招商人員培訓(xùn)教材-閱讀頁(yè)
2025-01-25 21:04本頁(yè)面
【正文】 打跛僵局，可變換交易形式 ? 確立談判截止時(shí)間，有利于集中精力完成任務(wù) ? 不與做不了主的對(duì)手多做糾纏 （三）十三種成功的談判技巧 ? 給對(duì)方以信任 ? 高價(jià)低成 ? 得到一個(gè)有威望的盟友 ? 表明立場(chǎng) ? 推諉責(zé)任 ? 漁翁得利 ? 各個(gè)擊跛 ? 拖延時(shí)間 ? 保持冷漠 ? 蓄意待發(fā) ? 互相讓步 ? 投石問(wèn)路 ? 出其不意 七、左右逢源的成交高招 （一）十一種暗示成交的謀略 ? （ 1）、招商人員從正面進(jìn)攻，重復(fù)簽合同的要求 ? （ 2）、要結(jié)束商談時(shí)，話不要說(shuō)得太多，多聽(tīng)對(duì)方意見(jiàn) ? （ 3）、假如對(duì)方不同意簽訂合同，要詢問(wèn)他原因所在 ? （ 4）、要一再向?qū)Ψ奖ＷC，現(xiàn)在進(jìn)住對(duì)他是最有利的，告訴他一些好的理由 ? （ 5）、大膽地假設(shè)一切問(wèn)題都已解決了 ? （ 6）、和對(duì)方商議細(xì)節(jié)問(wèn)題 ? （ 7）、采取一種結(jié)束的實(shí)際行動(dòng) ? （ 8）、告訴對(duì)方，如果不快點(diǎn)簽訂合同，可能會(huì)因此而發(fā)生利益損失 ? （ 9）、提供某項(xiàng)特殊的優(yōu)待作為趕快簽訂合同的鼓勵(lì) ? （ 10）、給客戶講一個(gè)實(shí)例，暗示有人因?yàn)殄e(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì)而造成了利益損失，讓對(duì)方充分了解現(xiàn)在是交易的最好時(shí)機(jī) ? （ 11）、除非對(duì)方多次告訴你不愿意現(xiàn)在就簽約的意思，否則不要輕易放棄努力 （二）如何把握簽單時(shí)機(jī) ? 把握時(shí)機(jī) ? 協(xié)助客戶決策 ? 快速簽單 ? 適當(dāng)優(yōu)惠 （三）一定要收取訂金 ? 招商人員要讓客戶明白，只有預(yù)付訂金公司才能為客戶保留鋪位。這樣越不情愿交納訂金，也就越加珍惜這筆訂金，人而招商人員收取客戶訂金也就牽動(dòng)了客戶的惜錢(qián)之情，所以收取訂金是促使客戶下定決心而且不改悔的最佳方法。如果整個(gè)企業(yè)的員工都能夠形成這些習(xí)慣，這個(gè)企業(yè)就一定會(huì)成為優(yōu)秀企業(yè)。 ? 盡量熟記并使用客人的姓氏稱呼客人，預(yù)見(jiàn)并滿足客人的需求，熱情親切地迎送客人。 ? 保證對(duì)你 3米以內(nèi)的客人和員工微笑致意，并讓電話中的客人聽(tīng)到你的微笑。 ? 不斷認(rèn)識(shí)企業(yè)存在的缺點(diǎn)，并提出建議，使企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量更加完美。不要把責(zé)任推給其他部門(mén)或同事。 ? 把每次客人投訴，保證視作改善服務(wù)的機(jī)會(huì)，傾聽(tīng)并用最快的行動(dòng)解決客人的投訴，保證投訴的客人得到安撫。 ? 制服要干凈整潔，合身，鞋要擦亮，儀容儀表端正大方，上崗時(shí)要充滿自信。 謝 謝 ！ 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 15:40:0015:40:0015:402/3/2023 3:40:00 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 15:40:0015:40:0015:40Friday, February 3, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 2023年 2月 3日星期五 下午 3時(shí) 40分 0秒 15:40: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 2月 3日星期五 3時(shí) 40分 0秒 15:40:003 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 3, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :40:0015:40Feb233Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 :40:0015:40:00February 3, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 3時(shí) 40分 :40February 3, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 3時(shí) 40分 0秒 下午 3時(shí) 40分 15:40: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 15:40:0015:40:0015:402/3/2023 3:40:00 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 15:40:0015:40:0015:40Friday, February 3, 2023 1知人者智，自知者明。 :40:0015:40:00February 3, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 3時(shí) 40分 :40February 3, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 3時(shí) 40分 0秒 下午 3時(shí) 40分 15:40: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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