網(wǎng)絡(luò)營銷---20xx年助理電子商務(wù)師ppt-閱讀頁
2025-01-22 13:19本頁面
【正文】 絡(luò)站點推廣方法： 網(wǎng)下推銷方法： 主要形式有電視（廣播）廣告、印刷品廣告、通過新聞媒體宣傳、戶外廣告以及其他宣傳方式。 ? 網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù) P113 一、 網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的特點： 提高了企業(yè)的服務(wù)成本效益。 增強了顧客對服務(wù)的感性認識。 提升了服務(wù)的層次。 二、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的內(nèi)容： 互聯(lián)網(wǎng)帶來的一些新工具使企業(yè)能給顧客提供更多、更好的服務(wù)，這些服務(wù)通常包括產(chǎn)品及服務(wù)介紹、顧客（會員）注冊、優(yōu)惠及服務(wù)、在線調(diào)查、在線投訴、在線（技術(shù)）支持培訓(xùn)、在線交易、交易安全、顧客論壇等內(nèi)容。 四、 網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的方法 豐富有關(guān)知識，主要包括商品知識、網(wǎng)站交易規(guī)則和物流及付款知識。 瑞正服務(wù)態(tài)度，要求態(tài)度積極、禮貌待客、堅守誠信、留有余地、處處為顧客著想、多傾聽顧客聲音、有足夠的耐心與熱情。 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 10:52:4310:52:4310:521/30/2023 10:52:43 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 10:52:4310:52:4310:52Monday, January 30, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 1月 30日星期一 上午 10時 52分 43秒 10:52: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 2023年 1月 上午 10時 52分 :52January 30, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 上午 10時 52分 43秒 上午 10時 52分 10:52: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 10:52:4310:52:4310:521/30/2023 10:52:43 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 10:52:4310:52:4310:52Monday, January 30, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 30日星期一 上午 10時 52分 43秒 10:52: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 上午 10時 52分 :52January 30, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 10時 52分 43秒 上午 10時 52分 10:52: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 10:52:4310:52:4310:521/30/2023 10:52:43 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 10:52:4310:52:4310:52Monday, January 30, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 :52:4310:52:43January 30, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 10時 52分 :52January 30, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 10時 52分 43秒 上午 10時 52分 10:52: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴
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