知識(shí)16產(chǎn)品介紹-閱讀頁(yè)
2025-01-26 01:17本頁(yè)面
【正文】 上搓了幾下，放在一碗清水 (先喝了一口 ,證明無(wú)其他物質(zhì) )里洗了洗，取出來(lái)又是一塊潔白的手帕。 ? （ 2）充分使用演示工具 ? 當(dāng)產(chǎn)品不便隨身攜帶時(shí)，推銷人員可以利用模型、樣品、照片和圖片作示范。這種才能的應(yīng)用，有助于使顧客產(chǎn)生形象概念，給顧客留下栩栩如生的感官印象。 蘋果實(shí)體店：如何打造能帶給顧客良好體驗(yàn)的商店？ ? 每一家蘋果實(shí)體店內(nèi)都有數(shù)百個(gè)電子設(shè)備產(chǎn)品，但是只要顧客走進(jìn)店內(nèi)，總是能很方便的定位到自己所需要的那款設(shè)備。蘋果店內(nèi)所有電子產(chǎn)品都是功能齊全，而且都充好了電。在每一款你想了解的產(chǎn)品旁邊，蘋果都會(huì)擺放好一個(gè)清楚地標(biāo)簽，上面都對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的信息。 ? （ 4）給示范動(dòng)作增添戲劇性 ? 推銷人員通過(guò)精心準(zhǔn)備，再加上富有戲劇性的示范動(dòng)作，會(huì)使顧客產(chǎn)生一種新奇感，使產(chǎn)品更具吸引力。 ? 例如：國(guó)際展銷會(huì)，茅臺(tái)酒沒有名氣，包裝也不顯眼。工作人員把酒瓶往地上一摔，頓時(shí)醇香四處飄溢。 案例 ? 日本西鐵城手表，要在澳大利亞打開市場(chǎng)。他們就在報(bào)紙上登廣告，說(shuō)某年某月某日在堪培拉廣場(chǎng)，公司將免費(fèi)贈(zèng)送手表給市民，方式是從直升飛機(jī)在廣場(chǎng)上向下扔。這樣，日本西鐵城手表就在澳大利亞打開了市場(chǎng)。 案例 ? 我們常常說(shuō)椅子坐著舒適，怎樣描繪舒適？美國(guó)克萊斯勒汽車公司的董事長(zhǎng)?？斯其N員出身，當(dāng)年推銷汽車，向汽車經(jīng)銷商展示汽車座椅性能的時(shí)候，沒有直接說(shuō)“坐著如何舒適，如何柔軟”。扔在座椅上的雞蛋都沒被摔爛。 ? （ 5）示范要規(guī)范 ? 推銷人員的演示，是向顧客證明推銷品。 ? （ 6）要控制示范時(shí)間 ? 推銷人員向顧客演示商品，特別是新產(chǎn)品時(shí)，操作演示的速度要放慢；對(duì)于老商品或技術(shù)含量不高、操作簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，操作速度可以適當(dāng)加快。 ? （ 8）注意顧客的參與 ? 推銷洽談作為一個(gè)雙向溝通過(guò)程，推銷人員和顧客都是推銷活動(dòng)的主體。 ? 但是，有些商品是不能交給顧客試用的，也有些顧客不會(huì)操作推銷品，這時(shí)推銷人員應(yīng)該親手為顧客演示，充當(dāng)主角，鼓勵(lì)顧客參與演示，邀請(qǐng)顧客做助手。 ? （ 9）幫顧客從中得出正確結(jié)論 ? 推銷員的每次示范都應(yīng)該有具體的目標(biāo)。 （二）文字、圖片演示法 ? 文字圖片演示法是指推銷人員通過(guò)展示有關(guān)推銷品的文字、圖片資料來(lái)勸說(shuō)顧客購(gòu)買的洽談方法。比如一些商品工作原理、同居數(shù)據(jù)、價(jià)目表等，通過(guò)文字、圖片可以做到動(dòng)靜結(jié)合，圖文并茂，收到良好的推銷效果。