【正文】 驗(yàn)的各種方法，如采樣、試驗(yàn)、測(cè)定、分析等等的方法步驟。 抽樣檢驗(yàn)的基本概念 抽樣計(jì)劃 一個(gè)抽樣計(jì)劃是指每一批中所需檢驗(yàn)的產(chǎn)品單位數(shù)（樣本大小或一連串的樣本大?。?，以及決定該批允收率的準(zhǔn)則（允收數(shù)及拒收數(shù)）。 計(jì)數(shù)值抽樣計(jì)劃亦包括三個(gè)部分，即群體 N 、樣本數(shù) N 及合格判定值（ K或 M） 抽樣檢驗(yàn)的基本概念 計(jì)數(shù)值 為不連續(xù)資料 例：不良品個(gè)數(shù)、事故件數(shù) 計(jì)量值 為連續(xù)資料 例：產(chǎn)品重量、張力、外徑長(zhǎng)度 抽樣檢驗(yàn)分類 按選定的質(zhì)量指針屬性分類。 計(jì)量值抽樣檢驗(yàn) （ 2）用計(jì)量值作為批的判定標(biāo)準(zhǔn)，適用于檢驗(yàn)單位產(chǎn)品質(zhì)量特性成正態(tài)分布的情況。 （ 2）二次抽樣檢驗(yàn)： 根據(jù)第一次抽樣檢驗(yàn)結(jié)果可做出接受拒收或再一次抽樣 檢驗(yàn)判斷 （ 3）多次抽樣檢驗(yàn) 多次抽樣檢驗(yàn)是二次抽樣檢驗(yàn)的擴(kuò)展。 計(jì)數(shù)抽樣方案的參數(shù) （ 1）某一批交驗(yàn)產(chǎn)品批量為 N （ 2）隨機(jī)抽取 N件產(chǎn)品構(gòu)成樣品 （ 3）接收批量最大允許不合格數(shù) AC（ Acceptance) ( 4 ) 拒收批量最小允許不合格數(shù) Re ( Rejection ) 計(jì)數(shù)抽樣方案的選定方法 計(jì)數(shù)抽樣方案的判定 （ 1）當(dāng)樣本不合格數(shù) D≤AC，判定交驗(yàn)批不合格 （ 2）當(dāng) AC＜ D ＜ RE判不定，繼續(xù)抽驗(yàn) （ 3）當(dāng) D≥RE，判定交驗(yàn)批不合格 抽樣檢驗(yàn)示意圖 N n R r≤AC 批合格 R≥AC 批不合格 圖中： N 批產(chǎn)品； n 樣本； r 不合格品數(shù)； AC 合格判定數(shù)； RE 不合格判定數(shù)。一般來(lái)說(shuō)： （ 1）批量越小，樣本字碼越大，樣本也越大 （ 2）檢查水平越高，樣本字碼越大，樣本也越大 （ 3）檢查水平越高，樣本字碼越大，樣本也越大 （ 4）批量太小時(shí)，不同檢查水平用相同的樣本字碼 常用的抽樣標(biāo)準(zhǔn) MILSTD105E使用方法 決定品質(zhì)水準(zhǔn) 決定不良品的判定基準(zhǔn)，對(duì)于無(wú)法用文字表達(dá)的部分必須設(shè)定實(shí)物樣品 設(shè)定 AQL 不良率從 ~10，共有 16級(jí)，每 100單位內(nèi)缺點(diǎn)數(shù)從~1000，共有 26級(jí)，選訂合適的一級(jí)。 設(shè)定檢查的松緊度 確定采用正常檢查，如加嚴(yán)檢查放寬檢查等其中一 種。送檢單 品質(zhì)部依 〈 送檢單 〉 根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（ GB2828）進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。（檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)要落實(shí)制定規(guī)范） 按實(shí)測(cè)結(jié)果開(kāi) 〈 外協(xié)外購(gòu)件檢驗(yàn)報(bào)告單 〉 ，并在 〈 送檢單 〉 上填寫(xiě)檢驗(yàn)結(jié)果，檢驗(yàn)單必須經(jīng)外檢主管簽字生效。 進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)程序 檢驗(yàn)不合格時(shí)， 〈 送檢單 〉 回執(zhí)連同 〈 品質(zhì)異常單 〉送倉(cāng)庫(kù)，并通知倉(cāng)庫(kù)，由倉(cāng)庫(kù)通知采購(gòu)部，生產(chǎn)部退貨和開(kāi)具 〈 物品出廠單 〉 檢驗(yàn)待判定時(shí)，通知倉(cāng)庫(kù)暫收，并在一天之內(nèi)會(huì)同技術(shù)部、生產(chǎn)部、 采購(gòu)部一起檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格的按第 5條執(zhí)行，檢驗(yàn)不合格按第 6條執(zhí)行。 進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)程序 根據(jù)總經(jīng)理的批示結(jié)果，作出相應(yīng)的處理。 