【正文】 參照規(guī)格值來觀察 上限值 下限值 因果圖 因果圖 (CAUSEANDEFFECT DIAGRAM)又叫石川圖 ,特性要因圖 ,樹枝圖 ,魚刺圖等 .它是揭示質(zhì)量特性波動與其潛在原因關(guān)系 ,即表達和分析因果關(guān)系的一種圖表 .(有系統(tǒng)的整理工作的結(jié)果 (特性 )以及原因 (要因 )). 特性 :就是長度 ,速度 ,不良率等代表制品品質(zhì)特性的簡稱 .此外 ,它也代表著產(chǎn)品的性能及運轉(zhuǎn)能力 ,產(chǎn)品是我們工作的結(jié)果 ,特性則是表示工作的結(jié)果 . 要因 :就是重要的原因 .表示制品品質(zhì)的特性會因許多原因而變化 ,不過在所有的原因中 ,被認為會影響特性者則視為要因 .并記入特性要因圖中 . . ,積累經(jīng)驗 . ,分析原因 ,尋找措施以促進問題的解決 . . ,即確定需要解決的質(zhì)量問題 .如 :為什么 ……? 主要 類別 . ,把結(jié)果畫在右邊的矩形框里 ,然后把各類主要原因放在它的左邊 ,作為結(jié)果框的輸入 . ,畫在相應的主枝上 ,并繼續(xù)一層層的展開下去 . (即最末一層 )的原因 (末端因素 )中選取和識別少量 (一般為 3~5個 )對結(jié)果有最大影響的原因 (一般稱要因 ),并對它們作進一步的研究 ,如收集資料 ,論證 ,試驗 ,控制 . .B主桿為特性 .C記入支桿 . ,小支 ,細支 . .F判定要因的重要程度 . 因果圖 . . .分明 . . .一定要在對策表上反映出來 . ,以積累知識經(jīng)驗 . : . . ,且應盡可能利用數(shù)值來表示 . . ,根據(jù)它制作特性要因圖 ,更進一步追究要因 . ,考慮要因 . ,任何地方 ,任何人皆可使用 . . . . E特性要因圖可作為教育訓練的材料 . . 因素分類方法 : 4M+1E(人 , 設備 , 材料 , 方法 , 環(huán)境 ) 品質(zhì)特性 1 按照分類因素數(shù) ,以箭頭為基準畫成對角線 2 為了能把分類因素記錄在大枝條上 ,畫上 3 ④ 追究大枝條的原因 ,從中間枝條分類記錄 ⑤ 為追究中間枝條的原因 ,用小枝條來詳細地記錄 (追究原因時 ,要帶著疑問進行 ) ⑥ 畫出原因的重要圖 ⑦ 在空白處填上數(shù)據(jù)的履歷 * 參照下頁 何時 是誰 怎樣 * 特性因素圖制作方法 品 質(zhì) 特 性 分類項目 分類項目 分類項目 分類項目 大分支 中間分支 小分支 稍小分支 1 次原因 2 次原因 3 次原因 分類項目 4 次原因 控制圖 ?控制圖概述 1控制圖的定義 控制圖又叫休哈特 ,是對過程質(zhì)量加以測量記錄并進行控制管理的一種用統(tǒng)計方法設計的圖 .圖中有中心線 CL,上控制界限 UCL和下控制界限 LCL,并有按時間順序抽取的樣本統(tǒng)計量數(shù)量的描點序列 . 控制圖就是用來及時反映和區(qū)分正常波動與異常波動的一種工具 . . 計量控制圖和計數(shù)控制 .見表 4常規(guī)控制圖的判定準則 判定異常的準則 : A區(qū)以外 . 9個點落在中心線的同一側(cè) . 6點遞增或遞減 .D.連續(xù) 14點中相鄰點交替上下 . 3點中有 2點落在中心線同一側(cè)的 B區(qū)以外 . 5點中有 4點落在中心線同一側(cè)的 C區(qū)以外 . 15點落在中心線兩側(cè)的 C區(qū)內(nèi) . 8點落在中心線兩側(cè)且無一落在 C區(qū)內(nèi) . 判穩(wěn)條件 : 25個點 ,落在控制界限外的點數(shù)為0. 35個點 ,落在控制界限外的點數(shù)小于 續(xù) 100點 ,落在控制界限外的點數(shù)小于等于 2. ?