這種圖文并茂、生動(dòng)形象的推銷方法，不僅容易被顧客接受，而且會(huì)對(duì)顧客產(chǎn)生強(qiáng)大的感染力。在推銷過(guò)程中，所演示的文字、圖片資料作為一種推銷工具，應(yīng)該與推銷目的保持一致。 ? 文字、圖片相結(jié)合演示，做到圖文并茂。在演示過(guò)程中，二者相配合，既有實(shí)物圖片又有實(shí)物說(shuō)明，既有情景圖片又有情景介紹，圖文并茂，易于顧客接受。推銷人員必須遵守有關(guān)推銷法律，不能演示虛假資料或非法資料。由于顧客能夠在房屋未完成裝飾前就看到裝飾后的效果，因此顧客很容易接受小張的建議，往往在與小張的洽談中就簽定了裝飾協(xié)議。 （三）證明演示法 ? 證明演示法是指推銷人員通過(guò)演示有關(guān)證明資料勸說(shuō)顧客購(gòu)買推銷品的方法。 吳鎮(zhèn)宇合照被利用 稱不會(huì)再和陌生人合影 ? 2023年 3月 19日，詞作家張俊以在微博上曬出與吳鎮(zhèn)宇的合照，并稱二人在商談合作事宜，張俊以還為吳鎮(zhèn)宇贈(zèng)言：“你的眼睛藏著熱愛、青春和時(shí)光，你徹夜無(wú)眠的大愛越筑越長(zhǎng)。吳鎮(zhèn)宇稱：“真的對(duì)大家說(shuō)一聲抱歉了，因?yàn)檫@個(gè)人我以后也不會(huì)和不認(rèn)識(shí)的人合照了。也謝謝他我以后 不用那么累了，立此 為證！” （四）影視演示法 ? 影視演示法是指推銷人員通過(guò)錄音、錄像、電影、音響等現(xiàn)代影視工具，生動(dòng)形象地傳遞大量的推銷信息，制造真實(shí)可信的推銷氣氛，充分調(diào)動(dòng)顧客的情感，增強(qiáng)推銷說(shuō)服力和感染力的推銷方式。 ? 在許多百貨商場(chǎng)里，顧客經(jīng)常會(huì)聽見“各位顧客，您好！歡迎您惠顧本商場(chǎng)！本店一 … 樓家用電器部正在出售各種名牌等離子彩電，歡迎您前往選購(gòu)，謝謝 !” ? 許多制藥廠為自己的產(chǎn)品推銷拍攝健康系列講座，以及電視直銷、消費(fèi)向?qū)У龋际窃跒樽约旱漠a(chǎn)品做推銷，效果都是不錯(cuò)的。例如，所拍攝的化妝系列講座，以及電視直銷、消費(fèi)向?qū)У?，都取得了很好的效果? 案例 ? 有位營(yíng)銷專家去武漢給東風(fēng)裕隆卡車 30幾個(gè)商務(wù)代表上課，課堂提問他們?nèi)绾螏椭?jīng)銷商賣農(nóng)用卡車。 ? 農(nóng)民中的汽車發(fā)燒友不多，對(duì)于農(nóng)用卡車這樣的生產(chǎn)工具類產(chǎn)品，沒有人是買來(lái)玩的，都是買來(lái)賺錢的。比如：卡車買來(lái)能否找到長(zhǎng)期合作的貨運(yùn)公司，卡車壞了后期維修是否方便，舊車如何處理賺錢（除了舊車報(bào)廢可以享受政府幾千元補(bǔ)貼之外），手頭缺錢能否得到低息的銀行按揭等等，總之，要多講買車之后能否賺到錢這個(gè)利益點(diǎn)。所以，要量體裁衣，對(duì)不同的顧客講不同的利益。 ? 對(duì)于經(jīng)常穿行在珠三角高速路上奔馳的 A先生來(lái)說(shuō)，關(guān)注的是加速快、最高時(shí)速 200公里這兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)帶來(lái)的利益。 ? ③介紹產(chǎn)品與了解需求有機(jī)結(jié)合 ? 一般來(lái)講，先了解需求，再介紹產(chǎn)品。
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