每周必須統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商 〈 品質(zhì)異常周報(bào)表 〉 給相關(guān)單位主管，并在每周一下午開(kāi)會(huì)檢討。 每次檢驗(yàn)的不合格品必須追蹤質(zhì)量是否改善并隨時(shí)提報(bào)主管。 供應(yīng)商成績(jī)考核要依照成績(jī)周報(bào)表。 進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)程序 全檢配件每周要做統(tǒng)計(jì)分析以作周一開(kāi)會(huì)時(shí)匯報(bào)，并呈送給采購(gòu)部，采購(gòu)部傳真給供應(yīng)商作為品質(zhì)改善的依據(jù)。 供應(yīng)商評(píng)鑒每周成績(jī)未達(dá)公司標(biāo)準(zhǔn)的，采購(gòu)部通知相關(guān)人員到品質(zhì)部研討，以改善品質(zhì)的提升。 檢驗(yàn)項(xiàng)目及器具 全檢驗(yàn)項(xiàng)目依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙，合同等規(guī)范性數(shù)據(jù)而選定，一般可分為： 物理特性檢查：例如標(biāo)簽的黏著力，零部件硬度，光照度等 尺寸檢驗(yàn)：例如長(zhǎng)度，厚度，間隙，段差，孔徑 化學(xué)特性檢驗(yàn)：例如成份檢驗(yàn) 電氣特性檢驗(yàn)：例如電壓，電流 外觀檢驗(yàn)：例如顏色，劃傷，毛邊 機(jī)械檢驗(yàn)：例如轉(zhuǎn)速，平衡度 幾何特性：例如平行度，真圓度 為了實(shí)施以上項(xiàng)目的檢驗(yàn)，需要用到各種器具，其中大部分為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量器具，例如：直尺，游標(biāo)卡尺，千分尺寸，塞規(guī)，高度規(guī)，張力計(jì)，電壓表，電流表，示波器，電阻表等。 進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)要領(lǐng) 進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)要領(lǐng) 核對(duì)單據(jù) A：物料名稱，規(guī)格，數(shù)量，包裝 B：供應(yīng)商是否在 [合格供貨商名單 ]中 核對(duì)無(wú)錯(cuò)誤后，將物料置于 [待檢區(qū) ]中，若其中一項(xiàng)或多項(xiàng)不符合時(shí)，倉(cāng)庫(kù)應(yīng)拒絕收貨，并盡速通知采購(gòu)部聯(lián)系供貨商處理。 對(duì)于免檢驗(yàn)的物料，檢驗(yàn)員應(yīng)按要求在物料上貼 [免檢 ]標(biāo)簽，由倉(cāng)管員辦理入庫(kù)手續(xù)并將物料移入合格品存放區(qū)。 B. IQC檢驗(yàn)人員在接到通知后應(yīng)在最短的時(shí)間內(nèi)安排檢驗(yàn)。 B. 對(duì)于檢驗(yàn)合格的物料，檢驗(yàn)員應(yīng)在物料包裝上貼上 [合格 ]標(biāo)識(shí) ，并將檢驗(yàn)報(bào)告的倉(cāng)庫(kù)一聯(lián)送交倉(cāng)管員。 進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)要領(lǐng) 緊急放行的處理 a. 對(duì)于需生產(chǎn)的物料來(lái)不及檢驗(yàn)時(shí)應(yīng)實(shí)時(shí)標(biāo)明 b. [緊急放行 ]由質(zhì)檢部，技術(shù)部，生產(chǎn)部簽署意見(jiàn)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交倉(cāng)庫(kù)，倉(cāng)管員通知 IQC在來(lái)料包裝上貼 [緊急放行 ]標(biāo)簽后放行。若發(fā)現(xiàn)因物料導(dǎo)致不合格品時(shí)則須立即上報(bào)質(zhì)量部經(jīng)理，具體可按 [不合格品管理程序 ]進(jìn)行處理。 c. 假如在 OQC檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)來(lái)料有不合格時(shí)，應(yīng)對(duì)使用該物料的產(chǎn)品質(zhì)量可能造成的影響進(jìn)行評(píng)估，并由質(zhì)檢部組織技術(shù)部，生產(chǎn)部等部門進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估意見(jiàn)必要時(shí)應(yīng)追溯該物料對(duì)以生產(chǎn)產(chǎn)品影響。 