計量控制圖 以均值 極差控制圖為例 : : STEP1:確定待控制的質(zhì)量指標 ,即控制對象 STEP2:取預備數(shù)據(jù) STEP3。 ?外需多樣少量 ?離散工業(yè) 單件生產(chǎn) 量身定做，多品種小批量 越來越多 ?流程工業(yè) 大批量生產(chǎn) 多樣少量 純流程制造 規(guī)格、花色品種多樣少量 混合制造 量身定做、多樣少量 經(jīng)營環(huán)境也變了！ ? 以石油為首的原材料價格漲了！ ? 人民幣升值了！ ? 美元貶值了！ ? 全球各大股市都在跌了！ ? 金價漲了！ ? 出口退稅政策調(diào)整了！ ? 土地取得難了，價格漲了！ ? 招人難了，工價漲了！ ? 勞動用工制度變了！ ? 以美國經(jīng)濟疲軟、衰退引發(fā)的世界經(jīng)濟正發(fā)生深刻的變化 改善 改 善 改變 良善 變成更 改善活動要注意點： 1。 2。 3。 4。 5。 水準 時間 更佳 班組長的兩大必備知識 ?職責（作業(yè)）的知識 : 如何達成管理績效 ? PRODUCT多種少量 .QUALITY品質(zhì)保證 . COST成本管理 .DELIVERY交期管理 . MORALE士氣高昂 .SAFETY安全第一 . ?改善的知識 : 要精通“標準作業(yè)”的做法 . 要學習流線化生產(chǎn)技法 ,安定化生產(chǎn)技法 ,平準化生產(chǎn)技法及看板化生產(chǎn)技法 . 1 2 3 4 5 6 另一種技術(shù) ?傳統(tǒng)的技術(shù) 制造技術(shù)：個別工程設備的技術(shù) ?另一種技術(shù) 生產(chǎn)技術(shù) :連接工程的管理技術(shù) 硬體技術(shù) 1 4 3 5 2 使用同樣的設備、人力、物料、資金的投資，但是生產(chǎn)績效的結(jié)果卻大不一樣 別忘掉，還有 …… 軟體技術(shù) 人 機 料 法 1 2 3 4 5 認識成本 總成本： 材料 人工 管理 總成本 人工成本 管理成本 購入（市場決定）價格 銷售（市場決定）價格 虧損 利益小 利益大 可掌控的成本 人工成本： 最少的直接作業(yè)人員 最少的間接作業(yè)人員 管理成本： 投入資源的成本 最少的設備投資 最少的土地需求 最少的廠房空間 最少的庫存金額 最少的材料用量 最少的資訊管理 最少的不良產(chǎn)品 浪費的真意 ? 無馱 MUDA 所謂無馱是指不會產(chǎn)生任何附加價值的動作。 沒有附加價值 浪費 無馱 無馱 浪費 無附加價值的勞動 浪費 !!! 有附加價值的勞動 一頭牛一直繞著圈子在走動，表面上在動作，可是沒辦法為主人帶來任何額外的收入，也就是做一些沒有附加價值的動作，可以說只是動作，沒有在工作賺錢。一公斤面粉的價格，一定比一公斤小麥的價格來得高。 附加價值的意義 附加價值：使產(chǎn)品的價值增加 小麥 （每公斤 3元） 加工磨成 面粉 （每公斤斤 5元） 產(chǎn)生附加價值 2元 作業(yè)的內(nèi)涵 作業(yè) 可避免的 無可避免的 改善活動是要減少“無人傍動”提升“有人傍動” 有些人誤解了‘人本主義’，以為讓作業(yè)人員輕輕松松，自由自在的，隨心所欲的去工作，最好有時能夠偷閑一下，才叫做“尊重人性”。 進一步而言，人本主義即是只允許作業(yè)人員去做非得由人去做不可的工作，若機器可以做的工作，就必須設法由機器來做。提高勞動生產(chǎn)力。減少不良品數(shù)量。縮短生產(chǎn)交貨期。降低倉庫庫存量。節(jié)省空間的需求。減少人力的需求。創(chuàng)造企業(yè)的利潤 知行合一的實現(xiàn)：心（觀念）、技（技法）、體（實踐） 一點切入，萬流歸宗 1。 2。 易 難 足 缺 謝謝各位的聆聽！ THANK YOU ！ 演講完畢，謝謝觀看！