冊 4 組織新員工參觀 人力資源經理 組織新員工參觀公司各主要部門，熟悉情況 新員工報到三天內 新員工報到三天內 新員工報到三天內 第二步：各部門一級的特定培訓 程序 任務 執(zhí)行 /參與人 如何操作 時間安排 1 介紹各部門的情況及培訓 直線部門負責人 由直線領導對本部門的新員工介紹部門的功能，新員工的工作職責，工作地點，安全規(guī)定，工作流程等 新員工報到一周內 第三步：新員工座談會 程序 任務 執(zhí)行 /參與人 如何操作 時間安排 1 召開座談會 直線部門負責人 HR經理 各部門或公司整體召開新員工座談會，聽取新員工的建議、想法，回答他們的疑問等 報到一周內 第四步：對職前教育的控制與評價 程序 任務 執(zhí)行 /參與人 如何操作 時間安排 1 對職前教育的直線跟蹤 直線領導人 直線經理在新員工工作第一天和第一周后與其面談，聽取他們的工作感受和對職前教育作用的看法 開始工作一周內 2 對職前教育的全面跟蹤與評價 人力資源經理 HR總經理 3 對職前教育的評價與改進 在工作一個月后，與新員工代表進行座談，或對全體新員工進行問卷調查 開始工作一月內 人力資源經理 在上述跟蹤與評價的基礎上，撰寫職業(yè)教育評價報告，提出改進建議 每年 3月 對職前教育效果進行問卷調查的主要內容 一、職前教育活動是否適當，是否使員工得到了關于公司的正確印象 A. 適當 B. 比較適當 C. 不適當 D. 完全不適當 二、教育內容是否容易理解 A B C D 三、教育活動是否有趣，靈活性如何，是否有助于與他人溝通 A B C D 四、職前教育是否有激勵效果 A B C D 第三階段：職業(yè)教育與員工培訓 —— 員工的日常培訓 第一步：評估員工培訓要求 第二步：設定培訓目標與培訓項目 第三步：培訓的實施 第四步：培訓的評價 第一步：評估員工的培訓需求 程序 任務 執(zhí)行 /參與人 如何操作 時間安排 1 評估員工培訓需求的強度 HR經理 直線經理 直線經理填報“培訓需求評估表”，上交人事經理， HR經理匯總分析，評估需求強度 2 進一步評估員工培訓需求的強度 HR經理 直線經理 通過“循環(huán)評估模型”或“任務 績效評估模型”等，確定培訓需求的強度 采用“企業(yè)顧問委員會研討”“員工態(tài)度調查”“管理人員調查”“員工工作行為觀察”“技能測試”等方法，進一步評估培訓需求 培訓需求評估表 技能知識 崗位 1 崗位 2 崗位 3 ?崗位基本知識 /技能 ?個人能力 /知識： ?— 產品知識 ?— 溝通技能 ?— 銷售技能 ?— 人員管理技能 ?組織流程 ?— 銷售流程 ?— 生產流程 ?公司文化 現(xiàn)有水平 需提高的緊迫感 第二步：設定培訓目標與培訓項目及實施進度 程序 任務 執(zhí)行 /參與人 如何操作 時間安排 1 確定培訓目標 HR經理 直線領導人 根據培訓的性質，確定培訓要達到的目標。該目標應是可以衡
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