供應(yīng)商考核方式： 供應(yīng)商考核方式依據(jù)進(jìn)料檢驗(yàn)辦法，針對(duì)廠商每批 進(jìn)料檢查所得到的資料，每月提出一份 [協(xié)力廠商品質(zhì)評(píng)分月報(bào)表 ]提供給采購(gòu)，采購(gòu)依此數(shù)據(jù)決定廠商之考核。如廠商不肯簽回，則以減少訂貨量或取消零件報(bào)價(jià)方式處理。 訂購(gòu)數(shù) 100% 交貨率越高 ,得分越多。 交貨批數(shù) 100% 逾期率越高，得分越少。 采用嚴(yán)格檢驗(yàn)：自前 10批（或其它指定批數(shù)）中算出之平均不良率大于 AQL時(shí) 恢復(fù)正常檢驗(yàn)：實(shí)施嚴(yán)格檢驗(yàn)，若各批之平均不良率等于小于 AQL時(shí)，可恢復(fù)正常檢驗(yàn) 進(jìn)料檢驗(yàn)加嚴(yán)或減量 采用減量檢驗(yàn)： 采用正常檢驗(yàn)之前 10批（或其它指定批數(shù)），無(wú)一批拒收者 生產(chǎn)穩(wěn)定 恢復(fù)正常檢驗(yàn)： ※ 有一批被拒收 ※ 估計(jì)之制程平均不良率大于 AQL ■ 生產(chǎn)不規(guī)則或延誤時(shí) ■ 認(rèn)為有恢復(fù)正常檢驗(yàn)之必要時(shí) 免檢制度的推動(dòng) 免檢制度的目的 免檢制度的程序 免檢制度的范圍 免檢資格之取消與恢復(fù) 獎(jiǎng)勵(lì)與罰則 免檢制度的目的 建立品保制度，確保產(chǎn)品質(zhì)量，符合客戶要求。 經(jīng)由中心廠與衛(wèi)星廠共同合作改善企業(yè)體質(zhì)，提升企業(yè)形象。 國(guó)家批準(zhǔn)的免檢產(chǎn)品或通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的產(chǎn)品可采用免檢。 ※ 應(yīng)注意。 結(jié)語(yǔ) 三年企業(yè)靠運(yùn)氣、五年企業(yè)靠老板智慧、 十年企業(yè)靠管理、二十年企業(yè)靠文化 管理：就是制度、規(guī)范、執(zhí)行 質(zhì)量是企業(yè)的命脈 ~~ 落實(shí)管理制度，才是永續(xù)企業(yè)命脈的不二法寶 改善基礎(chǔ) 管理起步 聚沙成塔 持續(xù)推進(jìn) 社會(huì) 顧客 供應(yīng)商和合作伙伴 股東 員工 公司為誰(shuí)而存在？ 五大利益相關(guān)方 理解卓越績(jī)效模式 利益相關(guān)方、長(zhǎng)短期利益的平衡！ 和諧共贏 卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則 二、國(guó)際質(zhì)量獎(jiǎng)及其發(fā)展趨勢(shì) 美國(guó)鮑德里奇國(guó)家獎(jiǎng) 歐洲質(zhì)量獎(jiǎng) 日本戴明獎(jiǎng) 我國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng) GB/T19580－ 2023 GB/Z19579－ 2023 2023－ 2023全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)名單 2023年（ 5家） 2023年（ 6家） 寶山鋼鐵股份有限公司（制造業(yè)） 海爾集團(tuán)公司 （制造業(yè)） 青島港務(wù)局 （服務(wù)業(yè)） 上海大眾汽車有限公司（制造業(yè)） 青島海信電器股份有限公司（制造業(yè)） 上海三菱電梯有限公司（制造業(yè)） 中建一局建設(shè)發(fā)展公司（制造業(yè)） 上海日立電器有限公司（制造業(yè)） 聯(lián)想（北京）有限公司（制造業(yè)） 青島啤酒股份有限公司（制造業(yè)） 廈門 ABB開(kāi)關(guān)有限公司（小企業(yè)） 2023年（ 6家） 2023年（ 8家） 武漢鋼鐵股份有限公司（制造業(yè)） 宜賓五糧液股份有限公司（制造業(yè)） 兗州煤業(yè)股份有限公司（制造業(yè)） 貴州茅臺(tái)酒股份有限公司（制造業(yè)） 濟(jì)南鋼鐵股份有限公司（制造業(yè)） 大眾交通（集團(tuán)）股份有限公司大眾出租汽車分公司（服務(wù)業(yè)） 中天建設(shè)集團(tuán)有限公司（制造業(yè)） 南通醋酸纖維有限公司（制造業(yè)） 浙江正泰電器股份有限公司（制造業(yè)） 杭州卷煙廠 （制造業(yè)） 英特爾產(chǎn)品（上海）有限公司（制造業(yè)） 上海國(guó)際機(jī)場(chǎng)股份有限公司（服務(wù)業(yè)） 中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)天津市通信公司（服務(wù)業(yè)） 清溢精密光電（深圳）有限公司（小企業(yè)） 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. 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