超級營銷的十大步驟幻燈-閱讀頁
2025-01-21 18:37本頁面
【正文】 ，就是由你說出客戶心里的抗拒點(diǎn)，加以解決。 ?也可用提示引導(dǎo)法既催眠法，多說 :會使和會讓引導(dǎo)語，并加入一個(gè)想傳達(dá)給對方淺意識信息。 ?一般客戶第一次負(fù)面反映，可置之不理，第二次提出負(fù)面反映，可能是壓價(jià)，如果客戶不提問題，沒表現(xiàn)出負(fù)面反應(yīng)，就糟糕了，他對產(chǎn)品根本就沒興趣。第三次如果在提出負(fù)面反映，也就是客戶的抗拒點(diǎn)，就必須認(rèn)真對待，作出明確的答復(fù)，已求客戶滿意。如果前七項(xiàng)工作沒做好，不一定急于成交，成交后結(jié)果不會太理想，松下幸之助說，不要強(qiáng)迫推銷，不是賣客戶喜歡的東西，而是賣對客戶有益的東西。所以只有把前七項(xiàng)工作做好，才能水到渠成，自然而然的成交。共贏所遵循的最簡單的原則是“平等交換”把握共贏需按以下要求去做：第一，不從交易者對方謀取利益，不算計(jì)對方，一體化考慮贏利。第三，確保用戶期望。另外，給客戶一定好處，如：回扣。就提出一個(gè)要求，如增加銷售產(chǎn)品等。 ? 不確定成交法：這個(gè)產(chǎn)品不確定有沒有，我去庫房看看。讓客戶從要不要買改成必須買和盡快買。 ? 福蘭克林成交法：讓客戶把產(chǎn)品缺陷寫出幾項(xiàng)，一般四 — 五項(xiàng)，你把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)寫在紙的另一邊。 ? 訂單成交法：與客戶簽合同。 ? 成交在談價(jià)格時(shí)盡量使用 2選 1法。一般60%的顧客會在成交前拒絕 4次。成交后給客戶打電話問候，表示感激，一定要帶著一顆感恩的心感謝客戶。 九、售后服務(wù)： ? 談到服務(wù)，就歷史觀點(diǎn)來看，最成功的那幾家公司，總是將客戶服務(wù)擺在產(chǎn)品服務(wù)的前面。因?yàn)楦偁幫锌偸强梢苑旅澳漠a(chǎn)品，最后的差別就是剩下您們?nèi)绾螌Υ蛻?。對客戶友好不用花錢，卻能給你帶來很多好處，所以服務(wù)也包括售前，售中，售后服務(wù)，尤其是售后服務(wù)。所以光做售后服務(wù)已經(jīng)過時(shí)，只要與客戶接觸，就應(yīng)有服務(wù)。造勢，就是要?jiǎng)?chuàng)造有利于消費(fèi)者的態(tài)勢。造勢，還需要抓住機(jī)會，利用一些突法事件，造成廣泛影響。 售七句真言（自我暗示法則） ?我是開發(fā)新客戶的專家； ?我是介紹產(chǎn)品的高手； ?顧客主動(dòng)購買我的產(chǎn)品； ?我可以解決顧客所有的抗拒點(diǎn)； ?我可以提供世界上最好的服務(wù)； ?我可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)賣任何產(chǎn)品給任何人； ?顧客主動(dòng)大量地給我轉(zhuǎn)介紹。 , January 30, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 :52:5412:52Jan2330Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 :52:5412:52:54January 30, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 。 2023年 1月 30日星期一 12時(shí) 52分 54秒 12:52:5430 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , January 30, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :52:5412:52Jan2330Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 :52:5412:52:54January 30, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 1月 30日星期一 12時(shí) 52分 54秒 12:52:5430 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , January 30, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :52:5412:52Jan2330Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 1月 30日星期一 下午 12時(shí) 52分 54秒 12:52: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 30日星期一 12時(shí) 52分 54秒 12:52:5430 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要
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